プロセスマップテンプレート
チームのプロセスや成果を分析し、記録しましょう。
プロセスマップテンプレートについて
プロセスマップテンプレートは、チームのビジネスプロセスや関連する成果を記録、分析し、より深く理解するのに重要なツールです。段階的に整理できるプロセスマップテンプレートを使用すれば、プロセスやシステムを分類し、各段階の目標、活動、成果物を記録することができます。あらゆるプロセスについての認識を共有し、チームの体制、生産性、コミュニケーションを改善しましょう。
プロセスマップテンプレートの詳細については、引き続き下記をご確認ください。
プロセスマップの目的
まったく知らない場所を旅する際には、マップは必要不可欠なツールとなります。プロセスマップも例外ではありません。プロセスマップは、チームが進める計画やアプローチを評価、記録し、戦略を立てるのに効果的な方法です。プロジェクトのあらゆる段階の目標、活動、成果物を細分化することで、進捗状況を把握しているか、または効果的に問題解決に取り組んでいるかどうか理解することができます。
プロセスマップの使い方
プロセスマップテンプレートは、チームや単体のプロジェクトにおいての効率性の向上を目的によく使用されることがあります。ページに表示されたプロセスを確認することで、チームはプロセスの合理化、コミュニケーションの改善、優れたドキュメンテーションの作成を実施する方法など、改善すべき分野を特定できます。関係者の割り当て、責任者や境界の定義、責任の明確化、指標の設定を行う必要がある場合には、プロセスマップテンプレートを使用することをお勧めします。
プロセスマップを作成する方法
プロセスマップの目標は、プロジェクトを細分化し、チームメンバーが目標や目標を達成する方法を理解できるようにすることです。プロジェクトを複数の段階に分けることで、コミュニケーションの齟齬を防ぎ、先に進む前に全員の認識を合わせることができます。
Miro ではオンラインツールを使用してプロセスマップを作成することができます。以下のステップを通してプロセスマップを作成しましょう。
ステップ 1：目標を定義する。
解決したい問題は何か？どんなプロセスを視覚化したいか？
ここでは、広い視野で考えましょう。プロセスマップを進めていくと、プロジェクトを細分化することに多くの時間を費やすことになります。ただし、今のところは広範囲に及ぶ目標を自由に設定しましょう。
ステップ 2：ブレインストーミングを行う。
この問題を解決するためにはどのような手順を実行する必要があるか？プロセスをどのように展開するか？
プロセスに取り組む順番にこだわり過ぎないように注意しましょう。手順を全て紙に書き出すことに集中します。このプロジェクトに参加する必要がある関係者について考えましょう。また、作業を完了させるために必要なリソースについてブレインストーミングすることもできます。
ステップ 3：成功を定義する。
問題が解決したことがどのようにして分かるのか？いつプロセスは終わるのか？
多くのチームがこの手順を省きますが、それをおろそかにしないことが重要です。成功の明確な指標、あるいは中継地点だけでも定義することで、それに向かって取り組むことができます。
ステップ 4：順番に並べる。
問題を解決するためにどのような手順を実行するか？プロセスを確実に完了させるために取り組む必要がある手順はどういったものか？
今は、直線的に考えましょう。ブレインストーミングから素材をすべて取り出し、順番に並べましょう。直線的に取り組むのが難しい場合は、最初と最後に何をする必要があるかを定義することから始めて、その間のすべての作業に取り組みます。
ステップ 5：プロセスを描く。
問題はどのようなものか？そのプロセスをどう視覚化することができるか？
プロセスマップテンプレートを活用しましょう。まずはキーを作成します。キーには、プロセスマップ全体で使用する記号を含む必要があります。活動、イントプット、アウトプット、意思決定、エンドポイントを表す記号が必要かもしれません。直感的で拡張可能なシステムを使用しましょう。例えば、多くの人は、矢印を使って、意思決定のフローを示します。
ステップ 6：マップを確認する。
問題を解決することができるか？このプロセスマップは、実行可能で分かりやすいものか？
関係者を招待してマップを調査しましょう。考えられる冗長性、障害、ワークフローの問題に細心の注意を払います。各ステップを見直し、互いに論理的なフローになっていることを確認しましょう。ブレインストーミングからドキュメントに戻り、言語で表現しきれない部分も漏れなく伝えられているか確認することができます。
さまざまな種類のプロセスマップとはどういったものですか？
SIPOC マップ（供給者、インプット、プロセス、アウトプット、顧客）、展開マップ、スイムレーンマップ、バリューストリームマップなど、数種類のプロセスマップを使用することができます。こうしたマップはそれぞれ、組織に対して異なる目的を果たし、ビジネスプロセスマッピングにインサイトを追加することができます。
プロセスマップを作成する 3 つのメリットとは何ですか？
プロセスマップ用テンプレートでは、プロセスで自動化や改善が必要なステージを素早く特定することができます。現在のプロセスの状態や、チームと部門間のコミュニケーションを明確にすることができます。
プロジェクト管理におけるプロセスマップとはどんなものですか？
プロセスマップツールは、特定のプロセス内のアクティビティを視覚化するのに役立ちます。通常、プロジェクトマネージャーは、このツールを使って、プロジェクトやワークフローを完了させるために必要な手順を把握します。
このテンプレートで作業を開始する
インフォグラフィックテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ドキュメンテーション
データ内の数字だけを見るのは、疲れる作業であったり、途方もなく感じることがよくあると思います。また、プレゼンなどでこのようなデータを共有する時に、どうやってわかりやすく、説得力のある情報として使用するか悩むこともあるでしょう。そのような悩みを Miro のインフォグラフィックテンプレートが解決してくれます。インフォグラフィックは、膨大なデータや数値を可視化するためのツールであり、定量的データと質的データに関わらず、さまざまな種類のデータをわかりやすいイメージやテキストに変換することができます。顧客やチーム、クラインアントなどに感動を与えるプレゼンやレポートなどの資料や情報を Miro のインフォグラフィックテンプレートを活用して作成しましょう！
ウォードリーマッピングキャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
ウォードリーマップは、事業活動の環境を表します。これは、バリューチェーン（ユーザーのニーズを満たすために必要な活動）で構成されており、時間の経過とともに進化する個々の活動に基づいてグラフ化しています。 Y 軸にバリューチェーン構成要素を、x 軸に商品を配置します。ウォードリーマップを使用して、環境に関する共通認識を理解し、利用できる戦略的な選択肢を発見しましょう。事業環境について、チーム、新規採用者、関係者に簡単に情報を伝えることができます。
ファンディング（資金調達）トラッカーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Kanban Boards, Operations
多くの組織、特に非営利団体（NPO・NGO）にとって資金調達は組織の存続にも関わる重要な要素です。これらの組織にとって調達目標を達成することは、彼らのミッションを遂行する上で非常に重要です。ファンディングトラッカーテンプレートは、資金調達の進捗状況を把握し、計画の遂行を強力にサポートします。このテンプレートは、マイルストーンの可視化だけではなく、寄付金や資金提供を集めるための効果的な方法の道筋を示し、資金提供者の履歴を追跡することにに役立ちます。特に、多方面からの資金提供を受けている場合に非常に便利です。
リーン UX キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロダクト管理, ユーザーエクスペリエンス
何を、何のために、誰のために構築していますか？これらは、有名な企業やチームを成功に導くための全体像の質問であり、リーン UX はその答えを見出すのに役立ちます。このツールは、プロジェクトの調査、設計、計画の段階で特に役に立ちます。これを使用すると、素早く製品を改善し、ビジネス上の問題を解決できるため、顧客中心の製品の実現につながります。このテンプレートを使用すると、8 つの主要要素（ビジネス上の問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーのメリット、ソリューションのアイデア、仮説、仮定、実験）を中心に構成されたリーン UX キャンバスを作成することができます。
リスク評価テンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Decision Making
リスク評価マトリックスは、プロジェクトや製品開発サイクルの計画の策定をサポートするシンプルなフレームワークです。発生確率 / 重要度リスクマトリックスとも呼ばれるこのフレームワークを使用することで、発生確率と潜在的な影響度に基づいて、プロジェクトや製品が抱えるリスクにどのように優先順位をつけるかを把握することができます。リスクは、発生確率が低く影響度が軽度の「1：緑色の領域」から発生確率が最高の「10：赤色の領域」にランク付けされます。各リスクにランクをつけることで、対処の優先順位がつけられ、最大の脅威に強力なアクションプランを持って取り組むことができます。リスクを限定して視覚化するグリッドフォーマットは、プロジェクト実行中に直面しうるリスクの低減に寄与します。
WBS テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークフロー, マッピング, プロジェクト管理
MiroのWBS（Work Breakdown Structure）テンプレートを活用して、プロジェクト管理や計画を立てましょう。WBSは必要なタスクやタイムラインをすべて洗い出すことで、スムーズにプロジェクトを進行することができます。Miro ではこのテンプレートが無料でご利用いただけます。