知覚マップテンプレート
自社や、ブランド、製品、サービスの評価を知覚マップで可視化しましょう。
知覚マップテンプレートについて
知覚マップとは?
知覚マップは、顧客や見込み客の認知度を視覚的に表します。知覚マップを使用して、組織、ブランド、製品、アイデア、商品、サービスを評価することができます。
知覚マッピングは、強力な図表法です。知覚マップを作成するには、まず、2 本以上の軸を描く必要があります。この軸には、競合他社と比較して、自社の製品、ブランド、サービスを表示します。マーケティング担当者やプロダクトマネージャーが、さまざまな大きさの円を選択して、競合製品の売上高や市場シェアを表します(これはオプションです)。その後、参加者に、これらの軸に沿って相対的に競合製品をランク付けしてもらいます。出来上がったマップにより、顧客が特定の市場の競合製品についてどう感じているか理解することができます。
知覚マップを使用した評価対象
知覚マップを使用して、価格、パフォーマンス、安全性、信頼性など、幅広い属性を評価することができます。知覚マップを使用するとさまざまなメリットがあります。
メリット 1 - 特定の市場における製品の位置付けをより深く理解することができます。活発で競争が激しい市場で事業を行っている場合、自社製品がどれくらい競合他社に匹敵するかを把握することは難しいでしょう。小規模の新しい市場で事業を行っている場合も、同様に難しいと思います。知覚マップは、相対的な強みや弱点を把握するのに重要です。
メリット 2 - 顧客や見込み客がどのように自社のブランドを認知しているか確認することができます。多くの企業が、顧客が商品やサービスを購入した理由、または見込み客が購入しなかった理由を把握することなく、製品やサービスを発送しています。知覚マッピングでは、顧客の意思決定プロセスを常に確認することができます。
メリット 3 - 競合他社の強みや弱点を評価することができます。知覚マップでは、競合他社と比較して自社を位置づけるので、競合他社がどんな正しことをし、どんな間違ったことをしているのか見極めるのに役立ちます。
メリット 4 - 自社が市場のギャップを理解するのに役立ちます。ビジネスが成功したら、イテレーションすることなく、毎年同じ(または類似)製品を継続して出荷できるようになるでしょう。知覚マップは、市場を調査し、目に見えないギャップを探るのに役立つので、開発に適しているかもしれません。
メリット 5 - 顧客の行動変化や購入の意思決定について理解することができます。これまでに、顧客が突然、特定の製品の購入を止めたことや、一斉にその製品を購入し始めたことがあったかもしれません。どちらにしても、今後そのように意思決定する理由を理解することが重要です。知覚マップを使用すると、顧客の行動の核心にたどり着くことができます。
知覚マップを使用する理由
知覚マップを使用すれば、顧客が自社や競合他社についてどう考えているかを理解することができます。これは、市場動向を把握し、市場のギャップを特定して、ブランド戦略やマーケティング戦略を策定するのに役立ちます。
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REAN テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略プランニング, ミーティング
「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN とは、Reach(リーチ)、Engage(関与)、Activate(アクティベーション)、Nurture(顧客育成)の頭文字をとった略語で、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に応用できるため、多くのチームに利用されています。
エグゼクティブサマリーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Documentation
好奇心を刺激しましょう。ワクワクさせましょう。提案書の詳細を読み進め、さらに掘り下げていくことを促します。それが、優れたエグゼクティブサマリーのパワーであり、ビジネス計画、プロジェクト計画、投資提案などの重要なオープニングスピーチになる理由です。このテンプレートを使用して、以下のような高レベルの質問に答えることで、信念を確立するエグゼクティブサマリーを作成しましょう。どんなプロジェクトですか?目標は何ですか?スキルやリソースをどうプロジェクトに役立てますか?そして、利益を得ることができるは誰ですか?
リサーチトピックブレインストーミングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
リサーチプロジェクトのトピックを考え出すことは時に困難を伴います。リサーチトピックブレインストーミング テンプレートを使用して、一般的なアイデアを具体的なものに変換しましょう。リサーチトピックブレインストーミングテンプレートを使用すれば、興味を引く一般的なアイデアを列挙し、構成要素ごとに分解することができます。それらを、リサーチプロジェクトの焦点となるような質問に変えることができます。
リサーチデザインテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, デスクリサーチ, UX デザイン
デザインリサーチマップは、リサーチ方法において考え方とアプローチという 2 つの重要な共通部分の関係を示すグリッドフレームワークです。デザインリサーチマップでは、チームやクライアントに、生成的なデザイン思考を使用して新しいビジネス戦略を立てるよう促します。このフレームワークは元々、学者のリズ・サンダース氏によってデザインされ、リサーチとデザイン手法間の混乱や重複の問題を解決することを目的としています。チームが問題解決モードまたは問題空間定義モードのどちらであっても、リサーチデザインテンプレートを使用すれば、多くの無関係な業務における共同価値を検討するのに役立ちます。
ミーティングファシリテーター用テンプレート
活躍するシチュエーション:
ミーティング, ワークショップ, プロジェクト計画
会議中にアイデアを出す場合、量と質が求められます。なぜ選択するのでしょうか?Miro のミーティングファシリテーター用テンプレートを使用して、多くの素晴らしいアイデアを生み出す可能性を最大限に活用しましょう。これにより、どんなアクティビティ(ミーティングや毎日の計画など)もシンプルで効率的な方法でデザインでき、リモートチームのメンバーが、会議の目的を確実に把握できるようになります。また、Atlassian の JIRA、Google ドライブ、Slack、Trello、DropBox、OneDrive などよく使うアプリやサービスに Miro を接続して、ミーティングファシリテーターの機能を提供することができます。
個別グループテンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Team Meetings, Workshops
個別グループで会議を行えば、大人数が集まる会議と比べてチームメンバーが率直な会話を交わし、より親密に連携する素晴らしい機会となります。大規模なグループ設定では、発言しづらいと感じる人もいるかもしれません。個別グループの場合、参加者は安心してアイデアを共有することができます。個別グループはより親密なので、参加者はただその場にいるだけではなく、積極的に会議に臨めるようになります。