アウトカムマッピング テンプレート

アウトカムマッピング テンプレートについて

当社のアウトカムマッピング テンプレートを使用すると、今後のプロジェクトで考えられるすべての成果を簡単に視覚化できます。ブラックボックスの内部をのぞくことで、業務効率の向上、無駄の削減、成功の確保が可能です。

アウトカムマッピングとは？

アウトカムマッピングは、プロジェクトを計画および評価する方法で、考えられる成果を理解し、変化を予測することを目的としています。

複雑なプロジェクトを計画する際には、すべての可能な成果を考慮することが重要です。プロジェクトの始まりと終わりは、時にプロセスや進化のブラックボックスによって分離されています。ブラックボックスを解明できないと、予期しない、または意図しない下流の影響に直面する可能性があります。

ここで役立つのがアウトカムマッピングです。

プロジェクトに着手する際、常にある程度の不確実性を予期しますが、アウトカムマッピングは未知の要素を減少させることを目指しています。プロジェクト中に生じる変化や障害に反応するのではなく、アウトカムマッピングを使えば事前に計画を立てることができます。プロジェクトチームは、プロジェクト全体を通じて自己監視と評価を促進するフレームワークで協力します。

アウトカムマッピングでは、成果は「行動の変化」として概念化されます。結果ではなく変化を考えることで、それぞれの変化を既定の事実と見なすのではなく、変化がどのように起こるかに焦点を当てることができます。行動の変化がどのようにして起きたかを特定したら、アウトカムマッピングを活用してそれに応じた適応と計画を立てることができます。

アウトカムマッピングを使用するタイミング

アウトカムマッピングは公共政策の分野で発祥しました。この方法は、政策イニシアチブに起因する成果、例えば、環境的、経済的、政治的、または人口統計上の変化を追跡するために人々によって使用されました。この方法は、社会福祉プログラムのような開発活動の中心にあるブラックボックスを明らかにすることを目的としています。

しかし、アウトカムマッピングは他の文脈でも適用可能です。

アウトカムマッピングはチームが変化を考えるのを助けるためのツールの集合にすぎません。新しいプロジェクトに着手する前に情報を収集し、すべての潜在的な結果を考慮に入れることを確かめることができます。これらの原則はさまざまな目的に適用できます。

いくつかのユースケースを見てみましょう。

• ターゲットオーディエンスを特定するためにターゲットオーディエンス。アウトカムマッピングを利用して、プロジェクト全体を通して意図するターゲットオーディエンスを丁寧に明確化しましょう。複数のバイヤーペルソナをターゲットにしたいと思っているかもしれませんが、アウトカムマップを使うことで、それぞれのオーディエンス向けの行動計画を視覚化できます。

• 潜在的な課題を特定するために。アウトカムマッピングを用いて、プロジェクトの進行に伴って予想される課題や変化を見越しましょう。これにより、潜在的な障害を特定し、事前にそれらを克服する方法を考えることができます。

• 社内プロセスを監視する。すでに述べたように、成果マッピングプロセスを通じて、プロセスをより深く掘り下げることができます。入力と出力の間で行われるすべてのステップを確認し、プロジェクトができるだけ円滑かつ効率的に進行していることを確認することができます。

• 目標を達成するために。目的を達成するために、成果マッピングを使用して進化する戦略を特定します。つまり、目標を達成するための最適な道筋が見えます。

• プロジェクトの進捗を追跡するために。プロジェクトが目標に向かって順調に進んでいるか確認してください。成果マップはプロセスのすべてのステップを概説しているため、これを使ってプロジェクトの進行状況をリアルタイムで確認することができます。

成果マッピングを使う理由は？

成果マッピングを使用する例をいくつか紹介したところで、このプロセスを使用する利点を概説しましょう。

• 戦略的に考えるために。成果マッピングは、意思決定について戦略的に考えることを促します。これにより、プロジェクト全体を通じて何をしているのか、なぜそれをしているのかを体系的かつ実際的に考えることができます。

• 課題に対処するために。アウトカムマップを作成するときには、どのような課題や障害が発生する可能性があるかを見ていきます。こうすることで、戦略の変化をどのように管理するかを積極的に考えることになります。これらの課題が発生しても、それに対処できるだけの準備が整っており、望む成果を達成できるようにすることができます。

• 進捗を監視するために。アウトカムマッピングは、プロジェクトの初期段階で継続的な監視と評価を導入します。その結果、プロジェクトやプロセスが始まる前に、成功を追跡する方法をよく理解できます。

• ステークホルダーを巻き込むために。マッピングプロセスの一部には、境界パートナー（別名、ステークホルダー）の影響力と変化の進行について学ぶことが含まれます。これにより、各ステークホルダーがプロジェクトにどのように関連しているかを理解し、マルチステークホルダー間の対話を促進します。

• 柔軟性を提供するために。すべてのアウトカムマッピングアプローチは、変化を管理する際に柔軟です。彼らは線形ではないため、プロジェクトマネージャーは、それが発生したときに効果的に変化を管理することができます。

Miroでアウトカムマップを作成

Miro でアウトカムマップを作成するのは簡単です。これは、成果マップを作成してチーム全体と共有するための完璧なキャンバスです。まず、成果マッピングテンプレートを選択し、次に以下のステップを踏んで自分のテンプレートを作成してください。

1. 事前準備をしましょう。成果マッピングの最初の段階は、意図的デザイン段階と呼ばれることがよくあります。それは4つの質問に答えることを目的としています。まず、このプロジェクトのビジョンは何ですか？次に、主要なステークホルダーは誰ですか？三番目に、どんな具体的な目標を達成したいですか？四番目に、どのようにしてそれらの目標を達成しますか？これらの質問すべてに答えることで、成果マッピングを順調に始めましょう。

2.モニタリングのためのフレームワークを提供します。成果とパフォーマンスのモニタリング段階では、意図した成果に向けた進捗をどう監視するかを考えましょう。たとえば、プロジェクトのマイルストーンなど、事前に設定された指標に対する進捗をどのように追跡するか。

これにより、変化する状況に合わせてストラテジーマップをテストし、調整し、組織の慣行や手続きを進化に応じて記録することができます。プロジェクトには自己評価も組み込み、プロセスの成功を振り返ることができるようにしましょう。

3. 評価計画を策定する。最後に、評価計画の段階で、プロジェクト全体を通じてプロセスを詳細にテストするための優先事項を策定します。プロジェクトの真っ最中では、すべてを徹底的にテストするための時間やリソースが常にあるとは限りません。そのため、始める前に優先順位を決めておくことが重要なのです。

4. 計画を周知する。成果マップをすべての主要な関係者と共有し、チーム外に計画を周知する前に全員の意識を統一してください。Miro を使うと、同僚や関係者（社内外問わず）と成果マッピングを簡単に共有できます。リモートで共同作業を通じて、コラボレーションを合理化し、成果マップを完成させることができます。