オポチュニティソリューションツリー用テンプレート
製品提供の機会や、ここに至るまでの意思決定をオポチュニティソリューションツリー用テンプレートを使用して視覚化しましょう。
オポチュニティソリューションツリー用テンプレートについて
オポチュニティソリューションツリー用テンプレートでは、プロダクトチームの目指す成果が得られるよう課題の解決方法を改善するのに役立ちます。このフレームワークは、プロダクトディスカバリーコーチのテレサ・トーレスがデザインしたもので、最終的なソリューションにたどり着けるよう、チームに必要な手順を示すことを目的としています。テレサ・トーレスのオポチュニティソリューションツリーは、ユーザーのニーズに合った製品を提供するための機会を視覚的に細分化し、これらのニーズを満たすソリューションの道筋を明確化することにより、チームが目指す成果を達成することに貢献します。
オポチュニティソリューションツリーを使用する理由
プロダクトチームは、多くのアイデアを生み出すことはできても、実際に品質に応じてアイデアに優先順位をつけることができない場合に、このテンプレートが役立つと考えるかもしれません。オポチュニティソリューションツリーは、プロダクトチームが目指す目標にたどり着けるようあらゆるソリューションを検討しているか評価するのに役立つツールです。最も価値のあるソリューションを比較、対比して、最後に明確なソリューションを提供します。
オポチュニティソリューションツリーのオポチュニティとは？
ブレインストーミングは、このソリューションが重要かどうか明確に判断することなく、すぐに多くのソリューションを導き出す傾向があります。オポチュニティは、プロダクトチームが、顧客層のニーズを取り入れ、ユーザーに本当に役立つソリューションを導き出す方法です。オポチュニティを特定する段階を組み込むことで、任意のソリューションではなく、特定されたニーズに基づいてチームのアイデアを判断します。
プロダクトディスカバリーとは？
プロダクトディスカバリーとは、チームがユーザーの真のニーズを見逃さないよう、便利で有用な製品を作成するのに役立つフレームワークです。オポチュニティソリューションツリーテンプレートを使用すれば、プロダクトディスカバリーを改善することができます。
オポチュニティソリューションツリーを作成する方法
ステップ 1：成果や測定可能な結果の定義
簡単に言えば、成功とはどのようなものか？OKR を使用している場合、成果指標を用いれば、この質問に答えることができます。そうでない場合は、改善したい指標を選ぶ必要があります。もちろん、多くのチームが四半期ごとに多くの目標を達成するよう努力していますが、目標ごとにツリーを分けて作成しておくと便利です。
次のステップに進む前に、チームがこの目標に合意することが重要です。最初から認識が合っていなければ、残りのツリーの作成するのは難しくなるでしょう。
ステップ 2：あらゆる機会の特定
目標意識が高い人にとって、「問題」から「ソリューション」に飛び付きたいは誘惑は相当なものです。ですが、その誘惑に負けないでください。その代わりに、一度立ち止まって、リサーチを行いましょう。
オポチュニティソリューションツリーを作成すると、市場の重要な機会を特定することができます。つまり、顧客、顧客のニーズ、顧客が解決しようとしている問題について知識を得るということです。ツリーのこの部分に記入する前に、こうした質問に答えることに集中しましょう。
顧客に関するインサイトを活用して、機会を見つけ出すことができます。リサーチを活用して、ツリーのこの 2 つ目のブランチに記入します。このブランチは、ソリューションではありませんが、それでも極めて重要なものなので、騙されないようにしてください。ツリーの各ブランチは、それ以前のブランチに基づいて作成されるため、リサーチが信頼できるものでなければ、見つけた機会やソリューションも信頼できなくなります。
ステップ 3：ソリューションの作成
次に、ソリューションについて考えてみましょう。ここでは、実際にチームがオポチュニティソリューションツリーテンプレートを活用できます。会議中に部屋を歩き回ってアイデアを共有すると、複数のグループ環境が活発になります。人は、地位、役割、部屋にいる人に合わせてアイデアを共有する可能性が高くなります。オポチュニティソリューションツリーは、誰もが保有し、貢献できる、偏りのない、見解の一致した情報源です。
複数部門のパートナーを招待して、ツリーのこの部分に参加してもらいましょう。アイデアを自由に発想しましょう。ただし、ツリーに適合しないものは記載しないよう注意しましょう。リソースよりも多くのアイデアを書き出さないよう、集中することが重要です。そうした不要なアイデアは書き出して、後で使えるよう保存しておきましょう。チームが迷った場合、またはアイデアに行き詰まった場合は、ツリーに戻って原点を確認しましょう。
ステップ 4：イテレーションと実験
ソリューションを 1 つ選択して、アイデアがいくつか浮かんだら、それを検証することができます。実験用にツリーに行を作成します。選択したソリューションを検証できるよう、ブレインストーミングの実験を開始します。
ソリューションツリーの使用方法を教えてください。
オポチュニティソリューションツリーは、目指す成果への最適な道筋を視覚化するのに役立ちます。このソリューションツリーを使用して、問題を解決する可能性がある機会をマッピングし、目指す成果につながる実現可能な実験の記録を残しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
顧客接点（タッチポイント）マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management, Mapping
お得意様を引き寄せ、引き留めておくには、顧客のペインポイント、要望、ニーズを理解することから始めなければなりません。顧客接点（タッチポイント）マップは、サービスの登録からサイトの使用、製品の購入まで、顧客がたどる道筋を見える化することで、それを理解するのに役立ちます。また、2 人として全く同じ顧客はいないので、CJM を使用すれば、製品にたどり着くまでの複数の道筋を立てることができます。すぐに、そうした行動を予測し、あらゆるステップで顧客を満足させることができます。
SAFe ロームボードテンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
SAFe ROAM ボーボードは、リスクを視覚化するフレームワークです。このフレームワークは、リスクを無視することがないように、リスクに気づき、浮き彫りにするための共有スペースを提供します。ROAM ボードは、リスクの可能性と影響を検討し、リスクの優先度が低いのか、高いのかを判断するのに役立ちます。SAFe（Scaled Agile Framework）の基本原則は、費用対効果の高いソリューションの推進、システム思考の適用、物事が変化することの想定、段階的な構築、作業システムの評価に基づくマイルストーン、進行中の作業の視覚化と制限によって構成されています。
ピューマトリックステンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略と計画, 意思決定
ピューマトリックス（Pugh Matrix）テンプレートで意思決定プロセスを効率化しましょう。このテンプレートでは、各ソリューションの長所と短所を可視化することができ、ロジックに基づいた意思決定ができるツールです。
関係者分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, 戦略プランニング, プロジェクト計画
関係者の管理は、プロジェクトを期限内に納め、期待に応えるために不可欠です。ここでは関係者分析を活用する方法をご紹介します。関係者分析を活用することで、プログラムやプロセスに利害関係を持つ個人、グループ、組織を特定することで、期待に応え、プロジェクトを期限内に完了させることができます。関係者分析では通常、プロジェクトに対する影響力に基づいて関係者の優先順位を決め、プロジェクト期間中の彼らとのコミュニケーション方針を最適化します。
円グラフ（パイチャート）テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, オペレーション
別名パイチャートとも呼ばれる円グラフは、データ間の関係をグラフィカルに表現する優れた方法であり、情報を一目で比較することができるようになります。円グラフは、非常に人気のデータチャートの１つであり、プレゼンテーションなどでよく使用されます。
RACI マトリクステンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 意思決定, 組織図
RACI マトリクスは、チームが役割と責任を把握し、プロジェクト中の混乱の回避に役立つ強力な管理ツールです。RACI 次の役割の頭文字をとった略語です。Responsible：実行責任者（タスク達成のために作業し、作業の完了 / 決断を下す）、Accountable：説明責任者（タスクの正確かつ完全な完了に責任を負う）、Consulted：協業先（プロジェクトに関する情報を提供し、情報を双方向でやり取りする）、Informed：報告先（進捗を常に把握し、一方的に情報を受ける）。