メンタルモデルテンプレート
チームと一緒にユーザーへの理解を深め、イノベーションを促進しましょう。
メンタルモデルテンプレートについて
メンタルモデルとは
メンタルモデルは、過去の体験、考察、ロジックに基づいて、システムをマインドマップの手法を利用して直感的に理解したものです。これは、ソリューションの設計を導き、顧客やユーザーの実際のニーズに焦点を当ててることで、企業やそのチームが、ユーザーやビジネス上の優れた意思決定を行うのに役立ちます。
メンタルモデリングのメリット
チームでメンタルモデルを作成することには多くのメリットがあります。以下にこれを試してみる価値がある理由を示します。
デザインに対する信頼。
メンタルモデルを作成することで、デザインの意思決定のベースとなるリサーチの強固な基盤をチームに提供することができます。
顧客の関心とロイヤルティの獲得。
メンタルモデルを構築することは、ユーザーエクスペリエンス全体を検討するのに役立ち、これによって、最適なデザインの意思決定を選択することができます。
戦略的なロードマップの構築。
顧客のニーズを把握することで、競争優位性を高め、顧客に大きなメリットを提供することに集中できます。
メンタルモデルの作成
Miro のメンタルモデルテンプレートを使用すれば、このマインドマップを無料で作成することができます。このテンプレートを開いて、以下の通りカスタマイズを始めましょう。
既製の柔軟なテンプレートに書き込むことで、時間を節約することができます。
付箋、図形、矢印を追加して、強力なマップを作成しましょう。
無限大のホワイトボード上にプロトタイプを作成し、チャット、ビデオ、コメント機能を使用して、オンラインでアイデアを議論し、共有することができます。
チームメンバーにリアルタイムアクセスを提供すると、いつでも、どのデバイスからでもコラボレーションできます。
Miro では様々なマインドマップの例やテンプレートをご確認いただくことができます。テンプレートを使用して効率的なマインドマップ作成を実現しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
市場分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略と計画, マッピングとダイアグラム作成
Miro の市場分析テンプレートを使って競争市場を分析しましょう。自社製品のポジションの理解から競合他社の分析までこのテンプレートを使えば誰でも競争市場を可視化することができます。
顧客接点（タッチポイント）マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management, Mapping
お得意様を引き寄せ、引き留めておくには、顧客のペインポイント、要望、ニーズを理解することから始めなければなりません。顧客接点（タッチポイント）マップは、サービスの登録からサイトの使用、製品の購入まで、顧客がたどる道筋を見える化することで、それを理解するのに役立ちます。また、2 人として全く同じ顧客はいないので、CJM を使用すれば、製品にたどり着くまでの複数の道筋を立てることができます。すぐに、そうした行動を予測し、あらゆるステップで顧客を満足させることができます。
インパクトマッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, マッピング, アジャイルワークフロー
製品の開発から販売にいたるあらゆる過程において、状況を整理し、タスクに忠実であることほど重要なことはありません。インパクトマッピングはそのための素晴らしい手法です。この実績ある製品計画手法は、全体目標と個別目標の実現に必要なステップを視覚化して伝えることができます。これによって、チームメイトとのコミュニケーションが明確になり、目標とするビジネスのイメージを共有し、より良いロードマップを構築することができます。私たちのテンプレートは、様々なプロジェクト計画の策定に対応するインパクトマッピングの作成を可能にします。
メリット・デメリットリストテンプレート
活躍するシチュエーション:
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
メリット・デメリットリストは、シンプルでありながらパワフルな意思決定ツールで、議論の両面を理解するのに役立ちます。メリットに関しては、特定の意思決定や行動を行うことを支持する意見としてリストに記載します。デメリットに関しては、それに反対する意見としてリストに記載します。議論の両面を詳細に記載したリストを作成することで、意思決定が影響を及ぼす可能性を簡単に見える化することができます。メリット・デメリットリストをもっと客観的に作成するには、その他のことに対してメリット、デメリットをそれぞれ比較検討すると良いでしょう。その後、自信を持って意思決定を提示し、それが正しい理由について強く主張することができます。
状況報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略プランニング, ドキュメンテーション, プロジェクト管理
状況報告書レポートは、ある時点の進捗状況のスナップショットを提供します。複数のイベントを含んだプロジェクトのマップ化が必要なプロジェクト、チーム、状況ではステータスレポートが有効です。プロジェクトマネージャーであれば、この報告書を使ってプロジェクトのタイムラインを記録することができます。理想的には、プロジェクト関係者が、状況報告書を見て「自分たちがどこにいて、どうやってここまで来たのか」という問いに答えられるようになることです。このテンプレートは、予測される計画や結果に対するプロジェクトの進捗状況を要約する際の出発点としてご利用ください。