Kano Model テンプレート
顧客にとって重要であると認識されている製品の属性をマッピングします。
Kano モデル テンプレートについて
Kano モデルとは？
Kano モデルは、製品ロードマップ上の機能に優先順位を付けるための手法です。優先順位は、特定の機能が顧客を満足させる可能性に基づいて決定されます。プロダクトチームは、Kano モデルを使用して、実装コストと高い満足度を持つ機能を比較検討することで、その機能をロードマップに追加すべきかどうかを判断しやすくします。多くのプロダクトマネージャーは、顧客を失望させるか、満足させるか、喜ばせるかに基づいて機能をカテゴリーに分けて優先順位を付けます。
Kano モデルはどのように機能しますか？
Kano モデルは、満足度と機能の2軸を使用します。軸は4つの値を持つ象限を作り出します: 魅力的、パフォーマンス、無関心、必須。このモデルを使用することで、チームは顧客要件の主要なカテゴリーを理解し、優先順位を付け、開発する製品に統合することができます。チームが顧客にとって最も価値のある要件を理解すれば、計画を立てて、リソースを賢く活用することができます。
Kano モデルにはどのような4つのカテゴリーがありますか？
Kano モデルは、顧客の反応に基づいて機能を4つのカテゴリーに分類します。
パフォーマンス: これらの機能は、製品が意図された機能をうまく果たせるかどうかに直接影響します。言い換えれば、この機能を多く受け取るほど、満足度が高まります。燃費が最も一般的な例です。車を購入する際には、燃費をパフォーマンス属性として考慮します。
必須: 顧客はこれらの機能を期待しています。製品にそれがない場合、顧客はあなたのプロジェクトを悪いもしくは未完成と見なすでしょう。たとえば、車にブレーキがあることを期待します。ブレーキがなければ、購入しません。
魅力的: これらの機能は必須ではありませんが、ポジティブな反応を引き起こします。レザーの内装は車の性能を向上させませんが、あると嬉しく、車の価値を高めます。
無関心: この機能の有無は、あなたに影響を与えません。組織は通常、このカテゴリに該当する機能の取り組みを避けます。なぜなら、それはリソースの無駄遣いだからです。
自分で作成する
自分でカノモデルを作成する方法がわかったら、この無料テンプレートで始めましょう。簡単に作成してチームメンバーと共有できます。
Kanoモデルは誰が使用すべきですか？
カノモデルは、製品マネージャーとUXデザイナーが、どの機能が顧客の満足度向上に結びつくかを判断し、意思決定を導くために一般的に使用されるフレームワークです。ユーザーリサーチャーは、顧客への質問や調査の重点領域を計画する際、カノモデルが役立つ場合があります。
レッスン反省 テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, 会議
レッスン振り返りテンプレートは、自己反省と改善のためのスペースを作るためのツールです。学生は、レッスンで重要なポイントを学び、最も興味深いトピックを見つけることができます。教師は生徒のレッスンリフレクションを受け取ることで、学習と教育の方法論を改善する機会を探すことができます。レッスンリフレクションテンプレートは、教育プロセスを円滑にし、使いやすく、シンプルです。
Mitch Lacey 見積ゲーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
経営陣, アジャイル手法, 優先順位付け
名前は長いですが、Mitch Lacey の見積ゲームは、タスクをサイズと優先度によってランク付けし、何を最初に取り組むべきかを決定する効果的な方法です。ゲームでは、ノートカードは作業アイテムを表し、ROI、ビジネス価値、その他の重要な指標を備えています。今後のスケジュールで順番に並べられるよう、各タスクを象限（サイズと優先度で順位付け）に配置します。このゲームでは、開発者と製品管理チームが協力して効果的にコラボレーションを行うことができます。
PI 計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
PI プラニング, 製品管理
Miro の PI プランニング テンプレートは、アジャイルチームのためにプログラム インクリメント プランニングプロセスを効率化します。それは協力的な環境を促進し、チームが効率的に戦略を整え、依存関係を明確にし、意思決定を実行可能なタスクに変換することを可能にします。リアルタイムのコラボレーション、Jira インテグレーション、一元化されたワークスペースといった機能を備えたこのテンプレートは、チームが効率、エンゲージメント、および意思決定を向上させるのをサポートします。
ブレインライティング テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, アイデア出し, ブレインストーミング
ブレインストーミングは、アイデア出しの重要な要素です。しかし、全員がその場で声を上げて考えを叫び、他人のアイデアを基に構築することで最高の仕事をするわけではありません。ブレインライティングは、内向的なクリエイティブ思考者にとって優れた解決策です。このアプローチとテンプレートでは、参加者が静かに考え、アイデアを書き出し、その後別の人に渡してそのアイデアを読んで追加してもらうことを促します。だから、最も声の大きい一部だけでなく、皆からクリエイティブなアイデアを得ることができます。
DMAIC 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, デザイン思考, オペレーション
プロセスは楽しいものではないかもしれませんが、しっかりと分析すればその効果を実感できます。より効率的なプロセスは、大幅なコスト削減や製品の向上を可能にします。それが DMAIC 分析の役割です。DMAIC は、Six Sigma イニシアチブの一環として開発され、プロセスを合理化し、問題を解決するためのデータ駆動型品質戦略です。この手法は、順に従って行う5つの基本ステップに分けられます。定義、測定、分析、改善、管理。
Azure 需要予測テンプレート
活躍するシチュエーション:
ソフトウェア開発, ダイアグラム
Azure 需要予測ダイアグラムは、需要予測のアーキテクチャを表示し、データ消費、コスト、および予測結果をより簡単に予測できるようにします。Azure は、Microsoft のクラウドコンピューティングプラットフォームであり、リモートストレージ、データベースホスティング、一元化されたアカウント管理などのクラウドベースのサービスを提供するように設計されています。Azure は、AI やモノのインターネット（IoT）などの新しい機能も提供しています。