改善報告書テンプレート
Miro の改善報告書テンプレートを活用して、チームや組織全体で、継続的に日々の改善活動を記録し、報告書としてまとめましょう。
改善報告書テンプレートとは?
まず、改善(カイゼン)とは、日本に由来するビジネス哲学です。それは、仕事のやり方や個人の効率を継続的に改善することに基づいています。この哲学を大切にする企業では、全社員が改善(カイゼン)に参加し、実践することが求められます。
改善報告書テンプレートは、このカイゼンのプロセスを簡単に行うことができる項目が含まれています。改善報告書は過度に複雑である必要なありません。改善報告書テンプレートも最もシンプルなフォーマットを採用しており、改善前の状況、改善するためにとった行動と、その影響を要約できます。より分かりやすくまとめるために、必要な写真や図などを追加してカスタマイズすることも可能です。
こんな人におすすめ
改善報告書テンプレートは、個人でもチームでも無料で活用することが可能です。日々の振り返りでも、プロジェクトの振り返りとしても幅広く役立ちます。組織で使用することで、チーム全員が自分の仕事をチェックし、見落としかねないものを拾い上げる報告書の役割としての効果が期待できます。
改善報告書テンプレートの使い方
1. 何に対する改善報告書なのかを定義する
改善報告書のテーマを明確にします。半期の営業成果について、顧客対応についてなど、何に対するカイゼンレポートを作成するのかを定義しましょう。
2. テンプレートの枠に合わせて項目を記入する
テンプレートには、改善前の状況(Before)、改善するためにとった行動(After)、その影響(Effect)の枠が用意されているため、そこに内容を記入しましょう。
3. 具体的な改善点があればピックアップする
改善報告書を通して、具体的な改善点が見つかった場合、その課題について議論を進めましょう。
イノベーションワークスペースである Miro では、アジャイル開発ツールやアジャイル開発テンプレートを活用して、いつでも組織やプロジェクトのニーズに合った改善報告書を作成することができます。
アカウント作成も無料なので、ぜひ Miro をお試しください。
改善報告書テンプレートを活用するメリットは何ですか?
カイゼンレポートは対個人でも、対サービス・顧客などでも幅広く活用することができます。例えば、企業が従業員ひとりひとりにカイゼンレポートを作成して人材育成を行う場合、会社へのコミットメントを高め、個人の会社への影響力を示すことで従業員の満足度向上や、定着率向上に繋がります。また、対サービスに活用する場合、商品のギャップや非効率の特定ができ市場での競争力を向上、顧客サービスの満足度改善に役立てることができます。
このテンプレートで作業を開始する
マイルストーンチャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト計画, 戦略プランニング, プロジェクト管理
チームが大規模なプロジェクトでコラボレーションしている場合、多くのタスクや複数のタイムラインを把握することが難しくなります。そのため、マイルストーンチャートが必要です。このように重要なプロジェクトのイベントを視覚的に表すと、チームはスケジュール通りに作業を進め、予定通り目標を達成することが簡単になります。これは、主要なマイルストーンを決め、Miro のテンプレートを使用してマイルストーンチャートを作成し、各マイルストーンに必要となる重要な日付や成果物を定義するだけで、簡単に始めることができます。
是正措置計画テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 戦略プランニング, プロジェクト管理
マネージャーや人事リーダーにとって、従業員の業績課題を記録することや、それを直接その従業員に話すことは、最も気が進まない仕事です。是正措置計画を使用すれば、専門の記述式フレームワークに記載することで、その困難なタスクをも少しは作業しやすくなります。そうすることで、プロセス、次のステップ、会話の詳細をすべて明確に記録することができます。このテンプレートでは、気の進まないコミュニケーションを排除し、期待値を調整し、従業員に段階的に指示を行うことができます。
製品ツリー管理テンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Desk Research, Product Management
製品ツリー管理(製品ツリーゲームや製品ツリー優先順位付けフレームワークとも呼ばれる)は、プロダクトマネージャーが製品機能の要求を整理し、優先順位をつけるのに役立つビジュアルツールです。このツリーは、製品ロードマップを表し、顧客や関係者から集めたフィードバックの反映をゲーム化し、製品やサービスをどのように成長させ、形づくるかを検討する手助けとなります。一般的な製品ツリーは、4 つの象徴的な要素で構成されます。幹は構築中の既存製品の機能、枝は製品やシステムの機能、根は技術要件やインフラ、葉は製品機能の新しいアイデアを表しています。
UML コンポーネント図テンプレート
活躍するシチュエーション:
ソフトウェア開発, マッピング, 図表作成
コンポーネント図テンプレートを使用して、システムの物理的なコンポーネントがどのように構成され、配線されているかを表現しましょう。システム実装の詳細を可視化し、計画された開発がシステムのニーズにマッチしていることを確認するなど様々なシチュエーションで活躍します。
ワークショップと会議の活性化テンプレート
活躍するシチュエーション:
Icebreakers, Meetings
ワークショップと会議の活性化テンプレートを活用すれば、あらゆるオンラインセッションの参加者に活力を与えることができます。
アイデアファネルバックログ
活躍するシチュエーション:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
アイデアファネルバックログは、バックログを視覚化し、上流に停滞するバックログの数を限定します。これにより、不要な会議や業務上のオーバーヘッドを発生させることなく、リスト上の項目に優先順位を付けることができます。アイデアファネルバックログを使用するには、ファネルを各フェーズに分けるか、ロードマップのように扱います。アイデアファネルバックログは、ロードマップとバックログを 1 つの分かりやすいハイブリッド モデルにして使用します。