改善報告書テンプレート
チームや組織全体の継続的な改善活動を文書化し、要約します。
改善報告書テンプレートとは？
まず、改善（カイゼン）とは、日本に由来するビジネス哲学です。それは、仕事のやり方や個人の効率を継続的に改善することに基づいています。この哲学を大切にする企業では、全社員が改善（カイゼン）に参加し、実践することが求められます。
改善報告書テンプレートは、このカイゼンのプロセスを簡単に行うことができる項目が含まれています。改善報告書は過度に複雑である必要なありません。改善報告書テンプレートも最もシンプルなフォーマットを採用しており、改善前の状況、改善するためにとった行動と、その影響を要約できます。より分かりやすくまとめるために、必要な写真や図などを追加してカスタマイズすることも可能です。
こんな人におすすめ
改善報告書テンプレートは、個人でもチームでも無料で活用することが可能です。日々の振り返りでも、プロジェクトの振り返りとしても幅広く役立ちます。組織で使用することで、チーム全員が自分の仕事をチェックし、見落としかねないものを拾い上げる報告書の役割としての効果が期待できます。
改善報告書テンプレートの使い方
1. 何に対する改善報告書なのかを定義する
改善報告書のテーマを明確にします。半期の営業成果について、顧客対応についてなど、何に対するカイゼンレポートを作成するのかを定義しましょう。
2. テンプレートの枠に合わせて項目を記入する
テンプレートには、改善前の状況（Before）、改善するためにとった行動（After）、その影響（Effect）の枠が用意されているため、そこに内容を記入しましょう。
3. 具体的な改善点があればピックアップする
改善報告書を通して、具体的な改善点が見つかった場合、その課題について議論を進めましょう。
イノベーションワークスペースである Miro では、アジャイル開発ツールやアジャイル開発テンプレートを活用して、いつでも組織やプロジェクトのニーズに合った改善報告書を作成することができます。
アカウント作成も無料なので、ぜひ Miro をお試しください。
改善報告書テンプレートを活用するメリットは何ですか？
カイゼンレポートは対個人でも、対サービス・顧客などでも幅広く活用することができます。例えば、企業が従業員ひとりひとりにカイゼンレポートを作成して人材育成を行う場合、会社へのコミットメントを高め、個人の会社への影響力を示すことで従業員の満足度向上や、定着率向上に繋がります。また、対サービスに活用する場合、商品のギャップや非効率の特定ができ市場での競争力を向上、顧客サービスの満足度改善に役立てることができます。
このテンプレートで作業を開始する
リスク評価テンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Decision Making
リスク評価マトリックスは、プロジェクトや製品開発サイクルの計画の策定をサポートするシンプルなフレームワークです。発生確率 / 重要度リスクマトリックスとも呼ばれるこのフレームワークを使用することで、発生確率と潜在的な影響度に基づいて、プロジェクトや製品が抱えるリスクにどのように優先順位をつけるかを把握することができます。リスクは、発生確率が低く影響度が軽度の「1：緑色の領域」から発生確率が最高の「10：赤色の領域」にランク付けされます。各リスクにランクをつけることで、対処の優先順位がつけられ、最大の脅威に強力なアクションプランを持って取り組むことができます。リスクを限定して視覚化するグリッドフォーマットは、プロジェクト実行中に直面しうるリスクの低減に寄与します。
RAID ログテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, プロジェクト管理, アジャイルワークフロー
RAID ログは、リスク、前提条件、課題、依存関係という 4 つの分野に着目し、プロジェクト計画の策定をサポートするツールです。リスクは、プロジェクトに悪影響を及ぼす可能性のある潜在的な問題を指します。前提条件は、発生すればプロジェクトを成功に導くことができる事象を指します（発生しなければプロジェクトに悪い結果をもたらします）。課題は、すでに発生してプロジェクトに悪影響を及ぼしたリスクを指します。依存関係は、プロジェクトを進行させるために開始または終了させる必要がある関係を指します。RAID ログは、プロジェクトの開始時に多く使用されますが、進行中のプロジェクトの調整や状況を共有するのにも有効なツールです。
費用便益分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 意思決定, 戦略プランニング
日常的に数多くの意思決定が行われる中、それがリスクの高いものである場合、その選択を行うことがすべてビジネスや組織のプレッシャーになります。リスクや利益を分析するにはシステマティックな方法が必要です。費用便益分析では、賢明な判断が必要なものを明確にします。このテンプレートは、CBA を実施して、新しいプロジェクトやビジネス提案のメリットやデメリットを検証するのに役立ち、最終的には会社が貴重な時間、コスト、社会資本を保持することができます。