インパクトマッピングテンプレート
事業目標を定め、目標達成のためのアウトラインをまとめましょう。
インパクトマッピングテンプレートについて
インパクトマッピングとは?
インパクトマッピングは戦略計画を策定するマインドマップの1つであり、製品開発や、商品やサービスの販売が軌道に乗るまでをサポートします。インパクトマップは、目標とその達成に必要なステップを図化したものです。インパクトマッピングがあれば、チームメイトとのコミュニケーションが明確になり、目標とするビジネスのイメージを共有し、より良いロードマップを構築することができます。
大きな組織で製品開発やプロジェクトに携わっていると、自分の役割を見失いがちです。その一方で、プロジェクトは、組織内の様々なもの(他のプロジェクト、チーム、製品、機能など)とダイナミックにつながっています。多くの計画手法では、このような大局的な視点が欠けています。これに対して、インパクトマップは、プロジェクト ロードマップと、それとは無関係な組織の部分との関係を視覚化するのに有効です。これにより、主要な前提条件とその範囲を把握でき、無駄や過剰性能のないソリューションを実現することができます。
インパクトマッピングはどのようなときに使うのでしょうか?
インパクトマッピングは、製品に実装する機能を決定したり、ある機能に投資する価値がないことを顧客に説明したり、次のスプリントやリリースを計画するために使用したります。また、インパクトマッピングは様々なプロジェクト計画に使用することもできます。
インパクトマッピングにおける重要なステップ
インパクトマッピングは通常 4 つの重要なステップ(ビジネス ゴールの設定と説明、ペルソナの特定、ペルソナが取る行動の明確化、その行動を促す要因のブレインストーミング)に分けることができます。
インパクトマップの作成方法
Miro ではマインドマップツールを使用することによりインパクトマップを簡単に作成することができます。以下では4つのステップからインパクトマップの作成方法を見ていきましょう。
ステップ 1
まず、目的を記入したボックスを追加します。このプロジェクトの目的を教えてください。どんなことを達成したいですか?
ステップ 2
目標のボックスと次のボックス(アクター)を枝でつなげます。誰が、私たちが求める効果をもたらしてくれるのでしょうか?どのような人が他の人を妨害するのでしょうか?顧客やユーザーは誰でしょうか?私たちの目的によって影響を受けるのはどのような人でしょうか?通常はアクターごとにボックスを用意します。各ボックスを目的とつなげます。
ステップ 3
2 つ目の枝では、目的達成に必要なアクターへのインパクトをより明確にします。目的の達成によって、アクターの行動がどのように変わって欲しいかを考えましょう。アクターのどのような行動が目的達成につながるのでしょうか?また、彼らのどのような行動が目的達成の妨げになるのでしょうか?潜在的なインパクトごとにボックスを書き出し、アクターとつなげます。
ステップ 4
これらの質問の答えが出たら、プロジェクト範囲の検討を始めます。マップの 3 番目の枝は、実現手段です。どうすれば目的を達成する可能性を高めることができるでしょうか?期待するインパクトを後押しするにはどうすればいいのでしょうか?プロジェクトの目的達成のために必要な要素が実現手段です。
Miro では様々なマインドマップの例やテンプレートをご確認いただくことができます。テンプレートを使用して効率的なマインドマップ作成を実現しましょう。
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シナリオマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Mapping, Product Management
シナリオマッピングは、あるタスクを完了するためにユーザーが取りうるあらゆるステップを概説するプロセスです。シナリオマッピングテンプレートを使用することで、様々なペルソナが様々な状況に対して起こす行動、思考、感情の視覚化が可能になります。シナリオマップは、実際に起こったことだけでなく、意図したシナリオや理想的なシナリオ(起こるべきこと)を一緒に概説します。理想的なシナリオを概説するのであれば、プロジェクトのかなり早い段階でユーザーマッピングを行って、ユーザーストーリーやプロダクトマネージャーバックログの作成に役立てるべきです。現状をより詳しく把握するだけなら、ユーザーへの聞き取り調査や観察を行う際のユーザーマッピングだけで十分です。
REAN テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略プランニング, ミーティング
「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN とは、Reach(リーチ)、Engage(関与)、Activate(アクティベーション)、Nurture(顧客育成)の頭文字をとった略語で、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に応用できるため、多くのチームに利用されています。
コンセプトマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, マッピング, ブレインストーミング
簡単に言うと、コンセプトマップでは、複雑なアイデアやコンセプトの具体的な相互関係に関して、「なるほど、そういうことか」と思う瞬間を作り出します。これは、とてもシンプルなビジュアルツールです。通常、コンセプトを四角形や円形の中に書き、矢印で関連するアイデアや情報を結び付けるもので、下方向に枝分かれしていく階層構造が出来上がります。新しいアイデアを学んでいる(そしてチームに教えている)場合でも、ユーザーフローをマッピングしている場合でも、このテンプレートは、前進し、飛躍的進歩を遂げるのに役立ちます。