ブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレート
価値コストの矛盾を解消し、4 つの核心的な質問で新しい市場を開拓しましょう。
ブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレートについて
誰がブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレートを考案したのでしょうか？
ブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレートは、Ｗ・チャン・キムとレネ・モボルニュが考案しました。彼らは世界トップクラスのビジネススクールであるインシアードの戦略学の教授であり、フランスのフォンテーヌブローにあるインシアード ブルー オーシャン戦略研究所の共同ディレクターでもあります。彼らは「ブルー･オーシャン戦略：競争のない世界を想像する」の著者でもあります。
4 アクションテンプレートを使用するメリット
4 アクションテンプレートは、ユーザーの利益を最大化し、ユーザーの問題・課題を解消するために、製品の周りで正しくお金が使われているかを評価するのに役立ちます。このテンプレートは、製品にとって本当に重要な痛みと利益を明確にします。これにより、製品市場全体の中で最小のコストをもって最大の価値を得ることができます。
ブルーオーシャン 4 アクションテンプレートの活用方法
4 アクションフレームワークは、バリューイノベーションを生み出し、価値とコストのトレードオフを解消するための最も有効な手段です。Ｗ・チャン・キムとレネ・モボルニュは、レッドオーシャンとブルーオーシャンという用語を使って、市場世界を表現しています。彼らは、「レッドオーシャンは、今日存在するすべての産業であり、既知の市場空間である」と述べています。レッドオーシャンでは、産業の境界が定義され、受け入れられており、ゲームの競争のルールが周知されています。ここでは、市場空間が混み合うにつれて利益や成長の見込みが減少していきます。これに対して、ブルーオーシャンは、今はまだ存在しないすべての産業、つまり、競争にさらされてない未知の市場空間を意味しています。ブルーオーシャンでは、需要は奪い合うものではなく、創出するものです。ブルーオーシャン 4 アクションテンプレートは、あなたの会社や製品が「レッドオーシャン」から抜け出せないと感じ、イノベーションを起こす術を探しているときに、検討すべき最適なツールと言えます。
4 アクションテンプレートの使い方
ステップ 1：排除
各列で、製品分野における業界標準についての疑問を挙げていくことが重要です。まず、業界が長い間競争してきた中で排除すべき要素がないか自問してください。多くの投資と労力を必要としながら、収益も新規顧客もさほどもたらさず、一般に主要な指標も引き上げない。このような要素がないか考えてください。過去には有効だったが、現在では時代遅れとなった要素もその一つです。例えば、過去にデジタル製品を差別化した機能が、時間が経つにつれて陳腐化してしまったケースなどがそれにあたります。
ステップ 2：削減
業界標準よりも大幅に削減すべき要素はどれでしょうか？競合製品に勝つための設計が十分になされているが、多くの時間とリソースを要する製品の機能や特徴について考えてください。競争力とユーザーとの関係性を維持しながら、これらをよりシンプルなものにティアダウンすることはできないでしょうか？
ステップ 3：増加
業界標準より大幅に引き上げるべき要素どれでしょうか？市場が対処できていないペインポイントは何でしょうか？他社が解決していない課題を、顧客が解決するのに役立つ機能を構築する方法を考えてください。
ステップ 4：付加
業界がこれまでに提供したことのない要素のうち、どの要素を付加すべきなのでしょうか？これは最も難しい質問の 1 つであり、これに答えるには、顧客の関心や要望を深く理解し、業界がどこへ向かおうとしているのかをよく理解する必要があります。顧客がまだ明確にしていない未来と課題について考えることが目標です。
What is the Four Actions Framework?
The Four Actions Framework is a blue ocean strategy tool that poses four central questions designed to help you create value innovation and break the value-cost trade-off. These four key questions or actions include: Eliminate, Reduce, Raise and Create. The framework helps you raise and create customer value, and reduce or eliminate what is not needed.
KJ 法テンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, プロダクト管理, ブレインストーミング
MiroのKJ法テンプレートを活用してアイデアやデータを整理し、ビジネスのソリューション開発を効率的に行いましょう。議論が複雑化してしまうような場合に、アイデアの内容を整理し、視覚的にわかりやすくまとめることができます。
テクノロジー製品キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
プロダクト管理, ソフトウェア開発, ロードマップ
プリム・サンダラムが考案したテクノロジープロダクト キャンバスは、プロダクトチームとエンジニアリングチームがロードマップを共有し、認識を合わせることを目的としています。アジャイルの手法と UX の理論を組み合わせて、製品ソリューションの検証をサポートします。各チームが製品目標とテクノロジーの目標を提示し、視覚化し、明確なロードマップの各ステージを話し合います。この演習ではチームが同期し、全員が見込みと方向性を明確にし、素直に話し合うことができます。テクノロジー製品キャンバスの作成過程を経れば、1 時間とかからずにチームの認識を合わせることができます。
FMEA テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, ソフトウェア開発
ビジネスやチームの運営にリスクはつきものです。リスクを完全に排除することは不可能ですが、リスクを洗い出し、影響を軽減することで成功の確率を高めることは可能です。故障モード影響解析（FMEA）は、プロセス、製品、システムに内在するリスクや潜在的な問題を洗い出すことで、それらの制御を助ける強力な手法です。また、プロセスの初期段階で問題を発見することで、後半の変更による余計なコストや、最悪の場合、顧客とその体験に及ぼした影響に対応するためのコストの回避につながります。
3x3 優先順位付けテンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 戦略プランニング, 優先順位付け
大切なのは、タスクやアイデアを検討し、それを実行するために必要となる努力や、影響が及ぼされる程度（低、中、高にランク付け）について素早く判断することです。3x3 優先順位付けマトリクスは、まさにその大切なことを行います。クイックウィンや大規模プロジェクト、通常タスク、そして時間の浪費となるタスクを優先付けし、特定します。9 つのバケット領域をもつ 3x3 優先順位付けメソッドは、2x2 優先順位付けマトリクス（またはリーン優先順位付けメソッド）よりも、やや詳細な情報を提供します。3x3 優先順位付けマトリクスを作成するのは簡単です。作成したマトリクスを利用して、貴重なリソースを使って取り組むべき活動やアイデアを見極めましょう。
タイムスケジュールテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, フローチャート, プロジェクト計画
Miroのタイムスケジュールテンプレートを活用して過去から未来へのマイルストーンを視覚化してみましょう。プロジェクトのスタートからゴールまで、全体を俯瞰して確認できるマップのように活用することができます。
リッカート尺度テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Decision Making, Product Management
製品、サービス、体験に対する人々のイメージなどの複雑で主観性の高いデータを測ることは、必ずしも簡単な作業ではありません。リッカート尺度はそのような作業において力を発揮します。この尺度では、既存または潜在的な顧客にステートメントや質問を尋ねて、数字や文による段階評価（例えば、「強く同意する」、「どちらともいえない」、「強く反対する」などの 5 段階評価）で回答します。リッカート尺度の目的は、顧客に具体的な質問をして、その答えを解釈が容易で実用的なユーザーインサイトに変えることです。