ブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレート
価値コストの矛盾を解消し、4 つの核心的な質問で新しい市場を開拓しましょう。
ブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレートについて
誰がブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレートを考案したのでしょうか？
ブルーオーシャン 4 アクションフレームワークテンプレートは、Ｗ・チャン・キムとレネ・モボルニュが考案しました。彼らは世界トップクラスのビジネススクールであるインシアードの戦略学の教授であり、フランスのフォンテーヌブローにあるインシアード ブルー オーシャン戦略研究所の共同ディレクターでもあります。彼らは「ブルー･オーシャン戦略：競争のない世界を想像する」の著者でもあります。
4 アクションテンプレートを使用するメリット
4 アクションテンプレートは、ユーザーの利益を最大化し、ユーザーの問題・課題を解消するために、製品の周りで正しくお金が使われているかを評価するのに役立ちます。このテンプレートは、製品にとって本当に重要な痛みと利益を明確にします。これにより、製品市場全体の中で最小のコストをもって最大の価値を得ることができます。
ブルーオーシャン 4 アクションテンプレートの活用方法
4 アクションフレームワークは、バリューイノベーションを生み出し、価値とコストのトレードオフを解消するための最も有効な手段です。Ｗ・チャン・キムとレネ・モボルニュは、レッドオーシャンとブルーオーシャンという用語を使って、市場世界を表現しています。彼らは、「レッドオーシャンは、今日存在するすべての産業であり、既知の市場空間である」と述べています。レッドオーシャンでは、産業の境界が定義され、受け入れられており、ゲームの競争のルールが周知されています。ここでは、市場空間が混み合うにつれて利益や成長の見込みが減少していきます。これに対して、ブルーオーシャンは、今はまだ存在しないすべての産業、つまり、競争にさらされてない未知の市場空間を意味しています。ブルーオーシャンでは、需要は奪い合うものではなく、創出するものです。ブルーオーシャン 4 アクションテンプレートは、あなたの会社や製品が「レッドオーシャン」から抜け出せないと感じ、イノベーションを起こす術を探しているときに、検討すべき最適なツールと言えます。
4 アクションテンプレートの使い方
ステップ 1：排除
各列で、製品分野における業界標準についての疑問を挙げていくことが重要です。まず、業界が長い間競争してきた中で排除すべき要素がないか自問してください。多くの投資と労力を必要としながら、収益も新規顧客もさほどもたらさず、一般に主要な指標も引き上げない。このような要素がないか考えてください。過去には有効だったが、現在では時代遅れとなった要素もその一つです。例えば、過去にデジタル製品を差別化した機能が、時間が経つにつれて陳腐化してしまったケースなどがそれにあたります。
ステップ 2：削減
業界標準よりも大幅に削減すべき要素はどれでしょうか？競合製品に勝つための設計が十分になされているが、多くの時間とリソースを要する製品の機能や特徴について考えてください。競争力とユーザーとの関係性を維持しながら、これらをよりシンプルなものにティアダウンすることはできないでしょうか？
ステップ 3：増加
業界標準より大幅に引き上げるべき要素どれでしょうか？市場が対処できていないペインポイントは何でしょうか？他社が解決していない課題を、顧客が解決するのに役立つ機能を構築する方法を考えてください。
ステップ 4：付加
業界がこれまでに提供したことのない要素のうち、どの要素を付加すべきなのでしょうか？これは最も難しい質問の 1 つであり、これに答えるには、顧客の関心や要望を深く理解し、業界がどこへ向かおうとしているのかをよく理解する必要があります。顧客がまだ明確にしていない未来と課題について考えることが目標です。
What is the Four Actions Framework?
The Four Actions Framework is a blue ocean strategy tool that poses four central questions designed to help you create value innovation and break the value-cost trade-off. These four key questions or actions include: Eliminate, Reduce, Raise and Create. The framework helps you raise and create customer value, and reduce or eliminate what is not needed.
T チャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
Ideation, Operations, Strategic Planning
T チャートは、2 つの異なるアイデアを比較対照する、情報を異なるカテゴリーへ分類する、「前」と「後」を分析して変化を証明するなどのタスクの実行をサポートするツールです。T チャートは、アイデアを視覚化して整理するツールで、長所と短所、事実と意見、強みと弱み、大局的な見方と具体的な詳細といった、様々な比較対照を可能にします。デザイナーやコンテンツ制作者は、T チャートを使って、可能性を実用的なアイデアに変えることができます。T チャートは、チームやクライアントとの相違点や類似点を話し合い、一緒に決断を下すのに役立ちます。
リーンコーヒーテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, プロダクト管理, ミーティング
Miroのリーンコーヒーテンプレートを活用して、議題に縛られない自由なスタイルの会議を自信を持って開催しましょう。
カスタマージャーニーマップテンプレートパック
活躍するシチュエーション:
マッピング, ユーザーエクスペリエンス, ワークショップ
カスタマージャーニーマップ（CJM）は、顧客体験を視覚的に表したものです。カスタマージャーニーマップを使用することで、製品の購入や、サービスへの登録、サイト上での体験において顧客が通る道筋を視覚的に分析できるようになります。ほんとんどのマップは、特定の顧客像（ペルソナ）を元に作成され、カスタマーエクスペリエンスの始まりから終わりまでの内容を示し、それにおいての製品やサービスに対する顧客の肯定的な感情や負の感情を見える化することに使用されます。 このテンプレートを活用すれば、どんなプロジェクトでもカスタマージャーニーマップを手軽に作成できます。
フィッシュボーン図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 図表作成, ワークフロー
問題の根本的な原因を明らかにすることは、チームが直面するあらゆる問題を解決する最善の方法です。Miro の特フィッシュボーン図を使用し、問題の根本的な原因を発見しましょう。別名、石川図としても知られる特性要因図は、潜在的な問題を視覚化し、分析、理解することに役立ちます。また、これらの問題の根本的原因を探るためのツールとしても特性要因図が活躍します。
ミッチ・レイシーの見積もりゲームテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
ミッチ・レイシーの見積もりゲームは、名称は長いですが、シンプルなツールで、作業タスクを規模や優先順位でランク付けする効果的な方法なので、まずどの作業に取り組めばよいか判断することができます。ゲームでは、ノートカードが、作業アイテムや機能の ROI、ビジネス価値、その他の重要な指標を表します。四分円上の領域にそれぞれのタスクを配置し（規模と優先順位でランク付け）、今後のスケジュールで実施する順番を決めるのに役立ちます。またこのゲームでは、開発者やプロダクト管理チームが協力して、効果的にコラボレーションすることができます。
デザインスプリントキットテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, UX デザイン, スプリントプランニング
適切に焦点を絞った戦略的なアプローチを用いれば、わずか 5 日で最大の製品課題に取り組むことができます。これは、デザインスプリント手法の考え方です。このデザインスプリントキットは、ブルーラベルラボのターニャ・ジュネル氏によって作成され、デザインスプリントのコラボレーション活動や投票をサポートする軽量テンプレートを提供し、セッションで発揮されたエネルギー、チーム精神、勢いを維持します。バーチャルスプリント用品や用意されたホワイトボードを使用すれば、このキットは、特にリモートでのデザインスプリント ファシリテーターに役立ちます。