機能キャンバステンプレート

機能キャンバステンプレートについて

機能キャンバスは、新機能が必要である理由を分析することに非常に便利なツールです。

ソリューションフェーズに移行して、新機能の開発を始める前に、まずは、機能キャンバスに要点を記入して分析を始めましょう。グリッドレイアウトは、新機能に時間を費やすことが顧客にとって価値があり、ビジネスニーズを満たし、チームリソースを最大限に活用できるかどうかを理解するのに役立ちます。

プロダクトチームは、プロダクトキャンバスを完成させた後、機能キャンバスを埋めたいと思うかもしれません。顧客の属性に関係なく、製品の基本性能がどうあるべきかの専門的インサイトを収集した後は、追加可能な新機能について深く掘り下げていきましょう。

機能キャンバスを使用することで、チームは機能要求のコンテキストと価値提案を作成することができます。いくつかの高度な機能に伴うリスクと機会についてより詳しく学ぶことで、より良い製品決定を行うことができます。

機能キャンバスは詳細については引き続き以下をお読みください。

機能キャンバスとは何でしょうか

新機能の具体的なソリューションに取り組む前に、その動機となる「なぜ」その機能が必要なのかを把握する必要があります。機能キャンバスは、新機能の実現性と、新機能が本当に顧客のペインポイントの解決策となりうるかどうかを理解するのに役立ちます。

機能キャンバスには、通常、7 つのセグメントが含まれます。

アイデアの説明：製品の機能を 2、3 行で説明します。

理由：この製品の機能が実装されると、顧客や企業にとってどのような役に立ちますか？

シチュエーションの分析：この機能が必要とされるのはどのような状況でしょうか？内的な要因と外的な要因は、その機能にどのような相互作用をもたらしますか？

解決すべき問題：この機能が対処する顧客やビジネスの問題とはどのようなものでしょうか？

価値提案：どのような価値を顧客に提供しますか？リーンキャンバスやビジネスモデルキャンバスなどの関連手法を繰り返し使用して、定義を作り上げます。

チームの対応能力：新しいソリューションの構築支援にすぐに利用可能なリソースを教えてください。

制約と制限：これらの機能の迅速な構築を妨げる恐れのある障害とは何でしょうか？

これらの様々な要因を検討することで、構築する価値のある機能要求と、フォローする価値のない機能要求を判断することができます。これは機能キャンバスの基本バージョンであり、あらゆる製品機能のアイデアに適用することができます。

機能キャンバスの活用方法

機能キャンバスは、企画セッションやブレーンストーミング セッションで使用して、アイデアを売り込んだり、部門横断的なチームを詳細にわたって連携させたりすることができます。機能キャンバスは、あなたとあなたのプロダクトチームの助けとなります。以下にその例を示します。

• 新しいソリューションに取り組む前に、問題の定義により多くの時間を費やすことができます

• 常にユーザーを中心に据えて、新機能の要求やアイデアを分析することができます

• 現在のニーズ、ユーザーのコンテキスト、ビジネス目標に合わない機能のアイデアを捨てることができます

• 新機能の構築を始める前に、対処すべき盲点をユーザー リサーチで見つけることができます

• 機能の構築に取り組む前に、合意が必要なコンテキストに合わせてチームの意識を統一することができます

また、このキャンバスを使用して、機能の立ち上げ作業を計画することもできます。不満のある顧客への再エンゲージメント、顧客維持と顧客ロイヤルティの向上、会社が顧客からのフィードバックを受け取り、対応を検討していることを顧客にリマインドするためのキャンペーンが含まれます。

独自の機能キャンバスを作成します

独自の機能キャンバスは簡単に作成することができます。Miro のホワイトボードは、その作成や共有に非常に便利なツールです。まずは、機能キャンバステンプレートを選択し、以下の手順に従って独自の機能キャンバスを作成しましょう。

1. 機能キャンバスを使用する理由についてのチームのコンテキストを加えてください。このキャンバスは、チームが実行モードから分析モードへ移行するのを手助けすることを目的としています。コンテキスト、顧客が抱える問題、機能、制約のすべてが、機能を構築するかしないか、また、その構築方法の選択に影響を及ぼします。特定の機能を他の機能よりも優先する理由を理解してもらうために、この機能キャンバスを 1 回のセッションの中で埋めてもらいます。

2. 付箋を使って、番号が付いた各セグメントを埋めていきます。1 つの付箋に、1 つのアイデアを記入します。付箋をすべて貼り終えたら、グループのファシリテーターを決めます。ファシリテーターは、付箋をレビューして、優先するアイデアと近い将来にとっておくアイデアを決定します。この作業を 10 分ほど行ってから、次のステップに進めるか否かを判断します。また準備ができていないようでしたら、この作業に 5 分追加します。Miro のタイマー機能を使って、時間を管理しましょう。

3. 必要に応じて他のセグメントを追加します。拡張した機能キャンバスには、顧客のタスク、顧客意識、顧客サポートにおけるニーズ、成功基準、顧客とビジネスの価値を提供するための主要なアクティビティなど、最大で 14 のセグメントを追加できます。Miro のグリッドツールを使用して、矢印やカラムを追加し、各ブロック内のフォーマットやコンテンツを変更することができます。

4. 部門横断的なチームメンバーを招待し、キャンバスのレビューと改善の手助けを依頼しましょう。この機能キャンバスは、チームの認識を合わせるためのワンポイント ツールとして使用できます。また、製品のライフサイクル全体を通じて、随時更新されるドキュメントとして維持していくこともできます。チームの分析や計画のニーズの変化およびその必要に応じて、機能キャンバスの詳細を更新したり、セグメントを追加したります。