この共感マップ テンプレートは、ペルソナを深く理解するのに役立ちます。このペルソナの不協和や不快要因、特定の機会をハイライトします。それにより、以下が可能になります。
ユーザーを中心に置く
共感を生む
刺激因子と機会をターゲットにする
このテンプレートの使用方法
このテンプレートは調査研究に従って記入する必要があります。パーソナの知識を持つさまざまな専門家と共に完了することもできます。
ペルソナごとに共感マップを1つ作成する
適切な調査研究からの付箋の色と、さまざまな専門家からのノートの色を選びましょう。
可能な限り verbatims を使用してください
すべての関係者に理解され、合成であることを確認してください。
