時間も関心もないときに、どのようにして「声」を会議に招き入れ、その感情的な体験を保護し、意思決定者とその決定の影響を受けるオーディエンスの間で理解を育むことができるのでしょうか?リソースを管理しながら、公平な評価の原則をどのように取り入れ(また認識し)ることができるでしょうか?
共感マップに入力してください。エンパシーマップは、デザイン思考や製品管理において、エンジニアやデザイナーがエンドユーザーの実際の体験やニーズを理解するために用いられるツールです。フレームワークはさまざまですが、共感マップは参加者に人々が何を考えているかを想像させるものです。