共感マップ キャンバス
エンパシーマップは、企業が顧客の立場に立ち、その思考、感情、認識をより深く理解できるように促進します。
このキャンバスは何ですか？
エンパシーマップは、顧客の立場に立つことを奨励することで、企業内での共感を育み、彼らの考え、感じ方、認識をより深く理解することを可能にします。この高まった共感は、顧客志向のソリューションの開発を導き、顧客に響く製品、サービス、マーケティング戦略の改善をもたらし、関係を強化し、長期的な忠誠心を育みます。
なぜこのキャンバスを使用するのですか？
エンパシーマップは、企業がユーザーの体験をさまざまな感覚でどのように捉えているかをより深く理解し、その理解が課題と利点につながるという点で役立つシンプルなツールです。これにより、企業はユーザーへの共感を高め、ユーザー中心のアプローチで解決策に進むことができます。
ヒント：デザインする各ペルソナに共感マップを作成しましょう。それぞれの認識や経験は異なるためです。
このテンプレートで作業を開始する
リモートデザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリント計画
デザインスプリントは、4日または5日間の期間にわたって、プロトタイプを設計、反復、テストする集中的なプロセスです。デザインスプリントは、行き詰まった作業プロセスを突破し、新しい視点を見つけたり、独自の方法で問題を特定し、急速に解決策を開発するために実施されます。デザインスプリントはGoogleによって開発され、特定の問題についてチームが合意し、複数の解決策を生成し、プロトタイプを作成・テストし、短期間でユーザーからフィードバックを得ることを可能にしました。このテンプレートはもともと、ビジネス志向のデザインコンサルタント会社であるJustMadによって作成され、世界中の分散チームによって活用されています。
プレゼンテーション テンプレート
活躍するシチュエーション:
プレゼンテーション, 教育
キャリアのどこかの時点で、プレゼンテーションを行わなければならないことがあるでしょう。プレゼンテーションには通常、トピックを説明するための視覚素材、テキスト、グラフィックを含むスライドデッキと共に話すことが伴います。このプレゼンテーションテンプレートを使用して、効果的で視覚的に魅力的なスライドを簡単に作成し、プレゼンテーションの計画からストレスを取り除きましょう。プレゼンテーションテンプレートを使用することで、オーディエンスが集中し、関心を持ち続けることができ、プレッシャーを軽減できます。シンプルなツールを使用して、スライドデッキをカスタマイズし、スライドをチームと共有し、フィードバックを得て、協力します。
マーケティング キャンペーンのためのストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード
ストーリーボード マーケティング キャンペーン テンプレートは、キャンペーンの各シーンを視覚的にプランニングおよび構造化するのに役立ちます。各部分ごとに目的、ビジュアル、メッセージ、アクションの呼びかけを明確にし、効果的なものにします。マーケティングチームに最適なこのテンプレートは、効果的なコラボレーションを可能にし、メッセージを整合させ、戦略的ストーリーテリングによってオーディエンスのエンゲージメントを最大化します。
IASA - ステークホルダー共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
ステークホルダー共感マップ テンプレートは、ステークホルダーの視点を理解するために設計されています。利害関係者のニーズ、懸念、動機を把握することで、プロジェクトが関係者の期待に沿い、より良い共同作業を促進します。
共感マップ Trevotech
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Empathy Map Trevotech は、ユーザー体験に関するインサイトを得るための強力なツールです。製品デザインがユーザーのニーズを効果的に満たすよう、ユーザーの感情、思考、および行動をキャプチャし分析するのに役立ちます。
バイヤーペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
理想的な顧客がいます。あなたの製品やサービスを購入し、愛してくれる人々のグループ（またはいくつかのグループ）。しかし、理想的な顧客にリーチするためには、チームや会社全体がその顧客が誰であるかについて意識を合わせる必要があります。バイヤーペルソナを利用すると、シンプルでクリエイティブな方法でそれを実現できます。現在および潜在的な顧客の半分フィクションの表現であるこれらは、製品提供を形作り、「悪いリンゴ」を排除し、マーケティング戦略を成功へと導くために調整するのに役立ちます。