共感マップ

これは、ペルソナと共に使用するためのプロンプトを含む一般的な共感マップ テンプレートです。共感マッピングが重要である理由は、以下の通りです。

• ユーザー中心の考え方を持ち、自分自身の仮定ではなく、実際にユーザーに価値を提供することを確認することが重要です。

• ユーザーをよりよく理解するために、彼らの感情を感じ取り、ニーズを重視します。

一般的な調査目的で使用できるだけでなく、行動にパターンが観察されたが、問題が明確でない場合（例: 特定の層のユーザーによるウェブサイト訪問率が著しく低下している）、も使用できます。