DMAIC 分析テンプレート
DMAIC でロードマップを作成し、構造化されたアプローチで課題を解決できます。
DMAIC テンプレートについて
DMAIC 分析とは?
DMAIC(定義、測定、分析、改善、制御)は、多くの組織がプロセスを改善するために使用する原因分析フレームワークの 1 つです。これはシックスシグマのイニシアチブの一環として開発されましたが、この方法は品質を改善する手順として広く採用されています。
DMAIC の活用方法
DMAIC は、品質を向上させたい場合、どんな組織にも役立つツールです。影響が最も大きく、最も取り組みを管理しやすいプロセスの機会を模索し、組織戦略と連携させましょう。
DMAIC を使用するメリット
DMAIC 問題解決手法は、組織の大幅な改善を促進することができます。これによって、組織は 5 つのステップ計画に従い、合理化されたアプローチを使用して問題を解決することができます。
DMAIC の 5 つの要因
DMAIC とは、プロセスにおける 5 つの主なステップである定義(Define)、測定(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、制御(Control)の頭文字です。DMAIC プロセスのステップはすべて必須で、必ず以下の順序に従って行う必要があります。
定義:まずチームの問題や目標を定義します。既存のプロセスを使用して、より明確な問題を探し出しましょう。できるだけ細かく特定しましょう。より細かく特定した方が、具体的な問題解決につながり、プロジェクトを完了させやすくなります。
測定:プロジェクトや問題を定義した後、その測定方法を考えます。どんな重要な指標を追跡することができるか?成功したかどうかどのように判断するか?
分析:必要な測定方法を決めたら、データを収集し、分析しましょう。このステップの目的は、問題の根本原因を特定することです。次に、問題の潜在的な原因をリスト化して優先順位を付け、「改善」のステップで追求できるよう根本原因や重要なプロセスのインプットに優先順位付けをして、プロセスのインプットがプロセスのアウトプットにどう影響するかを特定します。
改善:このステップに到達するまでに、チームの分析によって、考えられるプロセスのソリューションが示されている可能性があります。ソリューションはインパクトがあったほうがいいですが、過度に複雑なものである必要はありません。結果を検討し、選択したソリューションに影響がないことを確認します。影響を及ぼす可能性が見つかった場合は、測定や分析のステップに戻る必要があるかもしれません。
制御:実行段階の後、プロセスを制御する必要があります。成功が継続し、持続可能なものになるよう、改善点をモニタリングし、必要に応じて調整しましょう。
DMAIC の作成
Miro のシンプルなテンプレートを使用して、チームの DMAIC を作成するのは簡単です。これは、分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まずこの DMAIC テンプレートを選択しましょう。チームの特定のニーズに合わせて簡単にカスタマイズし、どこにいてもチームメンバーと共有することができます。
DMAIC 分析が活躍するシチュエーションを教えてください。
DMAIC は、どのような組織においても、品質の向上に役立つツールです。組織戦略に合致し、最もインパクトがあり、最も管理しやすいプロセスをDMAIC 分析で発見しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
顧客関係管理(CRM)システム用ER図テンプレート
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Miro の顧客関係管理(CRM)システム用ER図テンプレートを使って、企業の顧客関係管理(CRM)システムの構造や関係を可視化しましょう。
費用便益分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
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日常的に数多くの意思決定が行われる中、それがリスクの高いものである場合、その選択を行うことがすべてビジネスや組織のプレッシャーになります。リスクや利益を分析するにはシステマティックな方法が必要です。費用便益分析では、賢明な判断が必要なものを明確にします。このテンプレートは、CBA を実施して、新しいプロジェクトやビジネス提案のメリットやデメリットを検証するのに役立ち、最終的には会社が貴重な時間、コスト、社会資本を保持することができます。
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活躍するシチュエーション:
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Miroの5フォース分析テンプレートを活用して、製品やサービスに最適な市場を見付けましょう。このビジネスフレームワークは、競争力を評価し、優れた戦略を策定するのに役立ちます。
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活躍するシチュエーション:
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このプロジェクトキャンバスは、アレクサンダー・オスターワルダー氏の 2005 ビジネスモデルキャンバスからインスピレーションを得たもので、チームは UX とデザインプロジェクトの全体像を視覚化することができ、重要なデータをすべて保管できる便利な構造を提供します。この革新的なツールにより、アイデアをプロジェクト計画に変換し、コラボレーションとコラボレーター間のコミュニケーションを促進することができます。Miro のプロジェクトキャンバスは、他のモデルとは異なり、シンプルなインターフェースです。そのため、従業員は簡単に使い方を習得して、すぐに使い始めることができます。
仮定グリッドテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
未来を予測するのは非常に難しいことです。しかし、ビジネス界の先行きはどうでしょうか?とりわけ不明瞭で、何が起こってもおかしくない状況にあります。仮定グリッドは、そのような未知の領域に足を踏み入れ、自信を持って意思決定を下すのに役立ちます。仮定グリッドを使えば、ビジネスアイデアを確実性やリスクごとに整理することができます。その上で、チームはアイデアについて検討し、決断を下すことや優先順位付け、リスクの軽減、不確実性の克服などが可能になります。そのため、仮定グリッドは、チームが時折直面する「意思決定が不可能になる状態」を切り抜けるためのパワフルなツールなのです。
会議テンプレート
活躍するシチュエーション:
ミーティング, チームミーティング, ワークショップ
誰もが予定通りに進まない会議に参加したことがあるでしょう。本題から外れたり、予定していたことをすべて実施する前に時間切れになったり、時間の無駄だと感じることもあったかもしれません。このようなことは避けるためには、事前にチーム会議を開催する準備をしておくことが重要です。このシンプルながら、効果的なテンプレートを使用すれば、すべてのボックスにチェックマークを付けることで、チーム会議の準備をすることができます。ワークフローに準備を組み込む合理的な方法を作成すれば、会議は効率的で、楽しく、共同作業が可能なものになります。