DMAIC 分析テンプレート
DMAIC でロードマップを作成し、構造化されたアプローチで課題を解決できます。
DMAIC テンプレートについて
DMAIC 分析とは?
DMAIC(定義、測定、分析、改善、制御)は、多くの組織がプロセスを改善するために使用する原因分析フレームワークの 1 つです。これはシックスシグマのイニシアチブの一環として開発されましたが、この方法は品質を改善する手順として広く採用されています。
DMAIC の活用方法
DMAIC は、品質を向上させたい場合、どんな組織にも役立つツールです。影響が最も大きく、最も取り組みを管理しやすいプロセスの機会を模索し、組織戦略と連携させましょう。
DMAIC を使用するメリット
DMAIC 問題解決手法は、組織の大幅な改善を促進することができます。これによって、組織は 5 つのステップ計画に従い、合理化されたアプローチを使用して問題を解決することができます。
DMAIC の 5 つの要因
DMAIC とは、プロセスにおける 5 つの主なステップである定義(Define)、測定(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、制御(Control)の頭文字です。DMAIC プロセスのステップはすべて必須で、必ず以下の順序に従って行う必要があります。
定義:まずチームの問題や目標を定義します。既存のプロセスを使用して、より明確な問題を探し出しましょう。できるだけ細かく特定しましょう。より細かく特定した方が、具体的な問題解決につながり、プロジェクトを完了させやすくなります。
測定:プロジェクトや問題を定義した後、その測定方法を考えます。どんな重要な指標を追跡することができるか?成功したかどうかどのように判断するか?
分析:必要な測定方法を決めたら、データを収集し、分析しましょう。このステップの目的は、問題の根本原因を特定することです。次に、問題の潜在的な原因をリスト化して優先順位を付け、「改善」のステップで追求できるよう根本原因や重要なプロセスのインプットに優先順位付けをして、プロセスのインプットがプロセスのアウトプットにどう影響するかを特定します。
改善:このステップに到達するまでに、チームの分析によって、考えられるプロセスのソリューションが示されている可能性があります。ソリューションはインパクトがあったほうがいいですが、過度に複雑なものである必要はありません。結果を検討し、選択したソリューションに影響がないことを確認します。影響を及ぼす可能性が見つかった場合は、測定や分析のステップに戻る必要があるかもしれません。
制御:実行段階の後、プロセスを制御する必要があります。成功が継続し、持続可能なものになるよう、改善点をモニタリングし、必要に応じて調整しましょう。
DMAIC の作成
Miro のシンプルなテンプレートを使用して、チームの DMAIC を作成するのは簡単です。これは、分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まずこの DMAIC テンプレートを選択しましょう。チームの特定のニーズに合わせて簡単にカスタマイズし、どこにいてもチームメンバーと共有することができます。
DMAIC 分析が活躍するシチュエーションを教えてください。
DMAIC は、どのような組織においても、品質の向上に役立つツールです。組織戦略に合致し、最もインパクトがあり、最も管理しやすいプロセスをDMAIC 分析で発見しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
改善報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, オペレーション, ドキュメンテーション
偉大な企業が偉大である理由は何でしょうか?これらの企業は、偉大な文化を育み維持していく文化を持っています。そのためには、「改善」に対する努力を惜しみません。そのような企業(またはそれを目指す企業)にとって、カイゼンレポートは理想的なツールです。このツールを使用することで、チーム、部門、組織レベルにおける継続的な改善活動の指針となるシンプルで視覚的なガイドを作成することができます。改善報告書を使用すれば、全社員が自身の業務内容を確認し、重要な業務の見落としを未然に防ぐことを可能にします。つまり、改善報告書は、組織の全体的なモラルを向上させる強力なツールと言えます。
5フォース分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 戦略プランニング, マーケットリサーチ
Miroの5フォース分析テンプレートを活用して、製品やサービスに最適な市場を見付けましょう。このビジネスフレームワークは、競争力を評価し、優れた戦略を策定するのに役立ちます。
Azure 需要予測テンプレート
活躍するシチュエーション:
ソフトウェア開発, 図表作成
Azure 需要予測図は、需要予測のアーキテクチャを示し、データ消費や、コスト、予測結果を簡単にイメージすることができます。Azure は、リモートストレージ、データベースホスティング、一元管理などのクラウドベースサービスを提供するために設計された Microsoft のクラウドコンピューティングプラットフォームです。Azure は、AI やモノのインターネット(IoT)などの新機能も提供します。
SIPOC テンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
SIPOC ダイアグラムは、サプライヤーとインプット仕様、顧客とアウトプット仕様、それぞれの間に存在する潜在的なずれを特定することで、プロセスを高レベルでマップ化し、プロセス改善の努力範囲を定義することができます。SIPOC は、Suppliers / Sources(サプライヤー / ソース)、Input(インプット)、Process(プロセス)、Output(アウトプット)、Customers(顧客)の頭文字をとった略語です。SIPOC は、顧客、サプライヤー、プロセス間のフィードバックループとフィードバックフォワードループを洗い出し、原因と結果に基づいて思考するよう促します。このビジュアルツールを使って、プロセスを最初から最後まで文書化しましょう。
SMART 目標テンプレート
活躍するシチュエーション:
優先順位付け, 戦略プランニング, プロジェクト管理
目標を設定することは、励みにもなりますが、圧倒されてしまうこともあります。目標達成に必要なすべてのステップを想定することは困難なため、大きすぎる目標を設定したり、達成が不可能な目標を設定してしまうことがあります。SMART は、成功に必要な目標を設定するためのフレームワークです。SMART は、Specific(具体性)、Measurable(測定可能性)、Attainable(達成可能性)、Relevant(妥当性)、Timely(時間制約性)の略です。これらの要素を念頭に置くことで、達成可能で明確な目標を確実に設定することができます。SMART モデルは、目標を設定するときにいつでも利用できます。また、目標の見直しや改善にも SMART を利用することできます。
4円のベン図テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, ブレインストーミング, ダイアグラム作成
4円のベン図テンプレートを使ってデータセット間の関係を可視化しましょう。このツールは情報の分析だけではなく、チームでのコミュニケーション促進にも役立つテンプレートです。