DMAIC 分析テンプレート
DMAIC でロードマップを作成し、構造化されたアプローチで課題を解決できます。
DMAIC テンプレートについて
DMAIC 分析とは?
DMAIC(定義、測定、分析、改善、制御)は、多くの組織がプロセスを改善するために使用する原因分析フレームワークの 1 つです。これはシックスシグマのイニシアチブの一環として開発されましたが、この方法は品質を改善する手順として広く採用されています。
DMAIC の活用方法
DMAIC は、品質を向上させたい場合、どんな組織にも役立つツールです。影響が最も大きく、最も取り組みを管理しやすいプロセスの機会を模索し、組織戦略と連携させましょう。
DMAIC を使用するメリット
DMAIC 問題解決手法は、組織の大幅な改善を促進することができます。これによって、組織は 5 つのステップ計画に従い、合理化されたアプローチを使用して問題を解決することができます。
DMAIC の 5 つの要因
DMAIC とは、プロセスにおける 5 つの主なステップである定義(Define)、測定(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、制御(Control)の頭文字です。DMAIC プロセスのステップはすべて必須で、必ず以下の順序に従って行う必要があります。
定義:まずチームの問題や目標を定義します。既存のプロセスを使用して、より明確な問題を探し出しましょう。できるだけ細かく特定しましょう。より細かく特定した方が、具体的な問題解決につながり、プロジェクトを完了させやすくなります。
測定:プロジェクトや問題を定義した後、その測定方法を考えます。どんな重要な指標を追跡することができるか?成功したかどうかどのように判断するか?
分析:必要な測定方法を決めたら、データを収集し、分析しましょう。このステップの目的は、問題の根本原因を特定することです。次に、問題の潜在的な原因をリスト化して優先順位を付け、「改善」のステップで追求できるよう根本原因や重要なプロセスのインプットに優先順位付けをして、プロセスのインプットがプロセスのアウトプットにどう影響するかを特定します。
改善:このステップに到達するまでに、チームの分析によって、考えられるプロセスのソリューションが示されている可能性があります。ソリューションはインパクトがあったほうがいいですが、過度に複雑なものである必要はありません。結果を検討し、選択したソリューションに影響がないことを確認します。影響を及ぼす可能性が見つかった場合は、測定や分析のステップに戻る必要があるかもしれません。
制御:実行段階の後、プロセスを制御する必要があります。成功が継続し、持続可能なものになるよう、改善点をモニタリングし、必要に応じて調整しましょう。
DMAIC の作成
Miro のシンプルなテンプレートを使用して、チームの DMAIC を作成するのは簡単です。これは、分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まずこの DMAIC テンプレートを選択しましょう。チームの特定のニーズに合わせて簡単にカスタマイズし、どこにいてもチームメンバーと共有することができます。
DMAIC 分析が活躍するシチュエーションを教えてください。
DMAIC は、どのような組織においても、品質の向上に役立つツールです。組織戦略に合致し、最もインパクトがあり、最も管理しやすいプロセスをDMAIC 分析で発見しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
バリューチェーン分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
リーダーシップ, 戦略プランニング, ワークフロー
Miroのバリューチェーン分析テンプレートを活用して、あなたのビジネスやサービスがお客様に提供している価値を理解し分析しましょう。無料で活用できるので、いつでも必要な時にバリューチェーン分析を実行できます。
付箋パックテンプレート
活躍するシチュエーション:
Brainstorming, Meetings, Workshops
付箋は、バーチャル、ハイブリッド、対面式のブレインストーミングセッションでよく使われる機能です。参加者は、付箋によってアイデアの提供、分類、投票など様々なことが可能になります。付箋パックテンプレートを活用して、参加者の付箋をグループごとにカスタマイズしましょう。付箋の色でグループを分けたり、アイデアを色分けするなど、様々な分類が可能になります。付箋パックテンプレートを使用することで、ニーズに合ったブレインストーミングを目標に沿って実施することができます。
UML コミュニケーション図テンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, ソフトウェア開発, 図表作成
近代のプログラムは、正確な命令に従って動作する多くの可動部品で構成されています。コミュニケーション図を使用すれば、これらの部品がどのように連携しているかを正確に視覚化することができ、プログラム全体をより明確に理解することができます。製品の開発または改良に合わせて、機能計画の場所としてもコミュニケーション図が活躍します。コミュニケーション図は、ソフトウェアデザイナーにとって不可欠なツールです。
リサーチトピックブレインストーミングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
リサーチプロジェクトのトピックを考え出すことは時に困難を伴います。リサーチトピックブレインストーミング テンプレートを使用して、一般的なアイデアを具体的なものに変換しましょう。リサーチトピックブレインストーミングテンプレートを使用すれば、興味を引く一般的なアイデアを列挙し、構成要素ごとに分解することができます。それらを、リサーチプロジェクトの焦点となるような質問に変えることができます。
『Love Bomb』アイスブレイクテンプレート
活躍するシチュエーション:
Icebreakers
Miro の『Love Bomb(ラブ・ボム)』アイスブレイクテンプレートを使用して、参加メンバーの距離を一気に縮めましょう!チームメンバーやプロジェクトメンバーどうしで素直な気持ちや感謝の言葉の交換を促すことができます。
UX リサーチ計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
リサーチ計画とは、関係者がユーザーエクスペリエンスのリサーチプロジェクトについて理解する必要がある基本的な情報(誰が、何を、なぜ、何時)を伝えるものです。この計画では、全員が認識を合わせ、UX リサーチプロジェクトを成功させるために何をすべきかを把握する必要があります。このリサーチ計画を使用して、目標、リサーチ方法、プロジェクトの範囲、参加者のプロフィールなど、プロジェクトの背景情報を伝えることができます。UX リサーチ計画を使用すれば、関係者と効率的に認識合わせができ、進捗状況を把握して、成功へ導くこともできます。