デザインフィードバックテンプレート
Miro のデザインフィードバックテンプレートを使用して、デザインの分析およびフィードバックを1つのボードだけで完遂できるようにしましょう。フィードバックをデザインプロセスの一部にすることで、多種多様な意見を収集することができ、イノベーションの創出を実現することができます。
デザインフィードバックテンプレートについて
デザインフィードバックは、デザイン思考のプロセスを改善するための効果的な手法の1つです。Miro のデザインフィードバックテンプレートは、チームでのフィードバック収集に非常に便利であり、優れたデザインソリューションの構築をサポートしてくれます。
デザインフィードバックとは?
デザインフィードバックとは、デザイナーが他のチームやプロジェクトメンバーから、建設的なフィードバックを得るための手法の1つであり、提案したソリューションが、その目的や目標を果たすことに十分であるかを評価する方法でもあります。
フィードバックを収集することで、ソリューションをデザインする際に見落としていた点を特定し、新たな視点でより効果的なソリューションを構築することができるようになります。また、デザインを作成する前から、問題を整理し、より良いソリューションを開発するための方法として、デザインフィードバックセッションを開催することもできます。
また、デザインフィードバックを行うことは、デザイナーが自身のデザインをより広い視野で評価することも可能にします。コラボレーションを促進し、チームでフィードバック文化を組織全体で推進しましょう。
デザインフィードバックテンプレートの使用ケース
プロジェクトのデザインにフィードバックが必要な場合や、会議でデザインフィードバックの進行を担当する時に、このテンプレートが役立ちます。フィードバックを収集することは、どのデザインプロセスにおいても非常に重要であり、色々な角度からの意見を集めることで、より革新的なデザインソリューションの実現が可能になります。
デザインフィードバックのやり方
初めてデザインフィードバックを開催する時、やり方に少し戸惑う人もいるでしょう。まずは、フィードバックセッションが建設的なもので、次のアクションの起点になるようにすることが重要なゴールです。
このテンプレートでは、以下の手順でデザインフィードバックを進行することができます:
アジェンダの提示:セッションを開始する前に、ミーティングの目的や進行方向を参加者に共有しましょう。目的を伝えることで、参加者から役立つ意見を引き出すことができるようになります。
ルールの規定:フィードバックを共有する上でのルールを規定しましょう。批判を受けることはあまり気分が良いものではありませんが、フィードバックの共有の仕方によりその問題を簡単に解消することができます。建設的な意見の共有の仕方を奨励し、アイデアを発表した本人ではなく、アイデア自体に「批判」ではなく「アドバイス」の共有ができるようにしましょう。
デザインの共有: デザインをボードに追加するか、他のメンバーにデザインをコピー&ペーストするようリクエストしましょう。ボードにデザインを追加した後は、より関連性のあるフィードバックが収集できるよう、デザインの詳細や情報を追加してください。
デザインフィードバックの構成要素
デザインフィードバックに際して、メンバーをボードに招待し、自身の思考プロセスやデザインソリューションを確認してもらいましょう。
デザインフィードバックテンプレートでの記入に必要な要素を以下でご説明いたします:
フィードバックが必要なデザイン:フィードバックを受けたいデザインまたはワイヤーフレームを追加します。
コンテクスト:他のメンバーがすでにあなたのアイデアやデザインを理解していると思い込まないようにしましょう。どのような問題があり、どのような解決策が必要なのか、全体像を理解してもらうための資料や情報を追加してください。
必要なフィードバックの提示:どのようなフィードバックが欲しいのか、具体的に提示しましょう。何を分析するのか、どのような点でフィードバックが必要かを書き出してください。
質問:デザインプロセスについて質問するための時間を設けましょう。関連するものであれば、どんな質問も受け入れるようにしましょう。
提案内容:メンバーからどのようにすればデザインを改善できるのか提案を受けましょう。他の人のアイデアやコメントを集めることにより、多角的にデザインを見直すことができるようになります。
次のステップ:デザインを改善するためや、成果を得るための実行可能なステップを考えましょう。
デザインフィードバックの例
ここでは、アプリ用ワイヤーフレーム作成時の例を見てみましょう。調査段階で、新しいユーザーフローが必要であることが判明します。サービスを最適化するため、または新しいユーザーフローのアイデアを生み出すために、デザインフィードバックセッションを開催して、新しいユーザーフローのデザインに対するフィードバックを収集することができます。
セッションを進行する際、以下の点を参加者と共有するようにしてください:
前のユーザーフローよりも良い点。
新しいデザインはユーザーフレンドリーか。
新しいユーザーフローは、ビジネスやクライアントにとって価値のあるものなのか、ニーズに対応しているのものなのか。
それから、あなたのデザイン思考プロセスを説明し、どのような視点で現在の状況に至ったのか理解してもらうために、情報や資料を共有しましょう。その後、質疑応答を通して、解決策やフィードバックを付箋でボードに追加しましょう。
セッションの最後に、フィードバックに基づいた実行可能なステップを全員で書き出し、目標を達成するためのデザインプロセスの改善を始めましょう。
どのようにしてフィードバックを共有すれば良いですか?
デザインフィードバックを行う際には、分析すべき点に焦点を当てることが重要です。思い込みで判断する前に質問し、プロジェクトの欠点だけでなく、長所も評価するよう心がけましょう。チームでフィードバックセッションを行うことで、他の視点からの分析が可能になります。
デザインフィードバックのメリットは何ですか?
デザインフィードバックのやり方はプロジェクトによって異なりますが、重要なポイントはいつも、建設的なフィードバックによってデザイナーがプロセスを改善し、新しい視点から革新的なソリューションを生み出すことができるような、ポジティブなフィードバック文化を構築することにあります。この時間を利用して、チームとしての繋がりを深くし、お互いのアイデアから様々なことを学びましょう。
リサーチ用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Desk Research, Product Management
ユーザビリティテストや顧客インタビューから得られた情報を体系的かつ柔軟なユーザーリサーチテンプレートとして文書化する必要がある場合も少なくありません。全員の観察結果を一箇所に集めることで、全社的なインサイトの共有や、ユーザーニーズに基づいた新機能の提案が容易になります。リサーチ用テンプレートは、定量的・定性的なデータの記録にも利用できます。
属性チャートテンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, ブレインストーミング, チームミーティング
属性チャートはもともと、ダンジョンズ & ドラゴンズ(D&D)のファンタジー ロールプレイングゲームに由来し、プレイヤーは倫理的、道徳的観点に基づいてキャラクターを分類することができます。それ以来、世界中の人々は、自分の性格やペルソナはもちろんのこと、架空の人物や有名人などを表現する方法として、属性チャートをこぞって使うようになりました。従来の設定では、「秩序」「混沌」「善」「悪」に関する見解に基づいて、属性チャートでの配置を考えます。Miro の属性チャートは、用途に合わせて作り替えられるので、様々な属性を使ってペルソナを作成することができます。
知覚マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, マッピング
メッセージを作成し、マーケティングをカスタマイズして、製品を改善し、ブランドを構築するには、顧客の認知度、自社や競合他社のことをどう考えているかを把握する必要があります。知覚マップを検討することで、そのようなインサイトを獲得することができます。このシンプルでありながら強力なツールによって、顧客が価格、パフォーマンス、安全性、信頼性をランク付けする方法を視覚的に表します。このテンプレートを業務に活用すると、競合他社を評価し、市場のギャップを確認して、顧客の行動変化や購入の意思決定を理解することができます。
UX リサーチ計画用テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケットリサーチ, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
リサーチ計画とは、関係者がユーザーエクスペリエンスのリサーチプロジェクトについて理解する必要がある基本的な情報(誰が、何を、なぜ、何時)を伝えるものです。この計画では、全員が認識を合わせ、UX リサーチプロジェクトを成功させるために何をすべきかを把握する必要があります。このリサーチ計画を使用して、目標、リサーチ方法、プロジェクトの範囲、参加者のプロフィールなど、プロジェクトの背景情報を伝えることができます。UX リサーチ計画を使用すれば、関係者と効率的に認識合わせができ、進捗状況を把握して、成功へ導くこともできます。
ワークフロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワークフロー, プロジェクト管理
Miroのワークフロー図テンプレートを活用して、チーム内のコラボレーションを簡単に行いましょう。プロジェクトのステータスを把握し、チームの進捗状況をすぐに確認することができます。
グロースエクスペリメントテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Desk Research, Strategic Planning
多くの野心的な企業が未来を見据え、成長を目指しています。しかし、成長のための決断は、リスクとコストのかかる大きな賭けとなる可能性があります。だからこそグロースエクスペリメントが非常に有効なのです。グロースエクスペリメントは、6 つの体系的なステップで構成され、最も効果的な戦略の把握、それらの収益への影響、過去の取り組みとの比較を提供します。ビジネスの拡大に完全にコミットする前に、その戦略をテストすることで、時間、リソース、資金の大幅な節約につながります。