Corrective Action Plan

是正アクション計画テンプレート

職場内の望ましくない行動、成果、行動に対処し、実行可能なステップを策定します。

是正アクション計画テンプレートについて

ときには、マネージャーや人事担当者が従業員に是正アクション計画を伝えなければならないことがあります。難しい会話ではありますが、不適切な行動が起きたり、職務遂行が期待に沿わない場合には、違反を記録に残すことが最良の行動です。それは、人事部、マネージャー、そして従業員の間での会話を促進するだけでなく、改善に向けた実行可能な次のステップへの道を開きます。 

このシンプルな是正アクション計画テンプレートの使い方をさらに知りたい方は、読み続けてください。

是正アクション計画とは?

是正アクション計画は、行動や職務遂行に関する難しい会話を専門的で書面化されたフレームワークにまとめ、プロセスや次のステップ、会話の詳細を文書化します。是正アクション計画には、次の内容が含まれる場合があります: 

  • 不足(行動またはパフォーマンス)の記述と、それがなぜ役割の期待において不一致を生じたのかの理由。 

  • HRが承認したテンプレートには、是正アクション計画に何が含まれており、どのステップに従うべきかが記載されています。 

  • ストップ、スタート、コンティニューのプロセスが明確に示されています。

  • 役割と責任の明確化。

  • 是正アクション計画に従わない場合の影響の詳細。

これはマネージャーや人事チームのメンバーにとって多くの作業に見えるかもしれませんが、だからこそ使いやすいテンプレートを用意することで、タスクを簡素化できます。 

是正アクション計画を使用するタイミング

是正アクション計画は必ずしもネガティブなものではありません。もちろん、最も一般的なユースケースは行動問題に対処することかもしれませんが、是正アクションは、組織やチーム内での大幅な変更の必要性を示唆することもあります。簡単に言えば、是正アクションは個人やチーム内の品質保証のように、問題を特定し、特定の行動、タスク、プロセス、製品を修正するための方法と言えます。 

独自の是正アクション計画を作成する

是正アクション計画において最も重要なことは、不明瞭なコミュニケーションを排除し、期待を整合させ、従業員にステップバイステップの指示を提供することです。Miro の使いやすい既存の是正アクション計画テンプレートを使って、独自に作成する方法を紹介します。

  1. 期限を設定する。 是正アクションのステップを完了するための期限を設定する。また、期限を守らなかった場合の結果を明確に説明することを確実にしてください。 

  2. 優先順位と現実的な目標を設定する:個人またはチームのためのアクションプランであろうと、成功のためには優先順位と目標を設定することが重要です。 

  3. すべてを記録する: 関係者、指標、日付、解決策の期待。すべてを慎重に記録して、アクションプランの記録を持つようにしてください。  

  4. 問題を定義してください! すべての是正アクション計画は最初に対処すべき問題から始めなければなりません。必ずこれを書き留めてください。 

是正措置計画よくある質問
是正アクション計画テンプレート

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