BPMN テンプレート
BPMN テンプレートを使用して、業務を簡単に管理しましょう。ビジネスプロセスをグラフ化して表示し、チームにアジリティをもたらしコミュニケーションを円滑にします。
Enterprise 、Business、Education プランでご利用可能です。
BPMN テンプレートについて
BPMN （ビジネスプロセスモデリング表記法）は、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリスト、その他の専門家が、徹底したビジネスプロセスの実施を視覚化するために使用するツールです。BPMN テンプレートは、組織のビジネスプロセスを図表にする際の出発点となるでしょう。
BPMN テンプレートの詳細については、引き続き以下をお読みください。
BPMN テンプレートとは
BPMN テンプレートは、ビジネスプロセスをグラフ化するのに役立つテンプレートです。ビジネスプロセスは、採用や販売管理など何でも構いません。BPMN 図テンプレートを使用すれば、ビジネスプロセスを完了させ、チームと関係者間との齟齬を防ぐために必要な手順すべてについてを概観することができます。そのため、このテンプレートはチームにアジリティをもたらし、プロジェクトを進めるのに最適なツールです。
BPMN テンプレートの活用方法
ビジネスプロセスを整理し、ビジネスプロセスを把握し、関係者全員と情報を共有し、コミュニケーションの齟齬を防ぐために、BPMN テンプレートを活用することができます。BPMN プロセスフロー図は、ビジネスプロセスを分析し、視覚化する共通言語となるものでもあり、多数の業界で広く使用されています。
プロジェクトマネージャーは、BPMN テンプレートを活用してプロセスフローを把握し、ボトルネックや不要な手順を特定することができます。ビジネスアナリストは、BPMN 図を使用してパフォーマンスを把握し、好機を特定することができます。また、ビジネスを簡単に管理し、チームの効率性を高めるためにも、多くの専門家が BPMN 図を活用しているのです。
BPMN テンプレートの活用方法
Miro の BPMN テンプレートを使用して、組織のニーズに応じて編集することができますが、テンプレートをカスタマイズする場合でも、すべての BPMN 図を作成するには共通の手順を踏みます。
BPMN テンプレートの基本を以下に示します。
1. 参加者や部門ごとにスイムレーンを作成
BPMN プロセスフロー図にスイムレーンを構築し、参加者や部門ごとに割り当てます。そうすることで、各ステップに取り組んでいる部門はどこか、何に対して責任を負っているのかについてが、ひと目でわかります。
2. フローを特定するオブジェクト
BPMN テンプレートのフローオブジェクトは、フローやイベント、活動をシグナル化することができます。長方形は、フロー内のアクションや活動を表します。ダイアモンド形は、フローが複数の方向に進む可能性があることを示します。円形は、プロセスの開始や終了、変更を表します。
3. オブジェクト間の関係
フローオブジェクトをつなげるために矢印を使用します。実線の矢印は、一連の並び（アクションを実行する必要がある順序）を表します。破線の矢印は、部門間で共有された情報を表します。点線の矢印は、メモが特定のイベントや手順に関連していることを示します。
4. アーティファクトを追加する
1 つのステップやアクションに詳細が必要な場合は、さらに情報を追加することができます。特定のプロセスステップに関するデータや注釈などがアーティファクトとなるでしょう。
BPMN テンプレートを構築するメリットは、技術関係者や非技術関係者とコミュニケーションを深められることに加え、ビジネスプロセスを実施するチームが十分な情報を得られることです。BPMN プロセスフロー図は分かりやすいため、プロジェクトマネージャーやビジネスアナリストがクロスファンクショナル・チームや部署を管理するために使用します。
BPMN 図を作成する方法を教えてください。
Miro で BPMN 図を作成するのは簡単です。BPMN テンプレートを使用してみましょう。ニーズに応じてカスタマイズすることも可能です。BPMN 図を作成する前に、必ず図の目的を決めるようにしましょう。このビジネスプロセスを利用して達成したいことは何ですか？次に、すべてのステップのリストを作成し、役割/部門をアクションに割り当てます。プロセスが定義されたら、それを実行に移し追跡しましょう。 BPMN 図を利用すると、ボトルネックや不要な手順、関連する部門が明らかになります。 BPMN 図を生きた文書、つまり、必要に応じて参照したり編集したりできる情報源として扱いましょう。
BPMN 図は何に使用しますか？
多くの専門家は BPMN 図を使用して、ビジネスプロセスを効果的に追跡、監視し、フロー全体を把握して、部門全体の齟齬を防ぎ、あらゆる制約やプロセスの問題を素早く特定することができます。
このテンプレートで作業を開始する Enterprise 、Business、Education プランでご利用可能です。
UML コミュニケーション図テンプレート
活躍するシチュエーション:
マッピング, ソフトウェア開発, 図表作成
近代のプログラムは、正確な命令に従って動作する多くの可動部品で構成されています。コミュニケーション図を使用すれば、これらの部品がどのように連携しているかを正確に視覚化することができ、プログラム全体をより明確に理解することができます。製品の開発または改良に合わせて、機能計画の場所としてもコミュニケーション図が活躍します。コミュニケーション図は、ソフトウェアデザイナーにとって不可欠なツールです。
オポチュニティソリューションツリー用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
問題の解決。成功した企業や生産性の高いチームは、そのノウハウを知っています。考えられる多くのソリューションを特定し、目指す成果につながるソリューションを判断することができます。その機能をオポチュニティソリューションツリーが提供します。このマインドマップは、プロダクトディスカバリーコーチのテレサ・トーレスがデザインしたもので、ユーザーのニーズに合った製品を提供するための機会を視覚的に細分化し、ソリューションの道筋をブレインストーミングすることにより、チームに効果的な方法を提供します。
HEART テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Project Management, User Experience
HEART フレームワークは、Happiness（幸福）、Engagement（エンゲージメント）、Adoption（採用）、Retention（継続）、Task Success（タスクの成功）の５つの要素から構成されています。これらはユーザー体験の柱であり、HEART フレームワークが主要な指標として採用されている理由です。Google の研究チームが開発したこのフレームワークは、大企業に対して、大規模なユーザー体験を正確に測定する方法を提供し、製品開発のライフサイクルを通じて参照することができます。HEART フレームワークは 5 つの指標を使用しますが、すべてのプロジェクトでその 5 つが必要なわけではありません。代わりに会社やプロジェクトに最も有効なものを選ぶことができます。
BCG マトリックステンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略と計画
Miro の BCG マトリックステンプレートを活用して、ビジネスの成長促進と市場シェアの拡大に必要な分析を行いましょう。