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ベーシック ペルソナ & 共感マップ

Agile Centre of Enablement

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レポート

ベーシックなペルソナとエンパシーマップは、移行プロセス中に組み込むことで戦略的価値を創出します。これらのツールは、組織をユーザー中心のデザイン、情報に基づいた意思決定、顧客満足度の向上に導く必須の道しるべとして機能します。

これらの半架空のキャラクターを作成することで、ユーザーのニーズを満たすことに注力できます。エンパシーマップは、ユーザーの感情、思考、行動を深く理解することを促進することでこれに貢献します。このユーザー中心のアプローチは、より良い意思決定を促進します。

Agile Centre of Enablement

Scrum Master @ eHealth NSW

The Agile Centre of Enablement is a group of specialist Agile Coaches and Scrum Masters who are committed to uplifting Agile adoption across NSW Health. This group of highly experienced professionals are here to help teams seamlessly introduce and improve Agile best practices.

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