オーディエンスペルソナテンプレート
オーディエンスペルソナペルソナテンプレートを使用して、人口統計、興味、目標などを把握し、効果的なマーケティングや製品開発を行いましょう。
オーディエンスペルソナペルソナテンプレートについて
オーディエンスに響くメッセージを作成し、質の高いサービスや製品を提供することは、あらゆるビジネスの成功に不可欠です。オーディエンスペルソナテンプレートは、マーケティング担当者、UXデザイナー、コンテンツ制作者が、ターゲットとするオーディエンスを視覚化し、コミュニケーションを図るためのテンプレートです。理想的な顧客像を明確にすることで、戦略的な意思決定を行う際に、チーム全員が同じ見解を持つことができます。
このテンプレートには以下の内容が含まれます。
Background（背景）：このセクションでは、そのペルソナのキャリアや学歴、ライフスタイルや家族構成などを説明します。
Hobbies and interests（趣味や興味）：ここでは、ペルソナの趣味や自由時間を占める興味の対象などを説明します。
Goals（目標）：ペルソナのキャリア願望や人生の目的、日々の目標や長期的な計画を説明します。
Biggest fears（懸念）：ペルソナの個人的、職業的な不安や、新しい事業や変化におけるリスクの認識をリストアップします。
Challenges（課題）：このセクションでは、ペルソナが直面する日々の困難や包括的な人生の壁、業界や個人生活で直面する可能性のある問題を説明します。
Common objections（一般的な反論）： このセクションでは、決断を下す際にその人が抱く典型的な不安や疑問、そして解決策や提案の際に予想される、よくある反論を挙げます。
Demographics（人口統計）：このセクションでは、年齢、性別、居住地、所得階層、およびその他の関連統計データに関する情報を提供します。
オーディエンスペルソナペルソナテンプレートの使い方
以下のステップを通してオーディエンスペルソナペルソナテンプレートを編集しましょう。
各セクションをクリックとテキストの入力で編集します。複雑なツールやプロセスは必要ありません。
画像、リンク、ドキュメントなどの関連するコンテンツをボードにドラッグ＆ドロップすることで、ペルソナをより豊かなコンテクストで表現することができます。
数回クリックするだけで、チームメンバーもインサイトを共有できます。
オーディエンスペルソナペルソナテンプレートを使うメリット
オーディエンスペルソナテンプレートには多くのメリットがあります。
ここでは、5つの主なメリットを紹介します。
チームとの認識共有：これは、チームの間で、ターゲットとするペルソナについての理解を共有することを促進します。
フォーカスの強化：一貫してペルソナの視点を強調することで、戦略やイニシアティブがユーザー中心であり続けることを保証します。
より優れたターゲティング：これは、マーケティングや製品開発の取り組みを、視聴者のニーズやウォンツにより合致するように改良するのに役立ちます。
共感できる：チームはペルソナとの感情的なつながりを深め、より共感的なコミュニケーションを図ることができます。
データに基づいた意思決定：抽象的なデータを具体的なプロファイルに変換することで、情報に基づいた意思決定ができます。
イノベーションワークスペースである Miro ではペルソナ作成ツールやデザイン思考ツールを使っていつでもオーディエンスペルソナペルソナを作成することができます。
アカウント作成も無料でできるので、ぜひ Miro をお試しください。
オーディエンスペルソナテンプレートは、複数のペルソナに対応できますか？
もちろんです。このテンプレートは、ターゲットオーディエンスのさまざまなセグメントを表すために必要なペルソナの数だけ複製し、カスタマイズすることができます。
外部のステークホルダーとペルソナテンプレートを共有することは可能ですか？
完成したペルソナは、共有可能なリンクを通じて社外のステークホルダーと共有することができ、誰もがオーディエンスのインサイトにアクセスできるようになります。
テンプレートの各セクションはどの程度詳細であるべきですか？
それは、入手可能な情報の深さとプロジェクトのニーズによって異なります。一般的に、各セクションが詳細であればあるほど、ペルソナに対する理解が深まります。
リサーチ用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Desk Research, Product Management
ユーザビリティテストや顧客インタビューから得られた情報を体系的かつ柔軟なユーザーリサーチテンプレートとして文書化する必要がある場合も少なくありません。全員の観察結果を一箇所に集めることで、全社的なインサイトの共有や、ユーザーニーズに基づいた新機能の提案が容易になります。リサーチ用テンプレートは、定量的・定性的なデータの記録にも利用できます。
プロジェクト憲章テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, ドキュメンテーション, 戦略プランニング
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの詳細情報を正確に把握するために、プロジェクト憲章を活用します。プロジェクト憲章では、プロジェクトに関係する主要目的、範囲、チームメンバーなどについて説明します。プロジェクト管理を整理する場合、プロジェクト憲章は、あらゆるプロジェクト範囲の目的、戦略、成果物に関する情報を共有し、全員の認識を合わせるのに役立ちます。このテンプレートを使用すれば、プロジェクトのあらゆる側面を記録して、関係者全員の意識を合わせることができます。プロジェクトの進捗状況、目的、範囲について常に把握することできます。
プロトペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX, UX デザイン, デザイン思考
プロトペルソナテンプレートを使ってターゲット顧客を理解しましょう。デザインチームや戦略チームが客観的な情報をもとに方針を決定することに役立つテンプレートです。
実例マッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
図表作成, マッピング, プロダクト管理
有意義な方法で製品を更新するには、問題点を認識し、機能を追加して、必要な改善を行い、ユーザーの立場に立つ必要があります。実例マッピング（またはユーザーストーリーマッピング）では、複数部門間のチームが、さまざまな状況におけるユーザーの行動を特定することで、ユーザーの視点を提供することができます。こうしたユーザーストーリーは、組織がスプリント計画のために開発計画を作成する、または顧客にとって有益なものになるよう必要最小限の機能を定義するに最適です。
狩野モデルテンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロダクト管理, 優先順位付け
製品の成功は、その製品が提供する機能とお客様に与える満足度によって決まります。では、どの機能が最も重要なのでしょうか？狩野モデルがその判断を手助けします。狩野モデルは、ある機能がもたらす満足度と実装コストを比較して、全機能に優先順位を付けるシンプルで強力な手法です。このテンプレートを使えば、標準的な狩野モデル（2 軸（満足度と機能性）と、魅力、性能、無関心、当たり前という 4 つの値による象限）を作成できます。
ローファイプロトタイプテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, ワイヤーフレーム
ローファイプロトタイプは、製品またはサービスの実用的な初期ビジョンとして機能します。これらのシンプルなプロトタイプは、最終製品と一部の機能しか共有していません。大まかなコンセプトの検証やアイデアの妥当性を確認するのに最適です。ローファイプロトタイプは、製品やサービスの機能性を検討するために、製品開発チームや UX チーム が迅速なイテレーションとユーザーテストに焦点を当てて、将来のデザインに反映させるためのものです。コンテンツ、メニュー、ユーザーフローをスケッチしたマッピングに重点を置くことで、デザイナーとノンデザイナーの両方がデザインとアイデア出しのプロセスに参加することができます。リンクされたインタラクティブな画面を作成する代わりに、ローファイプロトタイプは、ユーザー ニーズ、デザイナー ビジョン、関係者の目標の一致についてのインサイトに焦点を当てています。