仮定グリッドテンプレート
未来を予測するのは非常に難しいことです。しかし、ビジネス界の先行きはどうでしょうか？とりわけ不明瞭で、何が起こってもおかしくない状況にあります。仮定グリッドは、そのような未知の領域に足を踏み入れ、自信を持って意思決定を下すのに役立ちます。
仮定グリッドテンプレートについて
仮定グリッドとは？
ビジネスモデルや意思決定の多くは、仮定に基づいて行われます。スタートアップや大企業、または中堅企業でも、毎日のように憶測を立てていることでしょう。しかし、リソースや時間が足りない時には、憶測を立てるだけの意味があるかどうかを判断しかねることがあります。それに、難しい決断を下す場合には、想定した内容のどれを検証するべきかを決めるのは簡単ではありません。
IBM が開発した仮定グリッドは、最初に検証すべきビジネスモデルを決める手助けをする強力なツールです。グリッドは、想定した事柄を2 つの軸に仮定した内容に置きます。軸の一方は、情報がほとんどない高インパクトの仮定、そしてもう一方は、情報がほとんどない低インパクトの仮定です。仮定が視覚化されると、判断や優先順位付け、リスクの軽減、そして不確実性の克服などが可能になります。
グリッドにさまざまな事柄を配置すれば、仮定グリッドは素晴らしい対話ツールになります。チームメンバーを集めて、結果のレビューをしてもらいましょう。新たな仮定が浮上するかもしれませんし、グリッド上の事柄を動かす必要が出てくるかもしれません。
仮定グリッドテンプレートが役立つケース
IBM は仮定グリッドを頻繁に活用することを奨励していますが、それは的確なアドバイスです。多くの組織運営が常にリスクと隣り合わせになっています。チームによる想定事項をいち早く認識し、それを評価できるようになると、潜在的なリスクを素早く軽減し、決断を下すことが可能になります。
アイデアについてクリティカルな思考を促したい時には、仮定グリッドが使用できるのです。グリッドは、確実性やリスクレベルを検討するきっかけになります。それはチームが持つバイアスや根拠のない思い込みを明確にすることにつながるでしょう。仮定グリッドは、意思決定の際に障害となるものを乗り越えるためにも便利なツールです。チームの判断が分かれている時、メンバーを集めて仮定グリッドを作成しましょう。その際の会話は、目標や期待を明確にするものになるはずです。
仮定グリッド用テンプレートの使い方
まず Miro のテンプレートを使用し、特定のニーズに合わせて変更を加えます。チームメンバーをボードに招待して、コラボレーションしましょう。色分けされた付箋ををボード上に追加できるので、各メンバーが貢献した内容を簡単に把握することができます。メンバー以外から意見をもらう必要がある場合は、@メンションやビデオチャットを使用しましょう。ドキュメントや写真、ビデオ、PDFなどの他のファイル形式でもアップロードして、関連する情報をすべて一箇所に保存することが可能です。
仮定グリッドテンプレートはどのようなシチュエーションで活躍しますか？
IBMは、仮定グリッドをいつも使用することを推奨しています。ほとんどの組織にとって、リスクは避けられないものです。チームの仮定を認識し評価することができれば、潜在的なリスクをいち早く特定し、効果的な判断を下すことができるようになります。 仮定グリッドは、アイデアについて多角的な思考を促進するために、いつでも使用することができます。このグリッドを使用することにより、確実性とリスクレベルを分析することに役立ち、公平な意思決定を可能にします。仮定グリッドは、意思決定の障害を克服するためにも有用なツールです。チーム内での意思決定プロセスで意見が分断した際、メンバー全員を招集し、仮定分析セッションを開催しましょう。セッションの後の議論で、目標や期待値がより明確になるかもしれません。
STAR テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略プランニング, 優先順位付け
STAR とは、Situation（状況）、Task（課題）、Action（行動）、Result（結果）の頭文字をとったフレームワークです。この戦略を活用して、面接時の質問に具体例を交えて回答し、会社が必要とするスキルと経験を有していることをアピールしましょう。多くの採用担当者や面接官は、「あなたが…した時のことを教えてください」や、「あなたが…に直面した時のことを教えてください」というように、適格性を問う質問をします。雇用主であれば、従業員に STAR を使って、会社で成功し、高いパフォーマンスを発揮するために必要なスキルや、性格的特徴を見出すことができます。
FMEA テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, ソフトウェア開発
ビジネスやチームの運営にリスクはつきものです。リスクを完全に排除することは不可能ですが、リスクを洗い出し、影響を軽減することで成功の確率を高めることは可能です。故障モード影響解析（FMEA）は、プロセス、製品、システムに内在するリスクや潜在的な問題を洗い出すことで、それらの制御を助ける強力な手法です。また、プロセスの初期段階で問題を発見することで、後半の変更による余計なコストや、最悪の場合、顧客とその体験に及ぼした影響に対応するためのコストの回避につながります。
業務フロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, オペレーション
業務フロー図テンプレートを活用して、プロジェクトに関わるすべてのチームと情報を共有し、スムーズな連携を取れるようにしましょう。業務フロー図テンプレートは、複数の部門が持つ依存関係や担当領域をわかりやすく可視化した図です。テンプレート内の画像やテキストを入れ替えるだけで簡単にプロジェクトのニーズに合った業務フロー図を完成させることができます。無料でお試しいただけるので、まずはこのテンプレートがどのようにして業務フロー改善やコミュニケーションに役立つのかご体験ください。
RAID ログテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, プロジェクト管理, アジャイルワークフロー
RAID ログは、リスク、前提条件、課題、依存関係という 4 つの分野に着目し、プロジェクト計画の策定をサポートするツールです。リスクは、プロジェクトに悪影響を及ぼす可能性のある潜在的な問題を指します。前提条件は、発生すればプロジェクトを成功に導くことができる事象を指します（発生しなければプロジェクトに悪い結果をもたらします）。課題は、すでに発生してプロジェクトに悪影響を及ぼしたリスクを指します。依存関係は、プロジェクトを進行させるために開始または終了させる必要がある関係を指します。RAID ログは、プロジェクトの開始時に多く使用されますが、進行中のプロジェクトの調整や状況を共有するのにも有効なツールです。
知覚マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, マッピング
メッセージを作成し、マーケティングをカスタマイズして、製品を改善し、ブランドを構築するには、顧客の認知度、自社や競合他社のことをどう考えているかを把握する必要があります。知覚マップを検討することで、そのようなインサイトを獲得することができます。このシンプルでありながら強力なツールによって、顧客が価格、パフォーマンス、安全性、信頼性をランク付けする方法を視覚的に表します。このテンプレートを業務に活用すると、競合他社を評価し、市場のギャップを確認して、顧客の行動変化や購入の意思決定を理解することができます。
3 時間のブランドスプリントテンプレート
活躍するシチュエーション:
スプリントプランニング, ワークショップ, マーケティング
顧客が自社ブランドを信仰する以前に、チームが信じなければなりません。そこで、ブランドスプリントが驚異的な力を発揮します。Google Ventures のチームが普及させたブランドスプリントは、自社ブランドに関するさまざまなアイデアを分類し、価値やオーディエンス、特性、ミッションステートメント、ロードマップなど、ブランドの基礎となるビルティングブロックと方向性を合わせます。新たにブランドを立ち上げる場合でも、既存のブランドをリニューアルする場合でも、ブランドスプリントは会社の命名やロゴのデザイン、デザイナーの採用やマニフェストの作成などのトリガーイベントを行うのに適しています。