5E サービスブループリント
5E's サービスブループリントは、ユーザーの体験を5つの主要なステージでマップするための構造化されたフレームワークです。誘引、入場、参加、退出、及び拡張。
5E サービス ブループリント
5E's サービスブループリントは、ユーザーの体験を5つの主要なステージでマップする構造化されたフレームワークです。誘引、入力、参加、退出、拡張。
このフレームワークは、ユーザーとサービスプロバイダー間のインタラクションの順序を捉えるだけでなく、各段階におけるユーザーの考え、足跡、感情的な体験、ポジティブ・ネガティブの両面をも捉えるように設計されています。
このフレームワークを使用することで、チームは改善や最適化の分野を効果的に特定でき、全体的なユーザー体験を向上させるための強力なツールとなります。
このテンプレートで作業を開始する
AI を使ったサービスブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
AI を統合したサービスデザインを、Service Blueprint With AI テンプレートで設計しましょう。このツールは、サービスプロセスをマッピングし、AI での強化の機会を特定するのに役立ちます。それを使用して、インタラクションを視覚化し、ワークフローを合理化し、AI駆動のソリューションで顧客体験を向上させましょう。チームが革新し、高度な技術を用いてサービスを最適化するために最適です。
エグゼクティブサマリーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Project Management, Documentation
好奇心を刺激しましょう。ワクワクさせましょう。提案書の詳細を読み進め、さらに掘り下げていくことを促します。それが、優れたエグゼクティブサマリーのパワーであり、ビジネス計画、プロジェクト計画、投資提案などの重要なオープニングスピーチになる理由です。このテンプレートを使用して、以下のような高レベルの質問に答えることで、信念を確立するエグゼクティブサマリーを作成しましょう。どんなプロジェクトですか？目標は何ですか？スキルやリソースをどうプロジェクトに役立てますか？そして、利益を得ることができるは誰ですか？
UX リサーチリポジトリテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, ユーザー エクスペリエンス
顧客の知識を活用して組織を強化し、集中型のリサーチハブを構築しましょう。UX デザイナーからプロダクトマネージャーまで、リサーチリポジトリ テンプレートを使用して誰でもインサイトを得ることができるようにします。
リモートデザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリント計画
デザインスプリントは、4日から5日にわたってプロトタイプを設計、反復、テストする集中的なプロセスです。デザインスプリントは、行き詰まった作業プロセスを打破し、新たな視点を見つけ、ユニークな方法で問題を特定し、迅速にソリューションを開発するために実施されます。Google が開発したデザインスプリントは、特定の問題にチームが合意し、複数の解決策を生み出し、プロトタイプを作成しテストしたうえで、短期間でユーザーからフィードバックを得るために作られました。このテンプレートは、ビジネス重視のデザインコンサルタントである JustMad により元々作成され、世界中の分散型チームによって活用されています。
デザインフィードバックテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン
デザインフィードバックは、デザイン思考のプロセスを改善するための効果的な手法の１つです。Miro のデザインフィードバックテンプレートは、チームでのフィードバック収集に非常に便利であり、優れたデザインソリューションの構築をサポートします。
リモートデザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリント計画
デザインスプリントは、4日から5日にわたってプロトタイプを設計、反復、テストする集中的なプロセスです。デザインスプリントは、行き詰まった作業プロセスを打破し、新たな視点を見つけ、ユニークな方法で問題を特定し、迅速にソリューションを開発するために実施されます。Google が開発したデザインスプリントは、特定の問題にチームが合意し、複数の解決策を生み出し、プロトタイプを作成しテストしたうえで、短期間でユーザーからフィードバックを得るために作られました。このテンプレートは、ビジネス重視のデザインコンサルタントである JustMad により元々作成され、世界中の分散型チームによって活用されています。