5 Whys テンプレート
Miro の 5 Whys テンプレートは、根本原因を特定し、問題を簡単に解決するのに役立ちます。問題のトラブルシューティングやプロセス改善のいずれにおいても、これらのテンプレートは明確な構造を提供し、徹底的に掘り下げ、洞察を得て、効果的な解決策を導き出すサポートをします。
特性要因図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, ダイアグラム, ワークフロー
チームが直面する問題を解決するための最善の方法は何ですか?根本に直行する。つまり、特性要因図は問題の根本原因を特定するために設計されたものです。石川ダイヤグラム(日本の品質管理の専門家である石川馨にちなんで名付けられた)としても知られるフィッシュボーンダイヤグラムは、チームが問題のあらゆる可能な原因を視覚化し、それらがどのように全体的に結びついているかを探索し、理解することを可能にします。フィッシュボーンダイアグラムを出発点として、将来の問題の根本原因が何かを考えることもできます。
5 Whys テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, オペレーション, マッピング
問題の核心に迫る準備はできていますか?5 Whys 技法より簡単な方法はありません。シンプルな質問から始めましょう:なぜ問題が発生したのでしょうか?その後、最大でさらに4回確認し、答えが明確になり、解決策に向けて取り組むことができるまで繰り返し尋ね続けます。Miro の機能はアプローチを強化します:チームメンバーにチャットで質問したり、コメントで@メンションしたりして、問題の核心にある課題を明確にするために色分けされた付箋を利用できます。
問題解決フレームワークテンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略と計画, プランニング
Miro の問題解決フレームワークテンプレートを使用して、直面している課題や問題の分析をしましょう。原因を特定することで、解決策をすぐに策定したり、同じ問題を発生させないための予防策を立てることができます。
Root Cause Evaluation Template
When you first encounter a complex situation, it's not common to immediately delve into its underlying causes and effects. Often, we grasp the overall picture but fail to separate the problem from its surrounding circumstances. Root Cause Evaluation provides a method to better understand the interconnected factors that have contributed to the current situation.