4C 分析テンプレート
Miro の4C 分析テンプレートを使って組織を多角的に分析しましょう。
4C 分析テンプレートについて
4C 分析テンプレートは、自社ビジネスを「コスト」「利便性」「コミュニケーション」「顧客」の4つの視点から分析できるマーケティングフレームワークです。このテンプレートを活用することで、組織インサイトを集めることができ、分析結果に基づいた意思決定を行えます。
以下でこのテンプレートの4つのセクションの特徴について見ていきましょう。
Cost（コスト）
固定費と変動費を含むコスト構造を分析し、コスト削減が可能な分野を特定。
価格戦略、利益率、コスト削減の機会などについて分析。
効果的なコスト削減戦略を策定し、ビジネスの収益性を向上。
Convenience（利便性）
アクセスしやすさ、使いやすさ、利用しやすさなど、ビジネスの利便性要因を分析し、改善できる分野を特定。
配送方法、顧客サービスプロセス、オンラインプレゼンスについて分析。
効果的な利便性戦略を策定し、顧客の体験と満足度を向上。
Communication（コミュニケーション）
マーケティングや広告活動を含め、ビジネスのコミュニケーション戦略を分析し、改善分野を特定。
ターゲットとする顧客層、ブランディング、メッセージングに関してブレインストーミング。
ターゲットにリーチし、ブランドイメージを向上させるための効果的なコミュニケーション戦略を策定。
Customer（顧客）
ニーズ、傾向、行動など、自社ビジネスの顧客ベースを分析し、改善できる分野を特定。
競争市場、顧客層、顧客からのフィードバックを分析。
効果的な顧客戦略を策定し、顧客の体験とロイヤルティを向上。
4C 分析テンプレートの使い方
以下のステップを通して、Miro の4C分析テンプレートを編集しましょう。
図形をダブルクリックし、コンテンツを編集、ニーズに合わせてデザインを編集します。
Miro ボードのリンクを共有して、プロジェクトメンバーをボードに招待しましょう。
より多くの詳細を共有するために、ボードに関連する画像や資料などを追加しましょう。
4C 分析テンプレートを使うメリット
自社ビジネスに 4C 分析テンプレートを採用するメリットを以下で見ていきましょう。
統合されたアプローチ
全体的な視点を促進し、企業が複数の側面に同時に対処できるようにします。
適応性がある
特定の顧客のニーズと市場の状況に基づいた柔軟性のあるマーケティング戦略が立てられます。
競争上の優位性
独自の価値提案を特定し、より強力な競争上の地位を確立できます。
市場対応力
市場の変化への迅速な対応を可能にし、継続的な関連性を確保できます。
顧客体験の向上
質の高いプロダクト・サービスに対する顧客体験は、顧客満足やポジティブな口コミ、ブランドロイヤルティの向上につながります。
イノベーションワークスペースである Miro では、業務効率化ツールやマーケティングテンプレートを使っていつでも 4C 分析を実行することができます。
アカウント作成も無料なので、ぜひ Miro をご利用ください。
Miro の 4C 分析テンプレートはビジネスにどのようなメリットをもたらしてくれますか？
4C 分析テンプレートは、企業が自社組織を包括的に理解し、その分析に基づいて効果的な意思決定を行うことに役立ちます。また、成長分野を特定し、その分野に対する戦略を策定することにも役立ちます。
4C 分析テンプレートは、あらゆる規模や業種のビジネスに利用可能ですか？
4C 分析テンプレートは、あらゆる規模や業種のビジネスでご利用いただけます。プロジェクト・組織のニーズに合わせて自由に編集することができ、より多くのビジネスインサイトを引き出すことに役立つテンプレートです。
このテンプレートで作業を開始する
ポジショニング戦略用テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, プロダクト管理, デスクリサーチ
ビジネスが成功するかどうかは、参入する市場によって大きく左右されます。従って、製品や計画戦略を構築する前に、ポジショニング戦略の策定をすることをお勧めします。ポジショニング戦略の策定では、参入市場内で自社や自社製品がどのような位置付けを取れるかを「見える化」できるように設計されています。ポジショニング戦略テンプレートでは、製品や市場カテゴリーの定義、ターゲット層や競合他社の特定、主なメリットや差別化の理解など、重要なトピックを検討するよう導きます。
REAN テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略プランニング, ミーティング
「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN とは、Reach（リーチ）、Engage（関与）、Activate（アクティベーション）、Nurture（顧客育成）の頭文字をとった略語で、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に応用できるため、多くのチームに利用されています。
ブランド戦略テンプレート
活躍するシチュエーション:
Marketing
完全なガイドが盛り込まれたブランド戦略テンプレートを使用して、新ブランドや既存ブランドのためのブランド戦略を立てましょう。ブランドを構築し、ビジネスを立ち上げ成功に導くための新しい方法を見つけましょう。
AARRR テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 戦略プランニング, プロジェクト計画
その名前のために「海賊メトリクス」とも呼ばれる AARRR（声に出して言ってみてください、楽しいですよ） は、スタートアップにとって大変有効なアプローチです。AARRR は Acquisition（獲得）、Activation（活性化）、Retention（継続）、Referral（紹介）、そして Revenue（収益）の頭文字を集めたものです。これら 5 つの鍵となるユーザー行動は測定可能であり、企業の成長を促進します。これら 5 つの要素それぞれについて適切な質問し答えると、明確な目標を設定し、達成できるようにするための最良のステップを特定することができるようになります。
競合分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 意思決定, 戦略プランニング
Miroの競合分析テンプレートを活用して、競合企業や、競合の製品・サービスの比較を行いましょう。競合他社をリードし、自社の強いビジネスを作っていくことをサポートします。