🧠 共感マップ
エンパシーマップは、デザイナー、マーケター、その他の専門家がターゲットオーディエンスのニーズ、欲求、感情をよりよく理解するために使用する便利なツールです。
について
エンパシーマップは、デザイナー、マーケター、その他の専門家がターゲットオーディエンスのニーズ、欲求、感情をよりよく理解するために使用する便利なツールです。
このマップは、オーディエンスの視点を視覚的に表現し、製品開発、コミュニケーション戦略、およびユーザーエクスペリエンスを通知するための非常に有用な方法です。
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誰のために、そしていつのために？
プロダクトチームは通常、リサーチおよびデザインフェーズで共感マップを作成し、ユーザーへの共感を深め、インサイトを集めます。
UXデザイナーやマーケターは、概要を使用して自分たちの作業を通知し検証します。お客様の立場になって考えることで、私たちの仕事が基準に達しているかどうかをより適切に検証できます。
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なぜこのテンプレートを使用するのですか？
オーディエンスの考えを理解する
あなたのオーディエンスの視点を視覚的に表現する
オーディエンスへの共感を構築し、より深く理解しましょう。
真に共感を呼ぶ優れた製品と体験を創造しましょう
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クレジット
デイブ・グレイ にオリジナルのエンパシーマップを考案した功績を称賛します🙌。
そして、手描きのイラストレーションについてはCNVS ビジュアルワークショップツールキットに感謝します。
このテンプレートで作業を開始する
クレイジー 8 テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, ブレインストーミング, アイデア出し
ときには、チームの創造力を発揮させてブレインストーミングを行い、できるだけ多くのアイデアを素早く考え出す必要があります。クレイジー 8 なら素早く行えます。量を重視するこのスケッチ型ブレインストーミング演習では、8 分間で 8 つのアイデアを考え出すことが求められます。そのため、アイデアをじっくり考える余地はありません。開発の初期段階に最適で、スピード感があり楽しいため、チームに人気です。
共感マップ［リサーチ］
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
エンパシーマップ リサーチ テンプレートは、ユーザーのインサイトを深く理解するのに役立ちます。チームがユーザーの行動やニーズをよりよく理解するために設計されています。このテンプレートを使用して、デザイン決定に役立て、ユーザー中心の製品を作りましょう。
共感マップ
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
共感マップ テンプレートは、ユーザーを深く理解するのに役立つように設計されています。ユーザーの行動、考え、感情を捉えることで、ニーズに真に響く製品をデザインすることができます。このテンプレートを使用して、UX リサーチを強化し、ユーザー中心のデザインを作成しましょう。
IASA - サービス ブループリント キャンバス
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
IASAサービスブループリントキャンバスは、サービスの相互作用とプロセスを詳細に視覚化するのに役立ちます。このテンプレートは、サービス提供の分析と改善に最適です。それを使って、チームの認識を合わせ、問題点を特定し、顧客体験を向上させましょう。サービスのダイナミクスについての共通理解を育み、関係者間でコラボレーションを促進し、シームレスかつ効率的なサービスデリバリープロセスを確保するために理想的です。
リサーチ テンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, デスクリサーチ, 製品管理
チームは、ユーザビリティテストセッションや顧客インタビューの結果を体系的で柔軟なユーザーリサーチテンプレートに文書化する必要がある場合がよくあります。全員の観察を一元化された場所に集めることで、会社全体で知見を共有し、ユーザーのニーズに基づいて新機能を提案しやすくなります。リサーチテンプレートは、定量的または定性的なデータの記録に使用できます。質問をしたり、メモを取ったり、ユーザーについて詳しく学んだり、反復テストを行ったりすることが仕事の場合、リサーチテンプレートを使用すると、仮説を検証したり、異なるユーザー間の共通点を見つけたり、彼らのメンタルモデル、ニーズ、目標を明確にするのに役立ちます。
共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
共感マップテンプレートは、ユーザーインサイトを視覚化するための明確な方法を提供します。ユーザーが何を考え、感じ、体験しているかを理解することで、本当に共鳴する製品をデザインできます。このテンプレートは、ユーザー中心のデザインに焦点を当てた UX チームに最適です。