🧠 共感マップ
エンパシーマップは、デザイナー、マーケター、その他の専門家がターゲットオーディエンスのニーズ、欲求、感情をよりよく理解するために使用する便利なツールです。
について
エンパシーマップは、デザイナー、マーケター、その他の専門家がターゲットオーディエンスのニーズ、欲求、感情をよりよく理解するために使用する便利なツールです。
このマップは、オーディエンスの視点を視覚的に表現し、製品開発、コミュニケーション戦略、およびユーザーエクスペリエンスを通知するための非常に有用な方法です。
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誰のために、そしていつのために？
プロダクトチームは通常、リサーチおよびデザインフェーズで共感マップを作成し、ユーザーへの共感を深め、インサイトを集めます。
UXデザイナーやマーケターは、概要を使用して自分たちの作業を通知し検証します。お客様の立場になって考えることで、私たちの仕事が基準に達しているかどうかをより適切に検証できます。
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なぜこのテンプレートを使用するのですか？
オーディエンスの考えを理解する
あなたのオーディエンスの視点を視覚的に表現する
オーディエンスへの共感を構築し、より深く理解しましょう。
真に共感を呼ぶ優れた製品と体験を創造しましょう
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クレジット
デイブ・グレイ にオリジナルのエンパシーマップを考案した功績を称賛します🙌。
そして、手描きのイラストレーションについてはCNVS ビジュアルワークショップツールキットに感謝します。
このテンプレートで作業を開始する
AI 強化共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
AIを活用して、伝統的な共感マップをAIインサイトと組み合わせた共感マップこの革新的なテンプレートは、ユーザーデータを収集して分析し、より正確でパーソナライズされたユーザー体験を実現するのに役立ちます。AI を使用する製品開発チームに最適。
共感マップ キャンバス
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
共感マップキャンバスは、ユーザーの行動と感情を視覚化するための多用途なツールです。チームがユーザーの見たこと、聞いたこと、考えたこと、感じたことに関する洞察を得るのに役立ちます。このテンプレートを使用して共感を構築し、製品が実際のユーザーのニーズを満たしていることを確認しましょう。
ジャーニーと運用をつなぐサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
Essence のサービス ブループリントを使用して、顧客ジャーニーを業務プロセスに結び付けるこのテンプレートはサービスのインタラクションとバックエンドプロセスをマッピングして、シームレスなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービス全体のエコシステムを視覚化し、さまざまなサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。
共感マップ キャンバス
活躍するシチュエーション:
市場調査, 戦略と計画
エンパシーマップ キャンバス テンプレートを使用すると、ユーザーの行動や感情を包括的に探ることができます。ユーザー体験を視覚化し、ユーザーのニーズに本当に合ったソリューションを作成するのに役立つように設計されています。UX チームおよび製品開発者に最適です。
パープルセクター共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Purple Sector エンパシーマップは、ユーザーエクスペリエンスを探求するための革新的なツールです。ユーザーの思考、感情、行動を視覚化することで、より魅力的で使いやすい製品を作ることができます。ユーザーエクスペリエンスに集中するチームに最適です。
デザインリサーチテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考, デスクリサーチ
デザインリサーチマップは、研究方法論における2つの重要な交差点、すなわちマインドセットとアプローチの関係を示すグリッドフレームワークです。デザインリサーチマップは、ジェネレーティブ デザイン思考を用いて、新しいビジネス戦略を開発するようにチームやクライアントを促します。このフレームワークは、学者のリズ・サンダースによって設計され、研究とデザインの方法論間の混乱や重複を解消することを目的としています。チームが問題解決モードにあるか、問題の定義スペースモードにあるかにかかわらず、リサーチデザイン テンプレートを使用することで、多くの無関係なプラクティスの総合的な価値を考慮するのに役立ちます。