共感マップ
エンパシーマップは、エンジニアやデザイナーがエンドユーザーの経験やニーズを理解するために、デザイン思考や製品管理で使用されるツールです。
時間も関心もないときに、どのようにして「声」を会議に招き入れ、その感情的な体験を保護し、意思決定者とその決定の影響を受けるオーディエンスの間で理解を育むことができるのでしょうか?リソースを管理しながら、公平な評価の原則をどのように取り入れ(また認識し)ることができるでしょうか?
共感マップに入力してください。エンパシーマップは、デザイン思考や製品管理において、エンジニアやデザイナーがエンドユーザーの実際の体験やニーズを理解するために用いられるツールです。フレームワークはさまざまですが、共感マップは参加者に人々が何を考えているかを想像させるものです。
考える & 感じる
どのように情報を受け取るのか(聞く)
認識する(見る)
どのように、そして何を外部にコミュニケーションしますか?(Say および do)
プロジェクトから得られるものと潜在的な痛点
このテンプレートで作業を開始する
AI を使ったサービスブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
AI を統合したサービスデザインを、Service Blueprint With AI テンプレートで設計しましょう。このツールは、サービスプロセスをマッピングし、AI での強化の機会を特定するのに役立ちます。それを使用して、インタラクションを視覚化し、ワークフローを合理化し、AI駆動のソリューションで顧客体験を向上させましょう。チームが革新し、高度な技術を用いてサービスを最適化するために最適です。
クレイジー 8 テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, ブレインストーミング, アイデア出し
ときには、チームの創造力を刺激してブレインストーミングを進め、できるだけ多くかつ迅速にアイデアを出すことが必要です。クレイジー 8 が急いでやります。このスケッチ型ブレインストーミング エクササイズは量を重視し、一分間に一つのアイディアを考えることを挑戦し、合計8分で8つのアイディアを考え出すことを要求します。そのため、アイディアを再考する時間がありません。開発の初期段階に最適で、テンポが速く楽しいことからチームの人気を集めています。
プロジェクト - タイムライン & 主要情報
活躍するシチュエーション:
アジャイル, プロジェクト管理
プロジェクト - タイムライン & キー情報テンプレートは、プロジェクトのタイムライン、マイルストーン、および重要情報を計画し追跡するための視覚的なフレームワークを提供します。チームはプロジェクトの目的に意識を合わせ、リソースを割り当て、進捗を効果的に監視することができます。カスタマイズ可能なタイムラインと情報豊富なダッシュボードを備えたこのテンプレートは、プロジェクト管理者と関係者が、プロジェクトのライフサイクルを通じて組織的で情報に基づいた状態を維持することを可能にし、スコープ、時間、および予算の制約内での成功したデリバリーを保証します。
共同デザインストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード, プランニング, デザイン
共同作業とイノベーションを促進する共同設計ストーリーボードテンプレート。このテンプレートは、共同デザインワークショップやチームのブレインストーミングセッションに最適で、複数の寄稿者がアイデアを共に視覚化し洗練することができます。ユーザーシナリオ、デザインスケッチ、フィードバックループのセクションが含まれ、積極的な参加と多様な意見を促進します。このテンプレートを使用してチームの創造性を高め、設計プロセスを効率化し、すべての声が聞かれ、統合されることを確実にしましょう。
共感マッピング
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
共感マッピング テンプレートは、チームが詳細なユーザーインサイトを得るのに役立ちます。ユーザーの視点を理解することで、製品の機能を改善し、顧客満足度を向上させることができます。このテンプレートはユーザーリサーチと製品開発に最適です。
機能横断型(スイムレーン)チャート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, マッピング, ダイアグラム
クロスファンクショナル(スイムレーン)チャートテンプレートは、複数のステークホルダーや機能領域を含むプロセスやワークフローを可視化するためのツールを提供します。タスクと責任を部門や役割ごとに整理するためのスイムレーンを提供します。このテンプレートにより、チームはプロセスフローを視覚化し、引き継ぎを特定し、各部門での調整とコラボレーションが改善できます。透明性と説明責任を促進することで、クロスファンクショナル(スイムレーン)チャートは、組織がワークフローを合理化し、部門横断的な連携を効果的に推進できるようにします。