共感マップ
食べ物注文アプリ:共感マップ、ユーザージャーニー & タスクフロー。
フードオーダーアプリ:共感マップ、ユーザージャーニー、およびタスクフロー。
このテンプレートには、エンパシーマップ、ユーザージャーニー、タスクフローが含まれており、ユーザーのニーズと体験を包括的に理解するのに役立つよう設計されています。
UX/UI デザイン、製品管理、またはマーケティングに関わるすべての人に理想的です。
エンパシーマップは、ユーザーの感情、考え、動機に関する洞察を得るのに役立ちます。ユーザージャーニーは、ペインポイントや改善の機会を特定するのに役立ち、タスクフローは、ユーザーがタスクを完了するために取るステップを視覚化するのに役立ちます。
テンプレートを使用するには、ターゲットユーザーとその製品またはサービスとのやり取りに関する情報を各セクションに入力するだけです。
お役に立てると嬉しいです :)
このテンプレートで作業を開始する
良い点、悪い点、アイデア、アクション、Kudos ふりかえり
活躍するシチュエーション:
ふりかえり, 会議, アジャイル方法論
良悪アイデアアクションサンクスふりかえりテンプレートは、フィードバックを5つの主要な分野に分類することで、ふりかえりを構造化されたアプローチで提供します。良いこと、悪いこと、アイデア、アクションアイテム、感謝（賞賛）です。チームメンバーが考えや提案、賛辞を共有するための要素を提供します。このテンプレートにより、チームは過去のパフォーマンスを振り返り、実行可能なインサイトを生成し、達成を祝うことができます。インクルーシビティと建設的なフィードバックを促進することで、Good, Bad, Ideas, Action, Kudos ふりかえりは、チームがコラボレーションを強化し、継続的な改善を推進し、効果的にチームのダイナミクスを強化することを可能にします。
リサーチテンプレート
活躍するシチュエーション:
教育, デスク リサーチ, 製品管理
チームはしばしば、ユーザビリティー テストセッションと顧客インタビューから得られた知見を体系的かつ柔軟なユーザーリサーチテンプレートに文書化する必要があります。全員の観察結果を一元化した場所にまとめることで、企業全体での知見の共有が容易になり、ユーザーのニーズに基づいた新機能の提案がしやすくなります。リサーチ テンプレートは、定量的または定性的なデータを記録するために使用できます。質問をしたり、メモを取ったり、ユーザーについてもっと知ったり、反復的にテストを行うことが仕事である場合、リサーチテンプレートは仮定を検証し、異なるユーザー間の類似点を見つけ、彼らのメンタルモデル、ニーズ、および目標を明確にする手助けをします。
共感マッピング
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
共感マッピング テンプレートは、チームが詳細なユーザーインサイトを得るのに役立ちます。ユーザーの視点を理解することで、製品の機能を改善し、顧客満足度を向上させることができます。このテンプレートはユーザーリサーチと製品開発に最適です。
IASA - サービス ブループリント キャンバス
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
IASA サービス ブループリント キャンバスは、サービスの相互作用とプロセスを詳細に視覚化するのに役立ちます。このテンプレートは、サービス提供の分析と改善に最適です。チームの認識を合わせ、ペインポイントを特定し、顧客体験を向上させるために活用してください。サービスのダイナミクスに対する共通理解を構築し、関係者間のコラボレーションを促進することで、シームレスで効率的なサービス提供プロセスを確保するのに理想的です。
研究インサイト統合テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX, UX リサーチ, リサーチインサイト
Miro のインテリジェント リサーチインサイト統合テンプレートは、リサーチプロセスを効率化したいチームにとって、革命的なツールです。このテンプレートは、Miro AI を活用してデータのクラスター化や大規模データセットの要約といった面倒な作業を自動化し、チームが有意義なインサイトを得ることに専念できるようにします。このテンプレートを使用する際立った利点の 1 つは、手動の整理の必要性を減らす構造化されたフレームワークを提供することで、共同作業を強化し、重要な洞察を見落とさないようにする能力です。これにより、合成プロセスが加速するだけでなく、研究成果の質と精度も大幅に向上します。
ジャーニーと運用をつなぐサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
Essence のサービス ブループリントを使用して、顧客ジャーニーを業務プロセスに結び付けるこのテンプレートはサービスのインタラクションとバックエンドプロセスをマッピングして、シームレスなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービス全体のエコシステムを視覚化し、さまざまなサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。