パープルセクター共感マップ
物事を複雑にしすぎず、このテンプレートはすぐに始めるために必要なものだけを提供します。
組織でデザイン思考を始めるのに苦労していますか？
難しく考えずに、このテンプレートはすぐに始められるように必要なものだけを提供します！
これは、チームを顧客ニーズに合わせて連携させるための軽量でシンプルな共感マップテンプレートです。
共感マップ セッションの実施時のヒント:
テンプレートの中央に関係者（顧客、ステークホルダー、ユーザーなど）のための付箋を配置し、4つの象限にある指示に従うだけで会話を導きます。
エンパシーマップやデザイン思考が初めての場合は、小グループで試してみてください。
「正しい」クアドラントをすぐに見つけることにこだわらず、インサイトを捉え会話を始めましょう！
時には、付箋を作成するよりも、人々に議論させることが簡単な場合があります。このような場合は、議論が進むにつれて、その考えを記録する担当者を指定してください。
さらにサポートが必要ですか？
パープルセクター戦略について詳しく知り、チームを顧客ニーズに合わせて連携させることで、製品、プログラム、サービスの設計をどのように支援できるかを学びましょう。実用的で文脈に即した例を使用して、デザイン思考をあなたに響く形で実現します！
このテンプレートで作業を開始する
カスタマージャーニーのストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード
カスタマージャーニー用のストーリーボードテンプレートを使用すると、認知段階から購入後まで、顧客体験のすべての接点をマップできます。顧客の行動、感情、問題点を捉えて、彼らの旅をよりよく理解しましょう。マーケティング担当者やCXチームに最適で、戦略的インサイトとデータドリブンの意思決定を通じて、顧客満足度の向上、エンゲージメントの促進、ロイヤルティの強化につながる機会を明らかにします。
プロトペルソナテンプレート
活躍するシチュエーション:
UX プレゼン, UX リサーチ, 製品デザイン
プロトペルソナ テンプレートは、仮想的なユーザーセグメントの本質を捉えるために調整されています。ユーザーのニーズ、行動、潜在的な課題などのキー属性を包括しています。際立った利点の 1 つは、共感を育む能力があることです。これらの予備的なユーザープロフィールを視覚化し理解することで、デザインと戦略チームはターゲットオーディエンスとの深いつながりを築き、解決策が真に共鳴し、真正のニーズに応えることを確保できます。
エクスペリエンス マップ
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, マッピング
エクスペリエンス マップ テンプレートを使用して、顧客のニーズと願望に応じて製品を計画します。顧客中心のアプローチを製品開発とブランディングに取り入れましょう。
共感マップ Trevotech
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Empathy Map Trevotech は、ユーザー体験に関するインサイトを得るための強力なツールです。製品デザインがユーザーのニーズを効果的に満たすよう、ユーザーの感情、思考、および行動をキャプチャし分析するのに役立ちます。
ユーザー共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
ユーザー共感マップ テンプレートは、ユーザーの体験やニーズを視覚化するのに役立ちます。ユーザーに響く製品を設計しようとしているチームにとって不可欠なツールです。このテンプレートを使用して共感力を築き、ユーザー満足度を向上させましょう。
共感マップ キャンバス
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
エンパシーマップ キャンバスは、ユーザーインサイトを収集するための不可欠なツールです。ユーザーの考え、感じること、体験を視覚化することで、より効果的で使いやすいデザインを作成できます。このテンプレートは、ユーザー中心のデザインに集中しているチームにとって最適です。