データ付きスイムレーン図
このスイムレーン図は、あらゆる取引プロセスの改善に不可欠なツールです。
このスイムレーンダイアグラムは、あらゆる取引プロセス改善の基本ツールです。それにより、プロセスを視覚化し、現状を把握することができます。また、複数の役割や部門にわたる複雑な取引プロセスを視覚化することも可能です。この図をチームで作成する際に得られる洞察は、非常に意味深いものになる可能性があります。
このスイムレーン ダイアグラムは、以下のことに役立ちます:
プロセスの手順を明確にする
プロセスに関連するデータを取得する
さまざまなステップのプロセスにおける相互関係を示します
実際のプロセスと意図したプロセスとの間の逸脱を特定する手助けをします。
プロセスのどこで問題が最も発生しやすいかを特定するのを手伝ってください
役割や部門間のやり取りの数を視覚的に示しましょう。
プロセスを評価する際は、理想の状態ではなく、実際に行われている現状の方法を文書化し、問題を特定します。実際の作業が行われている場所に行き、作業を行っている人々と話しながら実際の作業を観察することで達成されます。起こったことを知っていると当たり前のように思わないでください。必ず見に行くことが重要です。
このテンプレートで作業を開始する
製品開発フローチャート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, 製品開発, ダイアグラム作成
Miro の製品開発フローチャートテンプレートで、コラボレーションとコミュニケーションを促進し、製品開発プロセスに関するすべての情報を可視化しましょう。
顧客タッチポイント マップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, 製品管理, マッピング
忠実な顧客を引き付け、保持するためには、彼らのペインポイント、欲求、ニーズを本当に理解し始める必要があります。顧客接点マップは、サービスにサインアップするところから、あなたのサイトを利用し、製品を購入するまでの、顧客が辿る過程を視覚化することで、その理解を深めるのに役立ちます。そして、顧客はそれぞれが完全に同一ではないため、CJMを使用すると、製品を通じた複数の経路をプロットできます。まもなく、これらのパスウェイを予測し、各段階でお客様を満足させることができるようになります。
プロトタイプ テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX デザイン, デザイン思考
プロトタイプは、製品の構造、ユーザーフロー、ナビゲーションの詳細（ボタンやメニューなど）を定義するライブモックアップで、ビジュアルデザインのような最終的な詳細にこだわることなく作成されます。プロトタイピングにより、ユーザーが製品やサービスをどのように体験するかをシミュレーションし、ユーザーのコンテキストやタスクフローをマッピングし、ペルソナを理解するためのシナリオを作成し、製品に対するフィードバックを収集することができます。プロトタイプを使用することで、プロセスの初期段階での障害を見つけることによってコストを節約できます。プロトタイプは様々ですが、一般的には矢印やリンクで接続された一連のスクリーンやアートボードを含みます。
サイトマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
ダイアグラム作成, 開発
Miroのサイトマップテンプレートを活用して、サイトの階層構造をシンプルかつ視覚的に分かりやすいマップで作成しましょう。構造を整理することで、ユーザーが使いやすいウェブサイトを構築することができます。
優先順位付けされた製品ロードマップ
活躍するシチュエーション:
ロードマップ, マッピング, プランニング
優先順位付けされた製品ロードマップ テンプレートは、チームが顧客に最も価値のある機能を提供することに集中できるようにします。影響と労力に基づいてイニシアティブに優先順位を付けることで、チームは投資収益率を最大化し、ビジネス価値を向上させることができます。このテンプレートは、開発の取り組みが戦略的な目的や顧客のニーズと一致することを保証し、コラボレーションと認識合わせを促進します。
マルチプロダクト ロードマップ
活躍するシチュエーション:
プランニング, マッピング
複数の製品ロードマップテンプレートは、製品管理者が複数の製品イニシアチブを効果的に視覚化し管理する手助けをします。このテンプレートは、プロジェクトのタイムライン、依存関係、マイルストーンの中央集約したビューを提供することで、チーム全体での整合性と透明性を促進します。活動の優先順位付けや進捗状況の追跡、更新の伝達のためのセクションにより、チームは努力を調整し、共同の成功を推進することができます。このテンプレートは、組織の目標に沿い、ビジネス成長を促進する製品ロードマップを計画および実行するための戦略的ツールとして機能します。