サービス定義キャンバス
サービス定義キャンバスは、デザイナーや企業が顧客向けサービス情報を捕捉し構造化するのを支援するために、構造化されたテンプレートと有用なヒントを提供します。
サービス定義キャンバスは、構造化されたテンプレートと有用なヒントを提供することにより、デザイナーや企業が最も関連性のある顧客対応サービス情報を収集し、構築するのに役立ちます。
このボードが提供するもの:
ワークショップ、最終文書、または分析用に、1 ページにまとめるための空白のサービス定義キャンバス:
サービスが提供するもの(サービスオファー)
存在する理由(目的)
ユーザーにどのように役立つか(サービス プロミス)、および
サービスを提供するのは誰ですか(SERVICE TITLE)か。
このキャンバスがどのように役立つか:
すべてのユーザーに明確さをもたらします
期待の不一致を減少させます
ビジネスモデル キャンバスを補完します
このテンプレートで作業を開始する
ジャーニーと運用をつなぐサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
Essence のサービス ブループリントを使用して、顧客ジャーニーを業務プロセスに結び付けるこのテンプレートはサービスのインタラクションとバックエンドプロセスをマッピングして、シームレスなサービス提供を確保します。チームの認識を合わせ、ギャップを特定し、顧客体験を向上させるために使用します。サービス全体のエコシステムを視覚化し、さまざまなサービスコンポーネント間の調整を改善するのに最適です。
デザイン思考共感マップ
活躍するシチュエーション:
市場調査, リサーチとデザイン
Empathy マップ 1-2 は、ユーザーの思考、感情、行動に焦点を当てることで、詳細なユーザーのインサイトを捉えます。このテンプレートは、ユーザーの真のニーズを理解し対応することで、ユーザー中心の製品を作成するのに役立ちます。
研究インサイト統合テンプレート
活躍するシチュエーション:
UX, UX リサーチ, リサーチインサイト
Miro のインテリジェント リサーチインサイト統合テンプレートは、リサーチプロセスを効率化したいチームにとって、革命的なツールです。このテンプレートは、Miro AI を活用してデータのクラスター化や大規模データセットの要約といった面倒な作業を自動化し、チームが有意義なインサイトを得ることに専念できるようにします。このテンプレートを使用する際立った利点の 1 つは、手動の整理の必要性を減らす構造化されたフレームワークを提供することで、共同作業を強化し、重要な洞察を見落とさないようにする能力です。これにより、合成プロセスが加速するだけでなく、研究成果の質と精度も大幅に向上します。
映画制作者 ストーリーボード
活躍するシチュエーション:
ストーリーボード, デザイン, プランニング
映画制作者用ストーリーボード テンプレートを使って、映画プロジェクトを実現しましょう。監督、プロデューサー、そしてシネマトグラファー向けに設計されたこのテンプレートは、シーンの構成からショットシーケンスまで、映画のあらゆる側面を計画するのに役立ちます。ビジュアル要素、カメラアングル、会話の詳細なセクションを含んでおり、スムーズな制作プロセスを保証します。このテンプレートを使用して、ビジョンを伝え、映画クルー間のコラボレーションを強化する明確なビジュアルガイドを作成しましょう。
拡張されたサービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
拡張サービスブループリントは、サービスプロセスとインタラクションの詳細なビューを提供します。このテンプレートは、サービスの包括的な分析と改善に最適です。チームの認識を合わせ、カスタマージャーニーを可視化し、最適化の機会を特定します。サービス提供を向上させ、共同作業を促進し、お客様にシームレスで効率的なサービス体験を確保するのに最適です。
レストラン ウェブサイト ワイヤーフレーム テンプレート
活躍するシチュエーション:
ワイヤーフレーム, UX, デザイン
レストランウェブサイトワイヤーフレームテンプレートは、次回のUIデザインプロジェクトのための完璧な出発点です。直感的なドラッグアンドドロップエディターを使って、テンプレートを簡単にカスタマイズし、ブランドの独自のスタイルを反映させたり、クライアントの特定の要件に合わせて調整したりできます。ロゴ、画像、コンテンツを追加して、個性的で魅力的なウェブサイトデザインを作成しましょう。メニューの紹介や顧客のレビューの掲載、レストランのストーリーの共有など、このテンプレートは無限のデザインの可能性を提供します。AI ツールを活用してテキストや画像を生成したり、オートデザイナー画面生成ツールを使用して新しい画面を迅速に作成したりして、デザインプロセスを強化しましょう。