サービス ブループリント [リサーチ]
サービス ブループリントは、人、物、タスク、時間、プロセスを含め、サービスの全体的なプロセスを表示する図です。
サービス ブループリントは、サービスの全プロセスを含む図で、人々、物、タスク、時間、プロセスを表示します。ブループリントの水平面では、各役割のプロセスの流れと、それらの移動する部分の関係が示されています。
ブループリントには、ユーザーが見ることができる内容とともに、舞台裏で完了した作業のマップも示されています。
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ニュースレター テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング, デスクリサーチ
ニュースレターテンプレートを使用すると、購読者向けに構造化されて目を引くニュースレターを作成できます。画像、テキスト、コール・トゥ・アクションなど、オーディエンスを引きつけるものを追加しましょう。Miro のニュースレターテンプレートを見て、今日からユニークで特徴あるメールを作成しましょう。
サービス ブループリント
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン
サービス ブループリント テンプレートは、サービスコンポーネントのオーケストレーションを視覚化するのに最適です。それは、前舞台と裏舞台の要素をマッピングし、顧客体験を分析・向上させるのに役立ちます。このテンプレートを使用して、チームを整合し、課題を特定し、プロセスを合理化することで、シームレスなサービス提供を保証します。利害関係者と協業者の間で、サービスのダイナミクスについての共通の理解を形成するのに理想的です。
共感マップ
共感マップテンプレートは、ユーザーの体験を視覚化するのに役立ちます。チームがユーザーの見ていること、考えていること、感じていることを理解するのに役立ち、製品が彼らのニーズを満たすことを保証します。このツールは、共感を築き、より良いユーザー体験をデザインするために不可欠です。
ジョブマップ テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, マッピング
消費者の考え方を本当に理解したいですか？消費者の視点から物事を見てみてください——彼らが完了しなければならない「仕事」を特定し、どのようにすればあなたのような製品やサービスを「採用」または「解雇」するのかを探ります。ジョブマッピングは、UXリサーチャーに最適な段階的プロセスで、「仕事」をステップごとに分解し、他社とは異なるユニークで有用なものを提供できるようにします。このテンプレートを使うと、詳細で包括的なジョブマップを簡単に作成できます。
モバイルアプリ プロトタイプ テンプレート
活躍するシチュエーション:
プロトタイプ
Miro のモバイルアプリ プロトタイプ テンプレートは、迅速かつ効率的にモバイルアプリを設計するための最適なソリューションであり、協力的かつ柔軟なフレームワークを提供してアイデアを形にすることができます。
共感マップ キャンバス
活躍するシチュエーション:
リサーチとデザイン, 市場調査
エンパシーマップ キャンバスは、ユーザーインサイトを収集するための不可欠なツールです。ユーザーの考え、感じること、体験を視覚化することで、より効果的で使いやすいデザインを作成できます。このテンプレートは、ユーザー中心のデザインに集中しているチームにとって最適です。