なぜなぜ分析テンプレート
Miro のなぜなぜ分析テンプレートを使用すると、根本原因を特定し、問題を楽に解決することができます。トラブルシューティングやプロセスの改善に取り組んでいる場合でも、これらのテンプレートは、さらなる調査、インサイトの発見、効果的なソリューションの促進のための明確な構造を提供します。
5 Whys テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン思考, オペレーション, マッピング
問題の根本に取り組む準備はできていますか？これを行うのに、なぜなぜ分析（5 Whys）ほど簡単な方法はありません。シンプルな質問から始めます：なぜ問題が発生したのか？それから、解答がはっきりして解決策に取り組めるようになるまで、最大であと4回質問し続けます。そして、Miro の機能がこのアプローチを強化します。チャットでチームメンバーに質問したり、コメントで@メンションしたりすることができ、色分けされた付箋を使って、目の前の問題の中心となる課題を指摘することができます。
根本原因分析 (RCA) テンプレート
活躍するシチュエーション:
戦略, プランニング
根本原因分析（RCA）テンプレートは、特定の問題や出来事の根本的な理由を解明するのにチームを支援する構造化されたツールです。これらの根本原因を特定し、対処することで、症状だけでなく、長期的な解決策を生み出し、再発する課題を防止し、より効率的で持続可能な運用につながります。
特性要因図テンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, ダイアグラム, ワークフロー
チームが直面するどんな問題でも解決する最良の方法は何でしょうか？根本に直接取り掛かる。つまり、問題の根本原因を特定することであり、特性要因図はそれを最良の方法でサポートするように設計されています。魚の骨図とも呼ばれる特性要因図（日本の品質管理の専門家である石川馨にちなんで命名）は、チームが問題のあらゆる可能な原因を視覚化し、それらがどのように全体的に結びついているのかを探求し、理解することを可能にします。チームは特性要因図を、将来の問題の根本原因が何であるかを考えるための出発点としても利用できます。
Root Cause Evaluation Template
When you first encounter a complex situation, it's not common to immediately delve into its underlying causes and effects. Often, we grasp the overall picture but fail to separate the problem from its surrounding circumstances. Root Cause Evaluation provides a method to better understand the interconnected factors that have contributed to the current situation.