リスク評価テンプレート

リスク評価テンプレートについて

リスク評価マトリックスを使用すると、プロジェクトや製品に関連するリスクを可能性とビジネスへの影響の大きさに基づいて優先順位を付けることができます。

リスクマトリックスは、プロジェクトの開始前に信頼と透明性を構築し、クライアントの期待を設定し、将来のリスクに対処するために社内のプロジェクトチームを精神的に準備させ、リスクとリソースを管理するために何をすべきかを優先順位づけるのに役立ちます。

リスク評価テンプレートを使用すれば、毎回ゼロから開始する必要がなくなり、ビジネスリスクを識別し評価する方法を一貫して維持できます。

リスク評価とは何ですか？

ビジネスにおける「リスク」には非常に具体的な意味があります。リスクとは、投資から得られる実際の利益が期待した利益を下回る恐れがあるすべての要因のことです。

リスクには多くの種類があり、すべてを回避することはできません。リスクの一部は内部に由来しますが、コントロールできない外部の状況から生じるものもあります。スタッフの非効率性はリスクを生み出しますが、顧客基盤、競合他社、経済全体、さらには悪天候のような自然災害もリスクとなり得ます。

すべての投資にはリスクが伴います。したがって、利益を得たい場合は、ある程度のリスクを引き受けなければなりません。重要なのは、それぞれの潜在的なリスクを予測し、それに対する計画を立てることです。

リスク評価マトリックスは、プロジェクトや製品開発サイクルを計画するのに役立つシンプルなフレームワークです。この表形式は、プロジェクト中に直面しそうなリスクの量を視覚化し、定量化することで、コントロールを助けてくれます。

一般的に、リスク評価は「発生確率 × 影響の重大度」という観点でリスクを定量化します。発生が非常に低いリスクは、たとえその結果が非常に重大でも、リソースを割く価値がないかもしれません。同様に、発生が非常に高いが影響が小さいリスクは、対策の優先順位が低くなります。

リスクは、発生可能性と重大度が低いもの（1、緑色で表示）から、発生可能性と重大度が最も高いもの（10、赤色で表示）までランク付けできます。それぞれのリスクをランク付けすることで、あなたとチームはリスクを優先順位付けし、最大の脅威にしっかりと対処するための行動計画を立てることができます。

リスク評価テンプレートの使い方

Miroを使えば、独自のリスク評価を簡単に作成できます。リスク評価テンプレートを選択することから始め、次のステップを進めてください。

1. リスク評価の詳細さを決める

シンプルなリスク評価フレームワークは、3つのリスクレベルを提供します。低（緑または1で示される）、中（黄色または2で示される）、高（赤または3で示される）です。より詳細なフレームワークでは、極端なリスク（高だけでなく）の説明を追加し、数値スケールを20まで拡張できます。必要に応じて新しい行や表を追加して下さい。

2. チームが取り扱うリスクの種類を把握する

リスクのレベルは、そのリスク自体のカテゴリに依存します。戦略的、組織的、財務的、市場関連、または技術関連のリスクがあるかもしれません。どのカテゴリであっても、付箋を追加してリスクがどこにあるのかを明示してください。

3. リスクの評価基準を特定し、それに応じてリスクをランク付けする

マトリックスは、その可能性と影響に基づいて潜在的なリスクを評価するのに役立ちます。他にも考慮する価値のある基準（リスクの速度や組織が脅威に対してどれだけ脆弱であるかなど）があるかもしれません。何を決定しても、チームとしての合意を得ることが重要です。

4. リスクの評価

リスクを色分け（緑、黄、オレンジ、赤）と数値スケールに従って分析します。各潜在的リスクの確率とビジネスへの影響を議論します。ここから、アクションプランを立てることができます。変化するリスクの状況に適応するために、年に数回マトリックスのプロセスを繰り返すことを忘れないでください。

5. 緊急対応プランを考慮する

これらは、高リスクの可能性や重大性を誤って評価した場合に役立ちます。

どのような種類のリスクがあなたのビジネスに影響を与える可能性があるか？

前述のとおり、組織は投資のたびに複数の種類のリスクに直面する可能性があります。リスクは全体として4つのカテゴリーに分けられます。

• オペレーショナル リスクは、組織内から発生するリスクです。訓練不足の人員、不十分なスタッフのキャパシティ、セキュリティ リスク、高コストな手続き上のボトルネックなどがオペレーショナル リスクの例です。オペレーショナル リスクは、自社の選択に起因するため、予測が可能であれば最も軽減しやすいタイプのリスクです。

• 経済リスクは、全体の経済情勢に起因して投資が失敗するリスクです。最も一般的な例は、株式市場のクラッシュが顧客の購買力を下げ、収益減少をもたらすことです。しかし、経済リスクは供給側でも発生する可能性があり、労働者に優しい市場が、高い給与を提供せざるを得なくなるといった状況も含みます。

• 戦略リスクは、競合他社から生じるリスクです。同業他社がより優れた製品を提供することで、予想外に利益が低くなる場合があります。これに対抗するためには、顧客との緊密な関係を築くことが有効です。

• 規制リスクは、事業を行う国々の政府から生じるリスクです。政府の規制によって、プロジェクトで利益を得ることが不可能になる場合があります。

このテンプレートは、4つの主要なリスクタイプに加え、カテゴリにうまく当てはまらないその他のリスクについても議論できる自由なフレームワークを提供します。

どのような種類のリスク評価ができますか？

複数のリスクが存在するのと同様に、リスク評価にも複数の種類があります。これらのカテゴリは独立しているわけではなく、1つの評価が複数のカテゴリに該当することもあります。

• 定性リスク評価は、評価者の経験と潜在的な危険に関する知識を用いてリスクの可能性を判断します。定性リスク評価は厳密な枠組みを必要とせずに素早く行うことができます。

• 定量リスク評価は、各リスクの可能性と重大度に数値を割り当てます。数値の評価により、評価者はリスクを一目で把握できます。

• 一般的リスク評価は、任意の文脈での活動や投資についてのリスクを分析します。一般的なリスク評価を基にして、より具体的な評価を後から行うことができます。

• 現場特定のリスク評価は、特定の文脈でのリスクを分析します。これには、作業現場での健康と安全の危険から、特定の地域で製品を提供することに伴う経済的リスクまでが含まれます。

• 動的リスク評価は、リスクが展開されている間にリアルタイムで実施されます。これは物理的なリスクが伴う職務で最も一般的ですが、ビジネスの進行中の状況にも適用されることがあります。

リスク評価を行うタイミング

リスク評価を計画する前に、プロジェクトには強固な基盤が必要です。プロジェクトの範囲を明確にし、チームのワークフローを最適化し、チームの役割と責任を明確にすることを確認してください。

リスクにはさまざまな形態があります。プロジェクトやプロダクトマネージャーは、リスクレベルと可能性に基づいてリスクをラベリングすることに慣れる必要があります。リスク評価は、以下の判断を行うのに役立ちます。

• リスクを回避する:これは影響が大きく、高確率で発生する事象や状況である場合、できるだけ早くリスクを避けるために、より多くの予算や努力を投資する価値があるかもしれません。

• リスクを移転または共有する:影響が大きいが発生する可能性が低いリスクの場合、責任を第三者（例えば法律チームや保険プラン）に移すことが賢明かもしれません。リスクは異なるチームや会社のグループ間で共有することもできます。

• リスクを軽減する:このアプローチは、リスクの影響と発生確率の両方を低下させようとするものです。経営陣やビジネスに助言を行うために雇われた専門家と相談しながら実行されます。

• リスクを受け入れる:リスクが低く発生確率が低い事象の場合は、チームがこれから起こるかもしれないことを単に受け入れ、そのまま進むことが安全かもしれません。

新しいプロジェクトやサービスを開始する際、予測や管理が必要な内部および外部のリスクが数多く存在します。それぞれのリスクタイプを視覚的なリスク評価ツールでランク付けすることで、最良の対応策を計画する機会が得られます。