ビジネスモデルキャンバスとは？事例と書き方を わかりやすく解説
ビジネスモデルキャンバスとは？
ビジネスモデルキャンバスを使用することでビジネスモデルを可視化することができ、 ビジネスの構造を整理してわかりやすい図に落とし込むことに役立つフレームワークです。
このフレームワークはビジネスアイデアやモデルを可視化し、作成、分析するための ビジネスフレームワークです。
ビジネスモデルキャンバスはビジネスの主要な側面を視覚的に表現したものであり、 成長と改善の機会を特定し、収益の可能性を最大化するために使用されます。
ビジネスモデルキャンバスの使用事例
以下でビジネスモデルキャンバスが使用される事例を見ていきましょう。
新しいビジネスモデルの開発
ビジネスモデルキャンバスは新事業のビジネスモデルの開発によく使用されます。 重要な構成要素を特定し、機会を特定することができます。
既存のビジネスモデルの改善
既存のビジネスモデルの改善にもビジネスモデルキャンバスが活躍します。 プロセスの最適化やコストの削減、新しい市場の開拓などの情報分析に ビジネスモデルキャンバスが人気です。
仮定の検証
資金調達を考えているスタートアップ企業は製品やサービスの提供に関する仮定を 検証するために、ビジネスモデルキャンバスを使用することがあります。
ビジネスモデルキャンバスを使用するメリット
ビジネスモデルキャンバスは事業の規模に関係なく、ビジネスに多くのメリットを 提供してくれます。ここでは、ビジネスモデルキャンバスを使う 5 つのメリットに ついてご紹介します。
1. アイデアやコンセプトの構造化
ビジネスモデルキャンバスはビジネスを成功に導くためのフレームワークです。 顧客セグメントや収益の流れ、主要なアクティビティなどビジネスをさまざまな セグメントに分けて体系化し、分析しすることができます。
2. 価値提案（バリュープロポジション）を中心とした考え方
価値提案（バリュープロポジション）はビジネスモデルの最も重要な部分です。 価値提案をよく理解することで、それを中心にビジネスモデルを構築することが 可能となります。
ビジネスモデルキャンバスはビジネスが提供できる価値を可視化し、それを プロセスに沿って確実に実行していくための設計図のような役割を果たします。
3. 情報の可視化
ビジネスモデルキャンバスを使って情報を可視化することで、ビジネスの各要素の関係を 簡単に把握できるようになります。
ビジネスモデルキャンバスはリソースの最適化やプロジェクトチームとの情報共有など に活躍するツールです。
4. ビジネスの全体像が把握できる
ビジネスモデルキャンバスを使用することで、ビジネスの全体像も簡単に把握する ことができます。
各ビジネス要素がどのように目標達成に貢献するのかをこのフレームワークで分析し、 依存関係やリスクを特定、より効果的な意思決定や戦略の調整に役立てることができます。
5. 1 つのフレームワークですべての情報を管理できる
ビジネスモデルキャンバスを使用する最大のメリットはビジネスの主要な構成要素を 簡潔で分かりやすいビジュアルにまとめられることです。
また、すべてを1つのビジュアルに整理することで、チームメンバーやクラインととの コミュニケーションが取りやすくなります。
つまり、認識共有ツールとしても便利なフレームワークだと言えるでしょう。
ビジネスモデルキャンバスの使い方
ここでは、Miro のビジネスモデルキャンバステンプレートを使って、このフレーム ワークの使い方を説明したいと思います。
Miro のテンプレートにはすべて記入に必要なセクションが用意されているため、 すぐにビジネスモデルキャンバスを通したビジネス分析を開始することができます。
Key partners（主要パートナー）
まずはビジネスモデルを機能させるために必要な主要パートナーを特定しましょう。
サプライヤーやディストリビューターなどあなたのビジネスを推進するために必要な ステークホルダーについてブレインストーミングしましょう。
Key activities（主要なアクティビティ）
Key Activities（主要アクティビティ）のセクションでは、顧客に価値を提供するために、 ビジネスが取るべきアクティビティが記入されます。
サービスを提供するために必要な活動やマーケティングや経理などのサポート機能に ついて考えましょう。
Key resources（主要リソース）
このセクションではビジネスが必要とするリソースについて記入します。
ここでは、ビジネスの成功に不可欠なヒト、モノ、カネなどのリソースは何かや、 目標を達成するためにそれらのリソースをどのように運用するのかを考えてみましょう。
Key proposition（主要となる価値提供）
Key Proposition（主要となる価値提供）はビジネスの価値提供（バリュープロポジション） を指しています。
ここでは、サービスが顧客にどのようなメリットを提供するのかを考えてみましょう。
そして、その価値を参入しようとしている市場の現状に照らし合わせ、埋めなけれなならないギャップが存在するのかを理解するためのギャップ分析をしてみましょう。
このセクションによって、競合他社との差別化を図り、ビジネスを成功に導くためのビジョンを見出すことができます。
▼ 関連記事 ギャップ分析とは？役立つ5つのフレームワークとやり方を解説
Customer relationships（顧客との関係）
ここでは、自社ビジネスと顧客がどのようにして良い関係を築けるのかを分析します。
E メールやソーシャルメディアなどの直接的なコミュニケーションチャネルやロイヤルティ プログラムなどの間接的なチャネルを記入します。
顧客タッチポイントテンプレートなども使用して、各タッチポイントを可視化し、 顧客との関係の強化に役立つチャネルをリストアップしましょう。
Channels（チャネル）
Channel（チャネル）セクションでは、顧客が自社ビジネスをどこで体験するのかを 分析します。
また、製品やサービスの販売チャネルも記入しましょう。オンラインとオフライン チャネルについて考え、それぞれのチャネルがカスタマージャーニーの異なるステージで どのように顧客によって利用されるかの説明も記入します。
このセクションが完成すれば、ターゲット顧客セグメントが活動している効果的な チャネルに焦点を当てることができるようになります。
▼ 関連記事 カスタマージャーニーマップとは？詳しい作り方や注意点を例を使って解説
顧客セグメント
「顧客セグメント」では自社ビジネスがターゲットとする顧客グループや属性についての 情報が記入されます。
各セグメントが抱えるニーズや課題について考え、自社のサービスがどのようにそれらの ニーズに対応できるかを考えましょう。
ターゲットとする顧客層を明確に定義し、どのような顧客に自社サービスが魅力的なのか 検討しましょう。
Miro のターゲットオーディエンステンプレートも併用すれば、より顧客セグメントが イメージしやすくなります。
コスト構造
ビジネスモデルキャンバスの「コスト構造」には自社のビジネスを管理するための費用を 記入します。
これには、材料費や人件費、マーケティング予算、技術費用などが含まれます。
固定費と変動費を検討し、費用対効果を最適化するためのコストについて考えてみましょう。
収益の流れ
ビジネスが生き残るためには収益を上げ続ける必要があります。このセクションでは 自社サービスがどのように収益を上げるかを具体的に説明しましょう。
ビジネスの成長に合わせた収益モデルを複数記入してみましょう。
まとめ
ビジネスモデルキャンバスは、組織の戦略的ビジョンの視覚化や分析、調整に効果的な ツールです。
このフレームワークは 9 つの要素から構成されており、これらの要素を用いてビジネス モデルを俯瞰し、これらがどのように相互作用しているかを明確することに役立ちます。
ビジネスモデルキャンバスは新規事業を始める起業家や既存のビジネスモデルを 再評価したい企業にとって価値提案を明確化し、顧客ニーズに合わせた戦略を策定する ことに便利なフレームワークです。
Miro でビジネスモデルキャンバスを作成しましょう
ビジネスモデルキャンバスはビジネス戦略の構造化に役立つフレームワークです。
ビジネスモデルキャンバスを使用することで、ビジネスを効率的に機能させるための 設計図を作成することができます。
Miro では無料のテンプレートを使ってビジネスモデルキャンバスを作成することが でき、1 つのボードにフレームワークの作成に必要なデータや資料をすべて管理する ことができます。
また、Miro というオンラインワークスペースで作業をすることで、チームやクライアント とのコミュニケーションから資料の共有まですべて 1 つのボードで完結することが可能です。
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