Miro Journeys
意思決定を促すカスタマージャーニー マップを作成しましょう。チームで素早く課題を見つけ、解決策に同意し、重要事項を管理 ー すべてコラボレーションに最適な一体型のワークスペースで実現します。
西川
安藤
Miro AI
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西川
安藤
Miro AI
カスタマージャーニーに Miro が選ばれる理由
部門横断的なコラボレーションに最適
実践的な顧客インサイトをすぐに利用
エンドツーエンドのジャーニーを一元管理
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部門横断的なコラボレーションに最適
実践的な顧客インサイトをすぐに利用
エンドツーエンドのジャーニーを一元管理
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実践的な顧客インサイトをすぐに利用
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部門横断的なコラボレーションに最適
実践的な顧客インサイトをすぐに利用
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顧客インサイトをビジネスインパクトに仕上げるために必要なあらゆる要素
リアルタイムでも非同期でもコラボレーション
コメント、付箋、アンケート、投票、録画を利用すれば、リアルタイムでも非同期でもコラボレーションできるため、部門横断的なチームのスケジュールをキープしながら仕事を進めることができます。
スペースでジャーニーを整理
チームとプロジェクトにとって理にかなった方法で、仕事を整理しましょう。顧客のライフサイクルから個々のジャーニーまで、あらゆるフェーズを捉える構造を構築します。
複数のフォーマットでジャーニーに奥行きを構築
ジャーニーマップに留まらず、実行に必要な奥行きも含めて作成します。奥行きには、製品概要の文書、ユーザー フローのダイアグラム、機会分析のテーブル、タッチポイント検証のプロトタイプ、改善計画のカンバンが含まれます。
ジャーニーの視覚化を自動更新
Miro ボードに加えて Confluence や Notion などのツールにまたがって連動コピーが自動更新されるため、全員がジャーニーの最新の視覚化を利用できます。
顧客インサイトをビジネスインパクトに仕上げるために必要なあらゆる要素
リアルタイムでも非同期でもコラボレーション
コメント、付箋、アンケート、投票、録画を利用すれば、リアルタイムでも非同期でもコラボレーションできるため、部門横断的なチームのスケジュールをキープしながら仕事を進めることができます。
スペースでジャーニーを整理
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複数のフォーマットでジャーニーに奥行きを構築
ジャーニーマップに留まらず、実行に必要な奥行きも含めて作成します。奥行きには、製品概要の文書、ユーザー フローのダイアグラム、機会分析のテーブル、タッチポイント検証のプロトタイプ、改善計画のカンバンが含まれます。
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テンプレートとブループリントで、ジャーニー マネジメント作業を活性化
ゼロから作成する必要はありません。Miro のテンプレート ライブラリーでは、日常のあらゆるワークフローに対応する膨大な数のカスタマイズ可能なテンプレートをご用意しています。
AI 搭載
協力的に関係者間の意識合わせをし、戦略を合理化、影響度を高めます。
データに基づくジャーニーマップ手法で顧客を理解し、その体験を向上させましょう。
AI 搭載
この包括的なMiro Prototypesテンプレートで、製品のアイデア出しのプロセスを変革してください。
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