Modello di Salesforce V2MOM
Allinea obiettivi e strategie in tutta l'organizzazione con il modello di Salesforce V2MOM. Fai in modo che tutti perseguano gli stessi obiettivi.
Sul Modello V2MOM...
Salesforce Ignite, un'organizzazione interna di Salesforce, ha creato il modello V2MOM per guidare ogni decisione in Salesforce. Esso aiuta i team a definire e comunicare le loro azioni e motivazioni e può essere utilizzato in tutta l'organizzazione per favorire maggiore trasparenza e sintonia.
Che cos'è il modello V2MOM?
Il modello V2MOM di Salesforce è un workshop collaborativo di definizione degli obiettivi che guida i team nel determinare strategie e finalità dell’azienda. Consiste in cinque elementi:
Visione: definisce ciò che vuoi fare o realizzare.
Valori: principi e convinzioni che ti aiutano ad attuare questa visione.
Metodi: azioni e fasi per svolgere il lavoro.
Ostacoli: tutto ciò che devi superare per realizzare questa visione.
Misure: stabilisce ciò che vuoi fare o realizzare.
Alla fine del workshop, avrai definito la visione e i valori della tua azienda e redatto questo modello V2MOM come documento vivente che guiderà i team nello sviluppo di strategie e piani.
I vantaggi del modello V2MOM
Il framework V2MOM fa in modo che i team siano allineati e operino tutti per raggiungere lo stesso obiettivo. Esso rende più coerenti le finalità e le strategie aziendali. Quando le organizzazioni perdono di vista i loro obiettivi, il V2MOM funge da bussola per i manager e gli stakeholder che dirigono i team e attuano con i dipendenti la visione aziendale.
Salesforce ha creato questo modello per consentire a tutti i team dell'organizzazione di migliorare la trasparenza dei processi, unificando la strategia, in modo che ogni dipendente conosca la visione e gli obiettivi dell'azienda.
Come usare il modello V2MOM?
Seleziona il modello V2MOM e aggiungilo alla board. Troverai un'introduzione nel primo frame e ulteriori informazioni che descrivono il V2MOM. Segui le istruzioni sul modello per gestire il workshop V2MOM. Ecco alcuni suggerimenti su come facilitare questa sessione:
Lavoro preparatorio
Se sei il facilitatore, prepara le attività in anticipo. Alcuni frame richiederanno informazioni di base. Accertati di aggiungerle alla board prima di iniziare la sessione. Se necessario, aggiungi altro contesto, come gli obiettivi passati, le strategie e la posizione dell'azienda.
Presentazione di Miro
Presenta le funzionalità di Miro per coloro che non hanno familiarità con la board. Si trovano nel primo frame introduttivo. Se i partecipanti non conoscono nemmeno il framework V2MOM, spiega cos'è e quali sono gli elementi fondamentali su cui lavorerete durante la giornata.
Visione e valori
In questo frame, troverai:
Previsioni per il futuro
Bozza della visione
Dichiarazione della visione del cliente
Bozza dei valori
Valori del cliente
Nota: se conosci già la visione e i valori aziendali, aggiungili alla board e chiedi ai presenti di esprimere le loro opinioni. Aggiungi le loro idee alle previsioni nel frame sul futuro.
Metodi e misure
In questo frame troverai un'attività di brainstorming che ti aiuterà a definire quali passi sono necessari per raggiungere gli obiettivi secondo la dichiarazione della visione. Lascia circolare le idee e fai un brainstorming su ogni aspetto, dai compiti ai progetti e alle metriche, per mostrare come si può giungere al successo.
Ostacoli
In questo frame, farai un brainstorming sui segnali di rischio e su tutto ciò che impedisce alle persone di raggiungere il successo. Quali sono attualmente le sfide all'interno dell'organizzazione? Come le affronti?
Sessione di feedback
Alla fine del workshop, chiedi un feedback. Che cosa ha funzionato? Che cosa invece non ha funzionato? Questo ti aiuterà a gestire meglio in futuro le sessioni V2MOM. Con il frame del feedback, troverai anche dei video sulla visione, sulla nascita di V2MOM e sull'importanza dei valori. Sono risorse aggiuntive, nel caso in cui qualcuno desiderasse approfondire o comprendere meglio questo framework.
Consiglio dell'esperto:
In seguito condividi la board con tutti e considerala come un documento vivente. Il V2MOM si sviluppa di pari passo con la crescita dell'azienda, quindi è importante tenerlo aggiornato.
Fai in modo che i team siano in sintonia nel creare le loro board V2MOM.
Come scrivere un V2MOM?
Ci sono molti modi per scrivere un V2MOM. Questo template ti insegna a tenere un workshop e scrivere un V2MOM in collaborazione con il tuo team. Dovrai concentrarti sui seguenti elementi fondamentali: visione, valori, metodi, ostacoli e misure. Ogni sezione prevede un esercizio, in modo che tu e il tuo team possiate scrivere insieme gli elementi principali della vostra lavagna V2MOM.
Quali sono i valori di V2MOM?
Spesso, ciascuna organizzazione definisce i propri valori V2MOM. I valori V2MOM si dividono in tre categorie: aziendali, comunitari e personali. Puoi definirli rispondendo a queste domande: Quali idee guideranno la nostra visione? Quali sono i principali valori comuni promossi dai membri del team? Quali sono i nuovi valori che dovranno essere adottati?
Inizia ora con questo modello.
Modello di Mappa Concettuale
Ideale per:
Educazione, Mappatura, Brainstorming
In parole semplici, una mappa concettuale crea momenti "Ah, ora ho capito" per le idee o i concetti complessi, soprattutto per come si relazionano fra loro. È un strumento visivo super semplice. Tipicamente, i concetti sono scritti in riquadri o cerchi, e poi le frecce etichettate sono utilizzate per collegarli a idee o informazioni correlate in una struttura gerarchica verso il basso. Sia che tu stia imparando (e insegnando al tuo team) un nuovo soggetto o mappando un flusso dell'utente, questo modello ti aiuterà a fare progressi e ad avere rivelazioni.
Modello di Tela per lo Sviluppo di App
Ideale per:
Market Research, Product Management, User Experience
Lo sapevi che sviluppare un'app di successo richiede un gran numero di persone e collaborazioni? Se sei un project manager, sicuramente sì. Per tua fortuna, esiste una tela per lo sviluppo delle app che può aiutarti a padroneggiare e ottimizzare l'intero processo. Si compone di 18 caselle, ciascuna delle quali si focalizza su un aspetto particolare dello sviluppo delle app, fornendoti un quadro generale. In questo modo puoi ottimizzare i processi e anticipare eventuali problemi, ottenendo un percorso di sviluppo più agevole e un prodotto migliore.
Modello di Kick Off del Progetto
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Riunioni
Questo template di riunione di kickoff del progetto ti aiuta ad avere tutte le informazioni sul tuo progetto in un unico spazio condiviso, come un manifesto del progetto. Questo modello presenta sette attività per definire gli obiettivi e i traguardi del tuo progetto, i ruoli e le responsabilità del team e i passaggi successivi e i materiali delle risorse per la consultazione futura. Usa il template di riunione di kickoff del progetto per gestire in modo efficace i progetti e mantenere tutti allineati.
Modello di Posizionamento di Prodotto
Ideale per:
Marketing, Product Management, Ricerca
Nel bene o nel male, le probabilità della tua azienda di avere successo dipendono in parte dal tuo mercato. Come tale, prima di iniziare a creare prodotti e strategie di pianificazione, è una buona idea fare un esercizio di posizionamento del prodotto. Un esercizio di posizionamento del prodotto è pensato per collocare la tua azienda e la tua offerta all'interno di un mercato. Il modello di posizionamento di prodotto ti aiuta a considerare argomenti chiave come definire la tua categoria di prodotto e mercato, identificare il tuo segmento target e competitor e comprendere i tuoi vantaggi e differenziazione principale.
Modello di Ice Breaker
Ideale per:
Icebreakers
Non c'è modo più giusto per iniziare una riunione, o un workshop, che promuovere un'ambiente confortevole e in cui i tuoi ospiti si sentono a proprio agio per prepararli a una migliore partecipazione e collaborazione. Un'attività di ice breaker crea quella connessione umana ideale per le riunioni da remoto o per introdurre nuovi membri del team. Ci sono molti ice breaker tra cui scegliere, tra cui: descriviti in una parola; condividi con gli altri una tua foto da bambino; se fossi un animale, quale saresti?
Modello di Lean Canvas UX
Ideale per:
Ricerca, Product Management, User Experience
Cosa stai creando, perché e per chi? Queste sono le domande più importanti che guidano le grandi aziende e i team verso il successo, e l'approccio Lean UX può aiutarti a trovare le risposte. Particolarmente utile durante la ricerca di progetto, il design e la pianificazione, questo strumento ti permette di migliorare il prodotto e risolvere i problemi aziendali rapidamente, portando il tutto verso un prodotto più focalizzato sul cliente. Questo modello ti permetterà di creare una Lean Canvas UX strutturata su otto elementi chiave: problema aziendale, risultati, utenti e clienti, vantaggi degli utenti, idee per soluzioni, ipotesi, supposizioni, esperimenti.