Modello SIPOC
Identifica tutti gli elementi rilevanti di un piano di miglioramento del processo.
Sul Modello SIPOC... Cos'è SIPOC?
Un diagramma SIPOC è uno strumento che ti permette di riassumere gli input e gli output di un processo sotto forma di tabella stilizzata. Ciò consente ai team di identificare gli aspetti rilevanti del progetto di miglioramento di un processo prima di iniziare il lavoro. SIPOC è utile quando si deve definire un progetto complicato dall'ambito non necessariamente ben definito.
SIPOC è un acronimo che sta per Supplies, Inputs, Process, Outputs e Customers (fornitori, input, processo, output e clienti). Il nome invita un team a riflettere sui fornitori del processo, sui suoi input, sul processo stesso, sugli output che vengono prodotti e sui clienti che ricevono questi output.
Un diagramma SIPOC può aiutarti a rispondere a domande come: chi fornisce gli input a questo processo? Chi sono i clienti? Quali sono le loro esigenze? Quali sono le specifiche degli input?
Cosa significa SIPOC?
I diagrammi SIPOC sono strumenti molto utili. La loro struttura è intuitiva ma adattabile. Per creare un diagramma SIPOC, disegna una tabella con cinque colonne. Nomina ciascuna colonna: Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers.
Suppliers (fornitori): chi fornisce gli input? È importante prendere nota di qualsiasi fornitore specifico il cui input influisca direttamente sull'output. Ad esempio, supponiamo che tu stia creando un diagramma SIPOC per il processo "cucinare una torta di mele". Se il fornitore influisce sull'output "gusto", devi indicare tale fornitore.
Input: quali input sono necessari affinché il processo funzioni? Elenca da quattro a sei input che devi avere per completare il processo.
Process (processo): qual è il processo? Scrivi il nome del processo e descrivi le sue fasi principali. Elenca le fasi dall'inizio alla fine. È importante assicurarsi di conoscere il punto iniziale e finale del processo, in modo da poter completare il resto del diagramma. Sebbene non sia necessario entrare nei singoli dettagli, devi assicurarti di trattare tutti i punti principali.
Output: quali sono gli output del processo? Come nella sezione Input, concentrati su 3-5 output. Se ne scrivi di più, rischi di sovraccaricare il diagramma. Se ne scrivi di meno, non avrai molto su cui lavorare quando dovrai analizzare il diagramma.
Customers (clienti): chi beneficia del processo? Ricorda, non devono essere per forza clienti nel vero senso del termine (sebbene spesso lo siano). Se stai creando un diagramma SIPOC per aiutare a sviluppare un processo interno, ad esempio, i "clienti" potrebbero essere in realtà i tuoi collaboratori.
What is SIPOC used for?
The SIPOC Diagram is used to plot out the various steps of a process. It includes everyone involved in the process, as well as specific customer requirements. The diagram can serve either to effectively visualize a process before it is acted on or to improve a process that's already in effect. It isn't necessary to include detailed steps when creating a diagram but rather to identify all persons and parties involved.
What do I do after SIPOC?
Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.
What is the difference between SIPOC and a process map?
A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Mappa dei Risultati
Ideale per:
Project Management, Mappatura, Diagrammi
I progetti grandi e complessi presentano molta incertezza e possono avere molti risultati possibili. Come puoi prepararti a tutti? Li puoi anticipare. La mappatura dei risultati è una tecnica che ti permette di raccogliere le informazioni in anticipo per prepararti ai numerosi cambiamenti e ostacoli imprevisti che si verificano nel corso del progetto. Questo template ti permette di condurre facilmente la mappatura dei risultati in quattro passaggi: prepararti, fornire un framework per il monitoraggio, sviluppare un piano di valutazione e distribuirlo al tuo team e agli stakeholder.
Modello di Pianificazione delle Funzionalità
Ideale per:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Le funzionalità di un prodotto o servizio sono quelle che lo rendono divertente, ma aggiungerne di nuove non è una passeggiata. Ci vogliono molti passaggi: ideazione, progettazione, perfezionamento, sviluppo, test, lancio e promozione, e tanti stakeholder quanti i passaggi elencati. La pianificazione delle funzionalità ti permette di attuare un processo fluido e rigido per aggiungere nuove funzionalità con successo e con meno tempo e risorse. Questo rende il modello di pianificazione delle funzionalità un punto di partenza intelligente per tutti quelli che cercano di aggiungere nuove funzionalità a un prodotto, come i team di prodotto, ingegneria, marketing e vendite.
Modello di Matrice delle Priorità
Ideale per:
Business Management, Strategic Planning, Prioritization
Se hai bisogno di qualcosa di più di una semplice to-do list, probabilmente potrai trarre beneficio da una matrice delle priorità. Il modello di matrice delle priorità è progettato per aiutarti a determinare le attività critiche in modo da poterti concentrare sulle esigenze più urgenti. In una matrice 2x2, inserisci le priorità a seconda se devono essere completate con alta o bassa urgenza e se sono altamente o scarsamente importanti. Valido sia per la gestione dei progetti che per la gestione personale, usa il modello di matrice delle priorità per migliorare i processi aziendali, creare efficienza, rimuovere gli ostacoli e ridurre i gli scarti operativi.
Modello di Strategia Go-To-Market
Ideale per:
Marketing, Ricerca, Pianificazione Strategica
Non importa quanto il prodotto sia innovativo o efficace, se non viene notato e adottato dal giusto pubblico non decollerà mai. Ed ecco dove la strategia Go-to-Market può entrare in gioco. In una singola risorsa, puoi includere tutte le ricerche, le informazioni, i dati, il tuo piano aziendale, pubblico target, approccio di marketing e la tua strategia di vendite. La strategia GTM è particolarmente importante per qualsiasi startup in crescita, dove devono essere prese delle decisioni in fretta che siano allineate tra loro.
Modello di Rapporto dello Stato
Ideale per:
Pianificazione Strategica, Documentazione, Project Management
Un rapporto sullo stato fornisce un'istantanea su come sta andando qualcosa in un determinato momento. Puoi fornire un rapporto sullo stato per un progetto, un team o una situazione, a patto che evidenzi e descriva la catena di eventi di un progetto. Se sei un responsabile di progetto, puoi usare questo rapporto per tenere uno storico delle scadenze del progetto. Idealmente, tutti gli stakeholder del progetto dovrebbero poter consultare un rapporto sullo stato e rispondere alla domanda: "Dove siamo e come ci siamo arrivati?" Usa questo template come punto di partenza per riassumere come sta procedendo qualcosa rispetto a un piano o a un risultato previsti.
Modello di Analisi FMEA
Ideale per:
Metodologia Agile, Pianificazione Strategica, Software Development
Quando stai creando un'azienda o gestendo un team, ci sono sempre dei rischi. Non puoi eliminarli, ma puoi identificarli e mitigargli per aumentare le tue probabilità di successo. L'analisi delle Modalità e degli Effetti dei Fallimenti (FMEA) è uno strumento potente, progettato per gestire i rischi e i potenziali problemi inserendoli in un processo, prodotto o sistema. Individuarli prima nel processo diminuisce il rischio di modifiche costose che potrebbero sorgere o, peggio, il rischio che tu le scopra dopo che hanno già influenzato i tuoi clienti.