Modello di Piano di Comunicazione
Comunica un messaggio chiaro ed efficace per il tuo pubblico.
Informazioni sul modello di piano di comunicazione
Cos'è un piano di comunicazione?
Un piano di comunicazione è una strategia end-to-end per trasmettere un messaggio al tuo pubblico. In ogni fase della tua attività, avrai bisogno di comandare il messaggio, controllare la narrativa e convincere il tuo pubblico. Sia che tu abbia garantito dei fondi, assunto un CEO, raggiunto un obiettivo di fatturato o subito una violazione dei dati, un piano di comunicazione chiaro è fondamentale per il successo della tua azienda. A prescindere dalle dimensioni, dal verticale o dallo stadio di crescita della tua azienda, hai bisogno di un piano di comunicazione.
Come usare il modello di piano di comunicazione
Avrai sentito il detto: se un albero cade in un bosco e non c'è nessuno nei dintorni, fa rumore? In poche parole, se la tua azienda raggiunge un traguardo e non hai un piano di comunicazione, non farà alcun rumore.
Ma è impegnativo e poco plausibile delineare un piano di comunicazione ogni volta che vuoi raggiungere il tuo pubblico. Usa il modello di piano di comunicazione per semplificare il processo, rendere più fluida la tua messaggistica e crescere con la tua azienda.
Chi dovrebbe usare un piano di comunicazione?
1. I team di marketing. Dalle startup alle imprese, ogni team di marketing dovrebbe avere un piano di comunicazione.
2. Organizzazioni No Profit. Nel mondo in rapida evoluzione delle organizzazioni No Profit, alcune cose non cambiano mai: ovvero, la necessità di comunicare. Poiché le Non profit si affidano al pubblico per rimanere a galla, è importante creare una messaggistica efficace.
3. Agenzie. Sia le agenzie che i loro clienti dovrebbero redigere piani di comunicazione per rimanere competitivi.
4. Leadership. I CEO, i VP, i rappresentanti e le figure pubbliche dovrebbero avere tutti un piano di comunicazione, sia che stiano inviando una e-mail settimanale o che stiano presentando davanti al consiglio degli investitori.
Come posso usare il modello per creare un piano di comunicazione?
Passaggio 1: Sviluppa una dichiarazione del brand. Prima di poter iniziare a lavorare sul tuo piano di comunicazione, è necessario capire chi sei come brand. La tua dichiarazione del brand delineerà il tono, la voce e la struttura del tuo piano.
Pensa alla dichiarazione del brand come alla tua missione, o la tua promessa. Pensa al pubblico che vuoi raggiungere e lo scopo che la tua organizzazione vuole ottenere. Ecco una linea guida popolare:
La nostra organizzazione esiste per fornire [beneficio], [beneficio] e [beneficio] a [pubblico] attraverso [prodotto o servizio].
Passaggio 2: Scopri la tua unique selling proposition (USP). Il tuo brand esiste per riempire una nicchia che nessun altro brand può riempire. Quindi, qual è? Quali problemi risolvi? Quali esigenze affronti? Cosa sei capace di fare a differenza della tua concorrenza? Cosa ti riesce meglio? Queste domande chiave informeranno il tuo piano di comunicazione, quindi è importante rispondere correttamente.
Passaggio 3: Definisci il successo. Pensa agli obiettivi che la tua azienda deve raggiungere per avere successo. Ogni team dell'organizzazione sta lavorando verso questi obiettivi.
Passaggio 4: Mappa le personalità del tuo pubblico. Immaginati di fare un discorso sull'importanza dell'arte. Le tue personalità sono le persone che prevedi si siedano tra il pubblico. Pensa a chi la tua azienda sta cercando raggiungere, in modo da poter creare messaggi memorabili.
Il modello di piano di comunicazione ti aiuta a mappare le personalità passo dopo passo. Inizia contattando i tuoi clienti per saperne di più su di loro. Usa uno strumento di indagine per sondare la loro demografica, le loro percezioni del tuo brand, i loro desideri e le loro esigenze. Se hai contenuti sul tuo sito, usa gli strumenti analitici per vedere chi lo sta utilizzando. Se hai account sui social media, controlla i tuoi follower e vedi se puoi identificare qualche tendenza.
Una volta che hai raccolto questi dati, potrai iniziare a creare le persona. Specifica esattamente chi sono le persona. Tornando al nostro discorso sulla creazione dell'arte: una persona chiave potrebbe essere un laureando di 25 anni del MFA. Se sei un'azienda che vende magliette eco-compatibili, una persona potrebbe essere un maschio di 30 anni che ha frequentato l'università con un reddito disponibile.
Passaggio 5: Crea la tua narrativa. Questa è la storia che vuoi raccontare. Cosa rende unico il tuo brand? Come hai iniziato? Cosa speri di realizzare? E, a proposito, quali percezioni sul tuo tipo di organizzazione vorresti smantellare? Ricorda, stai entrando in un paesaggio denso e competitivo. È importante emergere distinguendo il tuo brand da quelli che ti hanno preceduto.
Passaggio 6: Scegli i tuoi canali di comunicazione. Come hai intenzione di diffondere le informazioni? I tuoi canali potrebbero cambiare a seconda delle dimensioni della tua azienda, delle risorse che hai a disposizione e del pubblico che speri di raggiungere. Molte aziende utilizzano un blog, asset scaricabili e canali di social media per raccontare la loro storia, ma potresti anche investire in annunci online, pubblicità o e-mail, oppure potresti fornire interviste o presentazioni alle conferenze.
Passaggio 7: Definisci gli obiettivi. Questi obiettivi dovrebbero collegarsi ai traguardi che hai definito prima. Ad esempio, se il tuo obiettivo è raccogliere fondi, potresti mirare a inviare le e-mail di marketing a 30 investitori in questo trimestre. Assicurati che i tuoi obiettivi siano ragionevoli e misurabili.
Passaggio 8: Pianifica le tue comunicazioni. Se hai un blog, crea un calendario editoriale. Se stai pubblicando post sui social media, redigi un piano per i social media che corrisponda ai lanci dei tuoi prodotti o alle iniziative principali. Infine: rimani organizzato, concentrato e attivo - e continua così.
Passaggio 9: Fai un bilancio del tuo successo. Esamina i dati per vedere cosa è andato bene e cosa puoi migliorare.
Perché creare un piano di comunicazione?
La creazione di un piano di comunicazione ti dà un vantaggio sulla concorrenza. Garantisce che il tuo brand inizi sempre con il piede giusto. Un piano di comunicazione solido ti permette di raccontare la tua storia al pubblico in modo convincente, concentrato e fluido. Ti consente di vendere il prodotto, vincere i clienti e guadagnare investitori.
Quando usare il modello di piano di comunicazione
Usa il modello delle comunicazioni ogni volta che hai bisogno di una strategia per comunicare al pubblico. Potresti trovarlo particolarmente vantaggioso quando sai che si terrà un evento importante come il lancio di un nuovo prodotto.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Lavagna Agile
Ideale per:
Metodologia Agile, Riunioni, Flussi di Lavoro Agile
Parte del famoso framework Agile, una lavagna Agile è un display grafico che ti permette di sincronizzarti sulle attività durante tutto il ciclo di produzione. Solitamente, la lavagna Agile viene usata nel contesto dei metodi di sviluppo Agile come Kanban e Scrum, ma è uno strumento utile a tutti. Utilizzata dagli sviluppatori di software e dai project manager, la lavagna Agile aiuta a gestire i carichi di lavoro in modo flessibile, trasparente e iterativo. Il template Agile offre un modo semplice per iniziare, fornendo un layout predefinito di sticky note personalizzabili per le tue attività e il tuo team.
Modello Kanban Board
Ideale per:
Board Kanban, Metodologia Agile, Flussi di Lavoro Agile
Processi ottimizzati, flusso migliorato e maggiore valore per i tuoi clienti - questo è ciò che il metodo Kanban può aiutarti ad ottenere. Basato su un insieme di principi e pratiche lean (e creato negli anni '50 da un dipendente della Toyota Automotive), Kanban aiuta il tuo team a ridurre gli sprechi, ad affrontare numerosi altri problemi e a collaborare per risolverli insieme. Puoi usare il nostro semplice modello Kanban sia per monitorare da vicino l'avanzamento di tutto il lavoro sia per mostrare il lavoro a te stesso e ai partner interfunzionali, in modo da rivelare il dietro le quinte del software.
Modello di Diagramma di Flusso Interfunzionale
Ideale per:
Org Charts, Business Management
Dai un'occhiata a tutti coloro che sono coinvolti in un progetto e scopri esattamente come contribuiranno. Questa è la chiarezza e la trasparenza che un diagramma di flusso interfunzionale ti offrirà. Questi schemi sono chiamati anche diagrammi di flusso "a corsia" perché ogni persona (ogni cliente, client o rappresentante di una funzione specifica) è assegnata a una corsia, una linea chiara, che ti aiuterà a visualizzare il suo ruolo in ogni fase del progetto. Questo modello ti permetterà di semplificare i processi, ridurre le inefficienze e creare relazioni interfunzionali significative.
Modello HEART
Ideale per:
Desk Research, Project Management, User Experience
H (Happiness) Felicità, E (Engagement) Coinvolgimento, A (Adoption) Adozione, R (Retention) Ritenzione e T (Task success) Successo delle attività. Questi sono i pilastri dell'esperienza dell'utente, che è il motivo per cui servono anche da metriche di riferimento chiave nei framework HEART. Sviluppato dal team di ricerca di Google, questo framework da modo alle aziende più grandi di misurare l'esperienza dell'utente su larga scala, per poi farvi riferimento durante il processo di sviluppo dei prodotti. Mentre il framework HEART utilizza cinque metriche, potresti non aver bisogno di tutte e cinque: scegli quelle che saranno più utili per la tua azienda e progetto.
Modello di Event Planning
Ideale per:
Workshop, Pianificazione Progetti
Sia che tu stia pianificando il lancio di un prodotto, una conferenza completamente da remoto o un evento importante, il modello di pianificazione eventi fungerà da lista di controllo e mappa visiva per tutti i dettagli che devi considerare prima del grande giorno. Il modello di event planning è un modo adattabile per garantire che la visione creativa e strategica del tuo evento non si perda nei dettagli. Tramite la mappatura di diverse sezioni - dalla pianificazione di marketing, al programma, agli snack e intrattenimento per gli ospiti - tu e il tuo team potrete concentrarvi sui dettagli più importanti per le tue funzioni e collaborare secondo necessità quando si verificano sovrapposizioni.
Modello di Linea del Tempo (Timeline)
Ideale per:
Project Management, Diagrammi di Flusso, Pianificazione Progetti
Una linea del tempo (o timeline) mostra un ordine cronologico di date importanti ed eventi programmati. Le timeline aiutano i product manager, i project manager e i membri del team a raccontare visivamente i progressi e gli ostacoli. Le linee del tempo permettono ai team di vedere a colpo d'occhio cosa è successo prima, quali progressi stanno avvenendo ora e cosa deve essere affrontato in futuro. Progetti o prodotti con uno scopo specifico o deliverable dovrebbero essere basati su una timeline per avere successo. Usare la linea del tempo come riferimento condiviso per le date di inizio, fine e le pietre miliari.