Modello di Piano di Comunicazione
Comunica un messaggio chiaro ed efficace per il tuo pubblico.
Informazioni sul modello di piano di comunicazione
Cos'è un piano di comunicazione?
Un piano di comunicazione è una strategia end-to-end per trasmettere un messaggio al tuo pubblico. In ogni fase della tua attività, avrai bisogno di comandare il messaggio, controllare la narrativa e convincere il tuo pubblico. Sia che tu abbia garantito dei fondi, assunto un CEO, raggiunto un obiettivo di fatturato o subito una violazione dei dati, un piano di comunicazione chiaro è fondamentale per il successo della tua azienda. A prescindere dalle dimensioni, dal verticale o dallo stadio di crescita della tua azienda, hai bisogno di un piano di comunicazione.
Come usare il modello di piano di comunicazione
Avrai sentito il detto: se un albero cade in un bosco e non c'è nessuno nei dintorni, fa rumore? In poche parole, se la tua azienda raggiunge un traguardo e non hai un piano di comunicazione, non farà alcun rumore.
Ma è impegnativo e poco plausibile delineare un piano di comunicazione ogni volta che vuoi raggiungere il tuo pubblico. Usa il modello di piano di comunicazione per semplificare il processo, rendere più fluida la tua messaggistica e crescere con la tua azienda.
Chi dovrebbe usare un piano di comunicazione?
1. I team di marketing. Dalle startup alle imprese, ogni team di marketing dovrebbe avere un piano di comunicazione.
2. Organizzazioni No Profit. Nel mondo in rapida evoluzione delle organizzazioni No Profit, alcune cose non cambiano mai: ovvero, la necessità di comunicare. Poiché le Non profit si affidano al pubblico per rimanere a galla, è importante creare una messaggistica efficace.
3. Agenzie. Sia le agenzie che i loro clienti dovrebbero redigere piani di comunicazione per rimanere competitivi.
4. Leadership. I CEO, i VP, i rappresentanti e le figure pubbliche dovrebbero avere tutti un piano di comunicazione, sia che stiano inviando una e-mail settimanale o che stiano presentando davanti al consiglio degli investitori.
Come posso usare il modello per creare un piano di comunicazione?
Passaggio 1: Sviluppa una dichiarazione del brand. Prima di poter iniziare a lavorare sul tuo piano di comunicazione, è necessario capire chi sei come brand. La tua dichiarazione del brand delineerà il tono, la voce e la struttura del tuo piano.
Pensa alla dichiarazione del brand come alla tua missione, o la tua promessa. Pensa al pubblico che vuoi raggiungere e lo scopo che la tua organizzazione vuole ottenere. Ecco una linea guida popolare:
La nostra organizzazione esiste per fornire [beneficio], [beneficio] e [beneficio] a [pubblico] attraverso [prodotto o servizio].
Passaggio 2: Scopri la tua unique selling proposition (USP). Il tuo brand esiste per riempire una nicchia che nessun altro brand può riempire. Quindi, qual è? Quali problemi risolvi? Quali esigenze affronti? Cosa sei capace di fare a differenza della tua concorrenza? Cosa ti riesce meglio? Queste domande chiave informeranno il tuo piano di comunicazione, quindi è importante rispondere correttamente.
Passaggio 3: Definisci il successo. Pensa agli obiettivi che la tua azienda deve raggiungere per avere successo. Ogni team dell'organizzazione sta lavorando verso questi obiettivi.
Passaggio 4: Mappa le personalità del tuo pubblico. Immaginati di fare un discorso sull'importanza dell'arte. Le tue personalità sono le persone che prevedi si siedano tra il pubblico. Pensa a chi la tua azienda sta cercando raggiungere, in modo da poter creare messaggi memorabili.
Il modello di piano di comunicazione ti aiuta a mappare le personalità passo dopo passo. Inizia contattando i tuoi clienti per saperne di più su di loro. Usa uno strumento di indagine per sondare la loro demografica, le loro percezioni del tuo brand, i loro desideri e le loro esigenze. Se hai contenuti sul tuo sito, usa gli strumenti analitici per vedere chi lo sta utilizzando. Se hai account sui social media, controlla i tuoi follower e vedi se puoi identificare qualche tendenza.
Una volta che hai raccolto questi dati, potrai iniziare a creare le persona. Specifica esattamente chi sono le persona. Tornando al nostro discorso sulla creazione dell'arte: una persona chiave potrebbe essere un laureando di 25 anni del MFA. Se sei un'azienda che vende magliette eco-compatibili, una persona potrebbe essere un maschio di 30 anni che ha frequentato l'università con un reddito disponibile.
Passaggio 5: Crea la tua narrativa. Questa è la storia che vuoi raccontare. Cosa rende unico il tuo brand? Come hai iniziato? Cosa speri di realizzare? E, a proposito, quali percezioni sul tuo tipo di organizzazione vorresti smantellare? Ricorda, stai entrando in un paesaggio denso e competitivo. È importante emergere distinguendo il tuo brand da quelli che ti hanno preceduto.
Passaggio 6: Scegli i tuoi canali di comunicazione. Come hai intenzione di diffondere le informazioni? I tuoi canali potrebbero cambiare a seconda delle dimensioni della tua azienda, delle risorse che hai a disposizione e del pubblico che speri di raggiungere. Molte aziende utilizzano un blog, asset scaricabili e canali di social media per raccontare la loro storia, ma potresti anche investire in annunci online, pubblicità o e-mail, oppure potresti fornire interviste o presentazioni alle conferenze.
Passaggio 7: Definisci gli obiettivi. Questi obiettivi dovrebbero collegarsi ai traguardi che hai definito prima. Ad esempio, se il tuo obiettivo è raccogliere fondi, potresti mirare a inviare le e-mail di marketing a 30 investitori in questo trimestre. Assicurati che i tuoi obiettivi siano ragionevoli e misurabili.
Passaggio 8: Pianifica le tue comunicazioni. Se hai un blog, crea un calendario editoriale. Se stai pubblicando post sui social media, redigi un piano per i social media che corrisponda ai lanci dei tuoi prodotti o alle iniziative principali. Infine: rimani organizzato, concentrato e attivo - e continua così.
Passaggio 9: Fai un bilancio del tuo successo. Esamina i dati per vedere cosa è andato bene e cosa puoi migliorare.
Perché creare un piano di comunicazione?
La creazione di un piano di comunicazione ti dà un vantaggio sulla concorrenza. Garantisce che il tuo brand inizi sempre con il piede giusto. Un piano di comunicazione solido ti permette di raccontare la tua storia al pubblico in modo convincente, concentrato e fluido. Ti consente di vendere il prodotto, vincere i clienti e guadagnare investitori.
Quando usare il modello di piano di comunicazione
Usa il modello delle comunicazioni ogni volta che hai bisogno di una strategia per comunicare al pubblico. Potresti trovarlo particolarmente vantaggioso quando sai che si terrà un evento importante come il lancio di un nuovo prodotto.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Project Canvas
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Pianificazione Progetti
Un project canvas è uno strumento di gestione che ti aiuta a sintetizzare, visualizzare e condividere le informazioni necessarie sul tuo progetto. Può essere utilizzata da tutti i membri del team, dai facilitatori ai professionisti della gestione dei progetti, in ogni fase di sviluppo del progetto. Il modello di project canvas ti permette di mantenere aggiornati tutti gli stakeholder sul processo di sviluppo del progetto. Utilizzando una singola piattaforma per tutte le discussioni relative al progetto, puoi creare una panoramica chiara e migliorare la collaborazione.
Modello di Example Mapping
Ideale per:
Product Management, Mappatura, Diagrammi
Per aggiornare il tuo prodotto in modi preziosi, per riconoscere le aree problematiche, aggiungere funzionalità e apportare i miglioramenti necessari, devi metterti nei panni dei tuoi utenti. L'example mapping (o la creazione di mappe delle storie degli utenti) può fornirti questa prospettiva aiutando i team interfunzionali a identificare come gli utenti si comportano in diverse situazioni. Queste storie degli utenti sono ideali per aiutare le aziende a creare un piano di sviluppo per la pianificazione di sprint o a definire la quantità minima di funzionalità necessarie per avere valore agli occhi dei clienti.
Modello di Carta del Progetto
Ideale per:
Documentazione, Project Management, Pianificazione Strategica
I responsabili di progetto si basano su carte del progetto come una fonte di verità per i dettagli di un progetto. Le carte del progetto spiegano gli obiettivi di base, l'ambito i membri del team e le altre persone coinvolte in un progetto. Ai fini di una gestione del progetto organizzata, le carte possono essere utili per allineare tutti su una comprensione condivisa degli obiettivi, delle strategie e dei risultati per un progetto di qualsiasi ambito. Questo template ti permette di documentare tutti gli aspetti di un progetto in modo che tutti gli stakeholder siano informati e sulla stessa lunghezza d'onda. Saprai sempre dove il tuo progetto sta andando, il suo scopo e il suo ambito.
Modello di Mappa di Processo
Ideale per:
Metodologia Agile, Product Management, Mappatura
La mappa di processo ti permette di valutare, documentare e fare strategia su qualsiasi piano o approccio che il tuo team ha stabilito. È uno strumento utile per eliminare o prevenire i blocchi. Organizzata in fasi, una mappa di processo permette al tuo team di suddividere un processo o un sistema e di registrare i risultati e gli elementi d'azione in ciascuna fase del processo. Suddividendo gli obiettivi, le attività e i risultati in qualsiasi fase di un progetto, potrai comprendere se sei sulla buona strada o se stai risolvendo effettivamente un problema.
Modello di Diamante Strategico
Ideale per:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Per raggiungere gli obiettivi chiave, tutte le aziende elaborano una serie di strategie. Ma quali elementi si devono considerare quando si crea una strategia? Un diamante strategico è un insieme di elementi che costituiscono una strategia aziendale omogenea. Questi elementi includono: Arene, Differenziatori, Veicoli, Staging e Logica economica. La maggior parte dei piani strategici si concentrano su uno o due di questi elementi, generando lacune che in seguito potrebbero causare problemi all'azienda. Un diamante strategico può aiutarti a mantenere il focus e a garantire di soddisfare tutte le esigenze dell'azienda, anziché una o due.
Modello di Pianificazione PI
Ideale per:
Metodologia Agile, Pianificazione Strategica, Software Development
Pianificazione PI sta per "Pianificazione dell'incremento del programma". Parte di un Scaled Agile Framework (SAFe), la pianificazione PI aiuta i team a creare una strategia verso una visione condivisa. In una sessione di pianificazione PI, i team si riuniscono per revisionare un backlog del programma, allinearsi a livello interfunzionale e decidere le fasi successive. Molti team svolgono la pianificazione PI ogni 8-12 settimane, ma puoi personalizzare il tuo programma di pianificazione in modo da soddisfare le tue esigenze. Usa la pianificazione PI per suddividere le funzionalità, identificare i rischi, trovare le dipendenze e decidere quali storie svilupperai.