Modello di Matrice RACI
Traccia le responsabilità e assicurati di avere le conversazioni giuste con le persone giuste.
Sul Modello di Matrice RACI...
Cosa significa RACI?
RACI sta per Responsible, Accountable, Consulted e Informed. Ciascuna di queste parole descrive dei ruoli, con le ultime due che differiscono per il tipo di comunicazione che le persone intrattengono nel corso del progetto.
Chi è responsabile del lavoro? La persona o le persone responsabili devono portare a termine un determinato progetto, un processo o l'elemento di un progetto.
A chi competono il risultato e il processo? La persona o le persone di competenza devono essere responsabili del completamento dell'attività. Come da best practice, per un determinato progetto ci dovrebbe essere solo una persona di competenza. Nel corso del progetto questa persona funge da punto di riferimento per tutti gli stakeholder.
Chi dovresti consultare se c'è un problema con il progetto? La persona o le persone consultate (Consulted) devono fornire le informazioni agli stakeholder. Se gli stakeholder hanno dei suggerimenti in merito a modifiche eventualmente necessarie, o se incontrano dei problemi, riferiscono al Consulted.
Chi dovresti informare se modifichi il progetto? La persona o le persone Informed devono essere aggiornate in merito al progresso. Il loro ruolo non è fornire feedback o suggerire modifiche. Tuttavia, devi aggiornarle su tutti i cambiamenti, gli ostacoli, i problemi o i traguardi.
Perché usare la matrice RACI?
La matrice RACI offre molti vantaggi. Per prima cosa, permette di coinvolgere meglio i tuoi dipendenti in un progetto. Ciascun dipendente del tuo team rientra in una categoria della matrice RACI. Ciò consente di ridurre la confusione sulla proprietà e sui processi. Invece di chiarire aspettative e responsabilità, i membri del tuo team possono concentrarsi sul loro ruolo.
In secondo luogo, ti aiuta a scalare il tuo team. Una volta assegnati i dipendenti a ciascuna sezione della matrice RACI, formare i nuovi assunti ed estendere i tuoi processi diventa più facile. I nuovi assunti possono mettersi al passo più rapidamente, poiché i loro ruoli e responsabilità sono chiaramente spiegati nella matrice.
Terzo, la matrice RACI riduce le possibilità di attrito tra i dipendenti e la gestione. Poiché tutti i dipendenti hanno un ruolo ben definito, conoscono l'ambito delle loro responsabilità e a chi rivolgersi se hanno delle domande.
Quarto, utilizzare una matrice RACI può aumentare la tua efficienza. Compilare una matrice RACI aiuta a organizzare riunioni con programmi chiari e che non ripropongano le stesse tematiche di altri meeting. Invita gli stakeholder alle tue riunioni senza preoccuparti se davvero dovrebbero essere lì o se non avrebbero fatto meglio a spendere il loro tempo altrove.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Analisi degli Stakeholder
Ideale per:
Project Management, Pianificazione Strategica, Pianificazione Progetti
Gestire gli stakeholder è essenziale per completare un progetto in tempo e soddisfare le aspettative, pertanto qui ti spiegheremo come usare un'analisi degli stakeholder per riuscirci al meglio. Un'analisi degli stakeholder ti permette di soddisfare le aspettative e completare i progetti in tempo individuando persone, gruppi e organizzazioni interessati da un programma o un processo. In una tipica analisi degli stakeholder, classificherai gli stakeholder in ordine di priorità sulla base della loro influenza su un progetto, cercando di capire come interfacciarti al meglio con loro nel corso del progetto stesso.
Modello di Diagramma Bulls Eye
Ideale per:
Diagrammi, Prioritizzazione, Project Management
Quando un'azienda è in fase di crescita, qualsiasi decisione può sembrare cruciale, il che può portare a situazioni di stallo, difficoltà a stabilire le priorità, meeting inconcludenti e persino malumore. Se ti suona familiare, un diagramma bulls eye è la soluzione per te. Come si evince dal nome, un diagramma bulls eye utilizza un modello a cerchi concentrici per aiutare le aziende a stabilire le priorità, prendere decisioni critiche o discutere su come eliminare o superare gli ostacoli.
Modello di Carta del Progetto
Ideale per:
Documentazione, Project Management, Pianificazione Strategica
I responsabili di progetto si basano su carte del progetto come una fonte di verità per i dettagli di un progetto. Le carte del progetto spiegano gli obiettivi di base, l'ambito i membri del team e le altre persone coinvolte in un progetto. Ai fini di una gestione del progetto organizzata, le carte possono essere utili per allineare tutti su una comprensione condivisa degli obiettivi, delle strategie e dei risultati per un progetto di qualsiasi ambito. Questo template ti permette di documentare tutti gli aspetti di un progetto in modo che tutti gli stakeholder siano informati e sulla stessa lunghezza d'onda. Saprai sempre dove il tuo progetto sta andando, il suo scopo e il suo ambito.
Modello Lean Coffee
Ideale per:
Metodologia Agile, Product Management, Riunioni
Cosa rende eccellente una riunione (oltre che la colazione)? Apprezzare le abilità, le risorse e il tempo di ognuno facendone il migliore utilizzo possibile. Ecco a cosa serve l'approccio Lean Coffee. Ottimo per i brainstorming e le retrospettive del team, il Lean Coffee divide la riunione in tre step di base: di cosa discutere, di cosa si sta discutendo e cosa è già stato discusso. Questo template facilita il processo e ti permette di muovere le tue note adesive da colonna in colonna mentre passi da argomento a argomento.
Modello Breakout Group
Ideale per:
Education, Team Meetings, Workshops
I gruppi di breakout offrono ai membri dei team un'ottima opportunità per avere conversazioni più spontanee e per interagire in maniera più intima e personale di quanto non sia possibile durante le riunioni generali. Quando si è all'interno di grossi gruppi, può essere difficile sentirsi sicuri o a proprio agio nel parlare. In un gruppo più piccolo, invece, i partecipanti possono essere più propensi a condividere le proprie idee. Poiché il gruppo è più intimo, i team sono portati a partecipare, anziché limitarsi a osservare.
Modello di Report Kaizen
Ideale per:
Metodologia Agile, Operazioni, Documentazione
Cosa rende un'azienda eccellente? Le aziende migliori sanno che l'eccellenza va nutrita e mantenuta, quindi non smettono mai di migliorarsi. Se lavori in questo tipo di aziende, o punti a questo approccio, il report kaizen è lo strumento ideale. Serve a creare una guida visiva semplice per le attività di miglioramento a livello di team, dipartimento e organizzazione. Utilizzando il report Kaizen, ogni impiegato fa un'autovalutazione dei processi che adotta e punta a capire cosa sta sottovalutando, incrementando la propria presa di responsabilità su tutti i livelli.