Modello di Matrice RACI
Traccia le responsabilità e assicurati di avere le conversazioni giuste con le persone giuste.
Sul Modello di Matrice RACI...
Cosa significa RACI?
RACI sta per Responsible, Accountable, Consulted e Informed. Ciascuna di queste parole descrive dei ruoli, con le ultime due che differiscono per il tipo di comunicazione che le persone intrattengono nel corso del progetto.
Chi è responsabile del lavoro? La persona o le persone responsabili devono portare a termine un determinato progetto, un processo o l'elemento di un progetto.
A chi competono il risultato e il processo? La persona o le persone di competenza devono essere responsabili del completamento dell'attività. Come da best practice, per un determinato progetto ci dovrebbe essere solo una persona di competenza. Nel corso del progetto questa persona funge da punto di riferimento per tutti gli stakeholder.
Chi dovresti consultare se c'è un problema con il progetto? La persona o le persone consultate (Consulted) devono fornire le informazioni agli stakeholder. Se gli stakeholder hanno dei suggerimenti in merito a modifiche eventualmente necessarie, o se incontrano dei problemi, riferiscono al Consulted.
Chi dovresti informare se modifichi il progetto? La persona o le persone Informed devono essere aggiornate in merito al progresso. Il loro ruolo non è fornire feedback o suggerire modifiche. Tuttavia, devi aggiornarle su tutti i cambiamenti, gli ostacoli, i problemi o i traguardi.
Perché usare la matrice RACI?
La matrice RACI offre molti vantaggi. Per prima cosa, permette di coinvolgere meglio i tuoi dipendenti in un progetto. Ciascun dipendente del tuo team rientra in una categoria della matrice RACI. Ciò consente di ridurre la confusione sulla proprietà e sui processi. Invece di chiarire aspettative e responsabilità, i membri del tuo team possono concentrarsi sul loro ruolo.
In secondo luogo, ti aiuta a scalare il tuo team. Una volta assegnati i dipendenti a ciascuna sezione della matrice RACI, formare i nuovi assunti ed estendere i tuoi processi diventa più facile. I nuovi assunti possono mettersi al passo più rapidamente, poiché i loro ruoli e responsabilità sono chiaramente spiegati nella matrice.
Terzo, la matrice RACI riduce le possibilità di attrito tra i dipendenti e la gestione. Poiché tutti i dipendenti hanno un ruolo ben definito, conoscono l'ambito delle loro responsabilità e a chi rivolgersi se hanno delle domande.
Quarto, utilizzare una matrice RACI può aumentare la tua efficienza. Compilare una matrice RACI aiuta a organizzare riunioni con programmi chiari e che non ripropongano le stesse tematiche di altri meeting. Invita gli stakeholder alle tue riunioni senza preoccuparti se davvero dovrebbero essere lì o se non avrebbero fatto meglio a spendere il loro tempo altrove.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Mappa dello Scenario
Ideale per:
Desk Research, Mapping, Product Management
Mappare uno scenario significa delineare tutte le fasi che un utente attraverserà eseguendo una determinata attività. Il modello di mappa dello scenario ti aiuta a creare una guida visiva che descrive ciò che persone diverse fanno, pensano e provano in diverse situazioni. Usa la mappa dello scenario per delineare uno scenario previsto o ideale (cosa dovrebbe accadere) e ciò che accade al momento. Se intendi delineare lo scenario ideale, la mappatura degli utenti deve avvenire in una fase molto precoce del progetto e può contribuire a ispirare le storie degli utenti e il backlog di prodotto. Se stai solo cercando di capire meglio ciò che sta avvenendo al momento, puoi eseguire la mappatura degli utenti quando li intervisti o li osservi.
Modello di Pianificazione OKR
Ideale per:
Workshop, Riunioni, Pianificazione Strategica
Il modello di pianificazione OKR ti aiuta a trasformare le stancanti sessioni OKR in riunioni dinamiche e produttive. Usa questo modello per rendere la pianificazione OKR più interattiva, guidando il tuo team attraverso la sessione con Ice breaker e Brainstorming creativi, in modo da creare insieme gli OKR e definire i risultati e i piani d'azione chiave per raggiungerli.
Modello di Prototipo
Ideale per:
UX Design, Design Thinking
Un prototipo è un modello live del tuo prodotto che definisce la sua struttura, lo user flow e i dettagli di navigazione (come ad esempio pulsanti e menu) senza dedicarsi a dettagli finali come il visual design. La prototipazione ti consente di simulare l'esperienza che un utente potrebbe fare con il tuo prodotto o servizio, mappare i contesti e i flussi di attività degli utenti, creare scenari per comprendere le personalità e raccogliere feedback sul tuo prodotto. Usare un prototipo ti aiuta a risparmiare denaro individuando precocemente gli ostacoli all'interno del processo. I prototipi possono variare, ma in genere contengono una serie di schermate o artboard collegate tramite frecce o link.
Modello di Proposta di Progetto
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Pianificazione Progetti
Per qualsiasi tipo di progetto, il modello di proposta di progetto può essere fondamentale per chiarire contesto, obiettivi e ambito per poi richiedere il buy-in dagli stakeholder. Una proposta di progetto delinea cosa vuoi realizzare, gli obiettivi e come pianifichi di raggiungerli. Generalmente, una proposta di progetto fornisce al lettore il contesto del progetto, spiega perché è importante e elenca le azioni da intraprendere per completarlo. La proposta di un progetto ha svariati usi. Spesso, le aziende le utilizzano per ottenere buy-in esterni da un investitore o da altri stakeholder. Allo stesso modo, molte aziende le usano per ottenere buy-in interni.
Modello di Log RAID
Ideale per:
Metodologia Agile, Project Management, Flussi di Lavoro Agile
Un log RAID è uno strumento di pianificazione dei progetti che si concentra su quattro aree chiave: rischi, ipotesi, problematiche e dipendenze. I rischi sono eventi che se si verificassero potrebbero avere un impatto negativo, le ipotesi sono cose che supponi accadranno contribuendo al successo del progetto (e che avranno conseguenze negative se non si verificheranno), le problematiche sono rischi già occorsi che hanno sortito un effetto negativo sul progetto, infine le dipendenze sono cose che devono cominciare o finire affinché il tuo progetto progredisca. I log RAID sono spesso utilizzati quando si comincia un nuovo progetto, ma sono anche utili per promuovere l'allineamento e condividere lo stato di progetti già in corso.
Modello di Decision Tree
Ideale per:
Decision Making, Mappatura Mentale, Diagrammi
Prendere decisioni difficili diventa più facile quando puoi vedere chiaramente le tue scelte e visualizzare i risultati. Questo è ciò che un albero decisionale ti aiuterà a fare, permettendoti di investire il tuo tempo e denaro con sicurezza. Un decision tree è un diagramma di flusso che appare proprio come te lo immagineresti: con "rami" che rappresentano le tue scelte disponibili. Fornisce un modo stilizzato per eseguire una serie di decisioni e vedere dove conducono prima di mettere in gioco le tue risorse nel mondo reale, il che è particolarmente prezioso per le startup e le aziende più piccole.