Modello di Mappa degli Stakeholder
Identifica e mappa le persone coinvolte in un progetto con il modello di mappa degli stakeholder. Ottieni il buy-in e raggiungi i tuoi obiettivi con facilità.
Sul Modello di Mappa degli Stakeholder...
Su un modello di mappa degli stakeholder puoi mappare un gruppo di persone in base al loro potere e interesse. È anche un modo ideale per vedere rapidamente come possono influenzare il tuo progetto o nutrire un interesse per il tuo prodotto o la tua idea.
A differenza del modello di analisi degli stakeholder, che ti aiuta a pianificare, gestire e comprendere come impiegare e comunicare con tutte le persone chiave che potrebbero avere un impatto sul tuo progetto, il modello di mappa degli stakeholder serve solo a mappare le gerarchie all'interno della tua azienda.
Che significa creare una mappa degli stakeholder?
Mappare gli stakeholder è un modo per organizzare in un unico spazio visivo tutte le persone che hanno un interesse per il tuo prodotto, progetto o la tua idea. Ciò ti consentirà di capire facilmente chi può influenzare il tuo progetto e come ciascuna persona sia correlata all'altra.
Largamente utilizzate nell'ambito della gestione dei progetti, solitamente le mappe degli stakeholder vengono sviluppate all'inizio di un progetto. Mappare tempestivamente gli stakeholder ti aiuterà a evitare fraintendimenti, garantire che tutti i gruppi siano allineati sugli obiettivi e orientare le aspettative relative ai risultati.
Perché creare una mappa degli stakeholder è così importante?
Immagina di iniziare un nuovo progetto e desiderare che abbia il massimo successo possibile. Inizia ponendoti queste domande: chi dovresti coinvolgere? Chi dovresti tenere aggiornato? Chi potrebbe avere domande od obiezioni?
È questo il momento in cui mappare gli stakeholder sin dall'inizio viene molto in aiuto, consentendoti di gestirli e comunicare con loro in maniera assertiva e favorire così il progresso del tuo progetto.
Ecco tre vantaggi di cui potrai beneficiare mappando gli stakeholder:
Definisci bene i tuoi progetti
Gli stakeholder non sono solo i tuoi alleati: possono anche fornire informazioni e consigli per dare forma al tuo progetto. Coinvolgendo un gruppo variegato di stakeholder sin dall'inizio, essi ti aiuteranno a realizzare la migliore bozza possibile per il tuo progetto, preparandolo al successo.
Crea un'idea condivisa sin dall'inizio
Una volta capito chi siano i tuoi stakeholder, potrai comunicare con loro tempestivamente e spesso sviluppare un'idea condivisa del tuo progetto. Se comprendono i vantaggi, è più probabile che lungo il percorso ti forniscano il loro supporto.
Garantisci le risorse
Spesso gli stakeholder sono quelli che mettono mano alle tasche o possono esercitare l'influenza necessaria per ottenere le risorse di cui hai bisogno. Una mappa degli stakeholder ti aiuterà a identificare più rapidamente queste persone.
Esempi di mappe degli stakeholder
Puoi usare un modello di mappa degli stakeholder per capire chi siano gli attori principali capaci di influenzare il tuo progetto. Ecco tre esempi di chi potresti coinvolgere in vari progetti.
Lancio di prodotto (software)
Nell'ambito del processo di sviluppo del prodotto software potresti coinvolgere vari stakeholder, come ad esempio:
Manager di prodotto
Sviluppatori
Marketer
Sponsor esecutivi
Designer
È essenziale conoscere le correlazioni tra i diversi team all'interno della tua azienda e sapere in quale fase del lancio del tuo prodotto avrai bisogno di comunicare con loro. Ad esempio, è fondamentale ottenere il tempestivo buy-in di uno sponsor esecutivo, ma questa persona non deve sapere tutti i dettagli dello sviluppo come se fosse un responsabile di prodotto.
Mappare questi stakeholder ti aiuta ad accelerare i processi e l'evoluzione del progetto dopo aver allineato tutti.
Progetto del settore pubblico
Se stai lavorando nel settore pubblico, potresti avere un'ampia gamma di stakeholder con cui collaborare, inclusi attori interni ed esterni:
Gruppi aziendali
Rappresentanti eletti
Amministrazioni locali
Tribunali
Sindacati
I media
In questo caso è importante sapere come prioritizzare gli stakeholder interni ed esterni. Inoltre, è fondamentale fornire un messaggio chiaro, in modo che tu possa ottenere il buy-in e lanciare il tuo prodotto tempestivamente. Scopri di più su come padroneggiare questo strumento nella guida completa alla mappatura degli stakeholder.
Cosa dovrebbe includere una mappa degli stakeholder?
Le mappe degli stakeholder includono principalmente uno schema delle persone coinvolte, interessate o che devono approvare il tuo progetto. Può contenere le parti interessate interne o esterne e le persone che dovrebbero essere informate o consultate sullo sviluppo del tuo progetto.
How can I ensure that the stakeholder map remains relevant and up-to-date?
It's important to regularly review and update the stakeholder map, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or stakeholder relationships. This will help ensure that the map remains accurate and effective.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Albero delle Soluzioni alle Opportunità
Ideale per:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Risolvere i problemi: le aziende di successo e i team produttivi sanno come farlo. Sono in grado di identificare molte soluzioni possibili, per poi decidere quella che conduce al risultato desiderato. Questo è il potere che offre un albero delle soluzioni alle opportunità. Progettato da Teresa Torres, una coach per la scoperta del prodotto, questa mappa mentale suddivide il tuo risultato desiderato in opportunità per il prodotto di soddisfare le esigenze degli utenti, fornisce quindi un modo efficace per fare brainstorming sulle potenziali soluzioni.
Modello HEART
Ideale per:
Desk Research, Project Management, User Experience
H (Happiness) Felicità, E (Engagement) Coinvolgimento, A (Adoption) Adozione, R (Retention) Ritenzione e T (Task success) Successo delle attività. Questi sono i pilastri dell'esperienza dell'utente, che è il motivo per cui servono anche da metriche di riferimento chiave nei framework HEART. Sviluppato dal team di ricerca di Google, questo framework da modo alle aziende più grandi di misurare l'esperienza dell'utente su larga scala, per poi farvi riferimento durante il processo di sviluppo dei prodotti. Mentre il framework HEART utilizza cinque metriche, potresti non aver bisogno di tutte e cinque: scegli quelle che saranno più utili per la tua azienda e progetto.
Modello di Proposta di Progetto
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Pianificazione Progetti
Per qualsiasi tipo di progetto, il modello di proposta di progetto può essere fondamentale per chiarire contesto, obiettivi e ambito per poi richiedere il buy-in dagli stakeholder. Una proposta di progetto delinea cosa vuoi realizzare, gli obiettivi e come pianifichi di raggiungerli. Generalmente, una proposta di progetto fornisce al lettore il contesto del progetto, spiega perché è importante e elenca le azioni da intraprendere per completarlo. La proposta di un progetto ha svariati usi. Spesso, le aziende le utilizzano per ottenere buy-in esterni da un investitore o da altri stakeholder. Allo stesso modo, molte aziende le usano per ottenere buy-in interni.
Modello di Daily Standup Meeting
Ideale per:
Metodologia Agile, Riunioni, Software Development
L'intero team si riunisce per rivedere il giorno precedente e discutere la giornata che lo aspetta. Queste riunioni quotidiane, note anche come "scrum", sono brevi ma potenti, e identificano gli ostacoli, forniscono a ciascun membro del team una voce, favoriscono la collaborazione, mantengono i progressi aggiornati e, infine, si assicurano che i team collaborino in modo efficace. Questo modello facilita la pianificazione degli standup meeting quotidiani per il tuo team agile. Tutto inizia con la scelta di una data e un'ora, la creazione di un programma e il mantenimento dello stesso formato durante lo sprint.
Modello di Planner Settimanale
Ideale per:
Business Management, Pianificazione Progetti
Nel nostro mondo frenetico può essere difficile pianificare un programma e seguirlo. Sia che tu sia rigoroso sulla pianificazione o che tu abbia difficoltà a mantenere il tuo calendario aggiornato, un planner settimanale ti aiuterà. Un planner settimanale è un programma dei tuoi piani e attività durante una settimana. Ti permette di gestire il tuo tempo, tracciare le attività e organizzare il tuo team giorno per giorno. A differenza della maggior parte delle agende cartacee, che non sono personalizzabili, puoi modificare questo planner settimanale per creare un programma che si adatta alle tue esigenze.
Modello di Diagramma Swimlane
Ideale per:
Diagrammi di Flusso, Diagrammi, Workflow
Quando i processi iniziano a farsi confusi, è bene fare un passo indietro e visualizzare chi fa cosa e quando. Un diagramma swimlane prende un posto fisico familiare e quotidiano (una piscina) e trasforma l'idea delle corsie in una metafora che richiama l'organizzazione dei processi all'interno di un team, un gruppo di lavoro, un dipartimento o un'organizzazione multilivello. Questa rappresentazione grafica, completa e facilmente assimilabile, usa la metafora delle corsie di una piscina per chiarire un processo complicato. Usa un diagramma swimlane (o a corsie) per chiarire i ruoli prima di un progetto importante, mettere al passo un neoassunto, aggiornare la tua struttura organizzativa e molto altro.