Modello di Mappa degli Stakeholder
Identifica e mappa le persone coinvolte in un progetto con il modello di mappa degli stakeholder. Ottieni il buy-in e raggiungi i tuoi obiettivi con facilità.
Sul Modello di Mappa degli Stakeholder...
Su un modello di mappa degli stakeholder puoi mappare un gruppo di persone in base al loro potere e interesse. È anche un modo ideale per vedere rapidamente come possono influenzare il tuo progetto o nutrire un interesse per il tuo prodotto o la tua idea.
A differenza del modello di analisi degli stakeholder, che ti aiuta a pianificare, gestire e comprendere come impiegare e comunicare con tutte le persone chiave che potrebbero avere un impatto sul tuo progetto, il modello di mappa degli stakeholder serve solo a mappare le gerarchie all'interno della tua azienda.
Che significa creare una mappa degli stakeholder?
Mappare gli stakeholder è un modo per organizzare in un unico spazio visivo tutte le persone che hanno un interesse per il tuo prodotto, progetto o la tua idea. Ciò ti consentirà di capire facilmente chi può influenzare il tuo progetto e come ciascuna persona sia correlata all'altra.
Largamente utilizzate nell'ambito della gestione dei progetti, solitamente le mappe degli stakeholder vengono sviluppate all'inizio di un progetto. Mappare tempestivamente gli stakeholder ti aiuterà a evitare fraintendimenti, garantire che tutti i gruppi siano allineati sugli obiettivi e orientare le aspettative relative ai risultati.
Perché creare una mappa degli stakeholder è così importante?
Immagina di iniziare un nuovo progetto e desiderare che abbia il massimo successo possibile. Inizia ponendoti queste domande: chi dovresti coinvolgere? Chi dovresti tenere aggiornato? Chi potrebbe avere domande od obiezioni?
È questo il momento in cui mappare gli stakeholder sin dall'inizio viene molto in aiuto, consentendoti di gestirli e comunicare con loro in maniera assertiva e favorire così il progresso del tuo progetto.
Ecco tre vantaggi di cui potrai beneficiare mappando gli stakeholder:
Definisci bene i tuoi progetti
Gli stakeholder non sono solo i tuoi alleati: possono anche fornire informazioni e consigli per dare forma al tuo progetto. Coinvolgendo un gruppo variegato di stakeholder sin dall'inizio, essi ti aiuteranno a realizzare la migliore bozza possibile per il tuo progetto, preparandolo al successo.
Crea un'idea condivisa sin dall'inizio
Una volta capito chi siano i tuoi stakeholder, potrai comunicare con loro tempestivamente e spesso sviluppare un'idea condivisa del tuo progetto. Se comprendono i vantaggi, è più probabile che lungo il percorso ti forniscano il loro supporto.
Garantisci le risorse
Spesso gli stakeholder sono quelli che mettono mano alle tasche o possono esercitare l'influenza necessaria per ottenere le risorse di cui hai bisogno. Una mappa degli stakeholder ti aiuterà a identificare più rapidamente queste persone.
Esempi di mappe degli stakeholder
Puoi usare un modello di mappa degli stakeholder per capire chi siano gli attori principali capaci di influenzare il tuo progetto. Ecco tre esempi di chi potresti coinvolgere in vari progetti.
Lancio di prodotto (software)
Nell'ambito del processo di sviluppo del prodotto software potresti coinvolgere vari stakeholder, come ad esempio:
Manager di prodotto
Sviluppatori
Marketer
Sponsor esecutivi
Designer
È essenziale conoscere le correlazioni tra i diversi team all'interno della tua azienda e sapere in quale fase del lancio del tuo prodotto avrai bisogno di comunicare con loro. Ad esempio, è fondamentale ottenere il tempestivo buy-in di uno sponsor esecutivo, ma questa persona non deve sapere tutti i dettagli dello sviluppo come se fosse un responsabile di prodotto.
Mappare questi stakeholder ti aiuta ad accelerare i processi e l'evoluzione del progetto dopo aver allineato tutti.
Progetto del settore pubblico
Se stai lavorando nel settore pubblico, potresti avere un'ampia gamma di stakeholder con cui collaborare, inclusi attori interni ed esterni:
Gruppi aziendali
Rappresentanti eletti
Amministrazioni locali
Tribunali
Sindacati
I media
In questo caso è importante sapere come prioritizzare gli stakeholder interni ed esterni. Inoltre, è fondamentale fornire un messaggio chiaro, in modo che tu possa ottenere il buy-in e lanciare il tuo prodotto tempestivamente. Scopri di più su come padroneggiare questo strumento nella guida completa alla mappatura degli stakeholder.
Cosa dovrebbe includere una mappa degli stakeholder?
Le mappe degli stakeholder includono principalmente uno schema delle persone coinvolte, interessate o che devono approvare il tuo progetto. Può contenere le parti interessate interne o esterne e le persone che dovrebbero essere informate o consultate sullo sviluppo del tuo progetto.
How can I ensure that the stakeholder map remains relevant and up-to-date?
It's important to regularly review and update the stakeholder map, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or stakeholder relationships. This will help ensure that the map remains accurate and effective.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Buyer Persona
Ideale per:
Marketing, Ricerca, User Experience
Hai un cliente ideale: il gruppo (o alcuni gruppi) di persone che acquisteranno e ameranno il tuo prodotto o servizio. Ma per raggiungere questo cliente ideale, il tuo team o la tua azienda si devono allineare su chi è. Le buyer persona ti forniscono un modo semplice ma creativo per realizzarlo. Queste rappresentazioni semi-fittizie dei tuoi clienti attuali e potenziali possono aiutarti a modellare la tua offerta di prodotto, eliminare le "mele marce" e adattare le tue strategie di marketing per un grande successo.
Modello di Startup Canvas
Ideale per:
Leadership, Documentazione, Pianificazione Strategica
Uno startup canvas aiuta i fondatori a esporre e pianificare una nuova idea di business in un formato meno formale di un tradizionale business plan. Gli startup canvas sono un'utile mappa visiva per i fondatori che vogliono valutare i punti di forza e di debolezza della loro nuova idea di business. Questo canvas può essere utilizzato come framework per articolare rapidamente la value proposition della tua idea di business, inclusi problema, soluzione, mercato, team, canali di marketing, segmento di clientela, rischi esterni e KPI. Articolando fattori come successo, fattibilità, visione e valore per il cliente, i fondatori possono creare un breve case sul perché un nuovo prodotto o servizio dovrebbe esistere ed essere finanziato.
Modello SIPOC
Ideale per:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramma SIPOC mappa un processo ad alto livello, individuando le potenziali lacune tra fornitori e specifiche input e tra clienti e specifiche output, definendo quindi l'ambito delle attività di miglioramento del processo. L'acronimo SIPOC sta per Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers (fornitori, input, processo, output e clienti). Il SIPOC identifica i feedback e i cicli feed-forward tra clienti, fornitori e processi, inoltre spinge il team a pensare in termini di causa ed effetto. Usa questo strumento visivo per documentare il processo di lavoro dall'inizio alla fine.
Modello di Audience Target
Ideale per:
Marketing, Ricerca, Prioritizzazione
Il modello di audience target ti aiuta a comprendere i tuoi potenziali clienti. Chi è interessato alla tua azienda o al tuo servizio? Che tipi di persone potrebbero acquistare il tuo prodotto? Come puoi vendere loro i tuoi prodotti in modo efficace? L'analisi dell'audience target include la descrizione del tuo pubblico in termini di un'ampia serie di dati demografici, tra cui età e genere, oltre a reddito, istruzione e collocazione geografica, oppure dati psicografici come interessi e opinioni. Analizzare il tuo pubblico target fornisce informazioni preziose per la maggior parte delle funzioni aziendali.
Modello di Rapporto dello Stato
Ideale per:
Pianificazione Strategica, Documentazione, Project Management
Un rapporto sullo stato fornisce un'istantanea su come sta andando qualcosa in un determinato momento. Puoi fornire un rapporto sullo stato per un progetto, un team o una situazione, a patto che evidenzi e descriva la catena di eventi di un progetto. Se sei un responsabile di progetto, puoi usare questo rapporto per tenere uno storico delle scadenze del progetto. Idealmente, tutti gli stakeholder del progetto dovrebbero poter consultare un rapporto sullo stato e rispondere alla domanda: "Dove siamo e come ci siamo arrivati?" Usa questo template come punto di partenza per riassumere come sta procedendo qualcosa rispetto a un piano o a un risultato previsti.
Modello di Piano di Lavoro
Ideale per:
Mappatura, Pianificazione Progetti
Un piano di lavoro è essenzialmente una roadmap per un progetto. Esso articola i passaggi che devi seguire per raggiungere l'obiettivo desiderato, imposta gli obiettivi dimostrabili e stabilisce i risultati misurabili. Un piano di lavoro efficace ti guida durante il ciclo di vita del progetto, permettendoti di realizzare un risultato collaborando con il tuo team. Sebbene i piani di lavoro varino, essi contengono generalmente quattro componenti fondamentali: gli obiettivi, la strategia, la tattica e i risultati.