Modello BPMN
Gestisci le operazioni con facilità, grazie al modello BPMN. Rendi il tuo team più agile e migliora la comunicazione, mostrando graficamente il tuo processo aziendale.
Disponibile nei piani Enterprise, Business e Education.
Sul Modello BPMN...
Il BPMN o Business Process Modelling Notation è un metodo che i responsabili di progetto, gli analisti aziendali e altri professionisti utilizzano per visualizzare le operazioni end-to-end di un processo aziendale. Il modello di diagramma BPMN può essere il tuo punto di partenza per creare i diagrammi dei processi aziendali.
Continua a leggere per saperne di più sul template BPMN.
Cos'è il modello BPMN?
Il template BPMN mostra graficamente il tuo processo aziendale. Può trattarsi di qualsiasi cosa, dal reclutamento alla gestione delle vendite. Il modello di diagramma BPMN ti aiuta a creare una panoramica di tutte le fasi necessarie per completare un processo aziendale ed evitare problemi di comunicazione tra i team e gli stakeholder. Per questo motivo, è uno strumento eccellente per rendere il tuo team più agile e far avanzare i tuoi progetti.
Quando usare il modello BPMN
Puoi usare il template BPMN per organizzare e monitorare il tuo processo aziendale, mantenere tutti aggiornati ed evitare fraintendimenti. Il diagramma di flusso dei processi BPMN è anche un linguaggio universale per l'analisi e la visualizzazione dei processi aziendali, ampiamente utilizzato in molteplici settori.
I responsabili di progetto possono usare il modello BPMN per monitorare il flusso del processo e identificare qualsiasi collo di bottiglia o fase superflua. Gli analisti aziendali possono usare il diagramma BPMN per monitorare le prestazioni e identificare le opportunità. Molti altri professionisti lo utilizzano per gestire facilmente la loro attività e mantenere elevata l'efficienza del proprio team.
Come usare un modello BPMN
Puoi usare il nostro modello di diagramma BPMN e modificarlo in base alle esigenze della tua azienda, ma anche quando creerai il tuo template personalizzato, dovrai seguire delle fasi comuni a tutti i diagrammi BPMN.
Ecco alcune informazioni di base sul modello BPMN:
1. Swimlanes per ogni partecipante o dipartimento
Crea delle swimlanes nel tuo diagramma di flusso del processo BPMN e assegnale a ciascun partecipante o dipartimento. In questo modo, scoprirai rapidamente quali dipartimenti sono coinvolti in ciascuna fase e di cosa sono responsabili.
2. Oggetti per identificare i flussi
Gli oggetti di flusso del tuo template BPMN possono indicare flussi, eventi o attività. Nel flusso, i rettangoli rappresentano azioni o attività. I diamanti mostrano che il flusso può svilupparsi in varie direzioni. I cerchi rappresentano l'inizio, la fine o il cambiamento del processo.
3. Connessione tra gli oggetti
Utilizza le frecce per collegare gli oggetti di flusso. Le frecce continue rappresentano una sequenza (l'ordine in cui devono essere intraprese le azioni). Le frecce tratteggiate rappresentano le informazioni condivise tra i dipartimenti. Le frecce a puntini mostrano che una nota è associata a un determinato evento o una determinata fase.
4. Aggiungi artefatti
Nel caso in cui in una fase o azione siano necessari più dettagli, puoi aggiungere informazioni supplementari. Gli artefatti possono riguardare dati o annotazioni su una qualsiasi fase del processo.
I vantaggi di un modello di diagramma BPMN online consistono nel fatto che puoi comunicare con gli stakeholder tecnici e non tecnici, oltre a fornire sufficienti informazioni ai team che implementano il tuo processo aziendale. Poiché il diagramma di flusso dei processi BPMN è facile da capire, i responsabili di progetto e gli analisti aziendali lo utilizzano per gestire team e dipartimenti interfunzionali.
Come si crea un diagramma BPMN?
Realizzare un diagramma BPMN in Miro è facile. Puoi iniziare usando il template BPMN e modificarlo per personalizzarlo in base alle tue esigenze. Prima di iniziare a lavorare al tuo diagramma BPMN, assicurati di aver stabilito lo scopo del tuo diagramma. Cosa desideri ottenere con questo processo aziendale? In secondo luogo, fai una lista di tutti i passaggi e assegna i ruoli/dipartimenti alle azioni. Dopo aver definito il tuo processo, puoi implementarlo e tracciarlo. Sul diagramma BPMN potrai individuare tutti i colli di bottiglia e le fasi inutili, oppure i dipartimenti coinvolti. Fai in modo che sia un documento "vivo", una fonte di informazioni che potrai sempre consultare e modificare ove necessario.
Per cosa si usa un diagramma BPMN?
Molti professionisti utilizzano il diagramma BPMN per monitorare i processi aziendali, ottenere una panoramica sull'intero flusso, evitare le comunicazioni errate tra i dipartimenti e identificare rapidamente eventuali limitazioni o difficoltà dei processi.
Inizia ora con questo modello. Disponibile nei piani Enterprise, Business e Education.
Modello dei 5 Perché
Ideale per:
Design Thinking, Operations, Mapping
Vuoi andare alla radice del problema? Non c'è modo più semplice di farlo che utilizzando la tecnica dei 5 perché. Inizierai con una semplice domanda: perché si è verificato il problema? Poi dovrai continuare a chiederlo, fino ad altre quattro volte, finché la risposta diventerà chiara e potrai lavorare a una soluzione. E le funzionalità di Miro migliorano l'approccio: puoi porre le domande ai membri del team in chat o @citarli nei commenti, e usare sticky note codificate per colore per evidenziare questioni centrali per il problema esaminato.
Modello di Diagramma di Sequenza UML
Ideale per:
Software Development, Mappatura, Diagrammi
Analizza e mostra come le entità esterne interagiscono con il tuo sistema utilizzando un diagramma di sequenza. Questo diagramma consente di avere una visione d'insieme dei processi di lavoro, delle funzioni aziendali e delle interazioni con i clienti. Inoltre, consente di identificare tempestivamente i potenziali problemi e di risolverli prima dell'implementazione.
Modello di Diagramma Entità Relazione (Diagramma ER)
Ideale per:
Diagrammi di Flusso, Pianificazione Strategica, Diagrammi
A volte le relazioni più importanti in azienda sono quelle interne, tra i team, le entità e gli attori all'interno di un sistema. Un diagramma entità relazione (diagramma ER) è uno schema strutturale che ti aiuterà a visualizzare e comprendere le numerose connessioni complesse tra i vari ruoli. In quali situazioni è utile un diagramma entità relazione? È un ottimo strumento da avere a disposizione per l'istruzione e l'onboarding di nuovi dipendenti o membri di un team, e il nostro modello rende davvero semplice personalizzare in base alle tue esigenze particolari.
Modello di Matrice 3x3 di Prioritizzazione
Ideale per:
Operazioni, Prioritizzazione, Pianificazione Strategica
Si tratta di valutare un'attività o un'idea, determinando rapidamente quanto impegno richiederà e quale impatto sortirà—mediante i livelli basso, medio o elevato. Il metodo di prioritizzazione 3x3 aiuta i team a stabilire le priorità e a identificare i vantaggi immediati, i grossi progetti, le attività superflue o le perdite di tempo. Con le sue nove aree, offre un dettaglio leggermente maggiore rispetto alla matrice di prioritizzazione 2x2 (o metodo di prioritizzazione Lean). Realizzare la tua matrice 3x3 di prioritizzazione è facile, e potrai utilizzarla per determinare su quali attività o idee devi concentrarti e investire le tue preziose risorse.
Modello di Albero Genealogico
Ideale per:
Education, Mapping
Gli alberi genealogici ti aiutano a comprendere relazioni familiari complicate, anche relative a generazioni passate. Con questo modello di albero genealogico, puoi aggiungere rapidamente e facilmente i tuoi fratelli e sorelle, genitori e membri della famiglia estesa. Inoltre, puoi aggiungere ulteriori informazioni, note e persino immagini per creare un albero genealogico vivace.
Modello di Framework Cynefin
Ideale per:
Leadership, Decision Making, Prioritization
Le aziende affrontano una gamma di problemi complessi. A volte, questi problemi causano indecisione per i decisori su dove iniziare o su quali domande porre. Il framework Cynefin, sviluppato da Dave Snowden in IBM nel 1999, può aiutarti a esplorare questi problemi e trovare la risposta adeguata. Molte aziende utilizzano questo framework potente e flessibile per ottenere un aiuto durante lo sviluppo del prodotto, i piani di marketing e la strategia organizzativa o quando si trovano a dover affrontare una crisi. Questo modello è ideale anche per la formazione dei nuovi assunti su come reagire a un evento simile.