Modello di Audit delle Funzionalità
Identifica le giuste funzionalità su cui investire e quali occorre rimuovere.
Sul Modello di Audit delle Funzionalità...
Cos'è un audit delle funzionalità?
Prima di pianificare una roadmap di prodotto, un audit delle funzionalità ti aiuta a considerarle tutte. In particolare, chiediti: i miei clienti utilizzano tutte le funzionalità del mio prodotto? La risposta di solito è no: ma è normale!
Se scopri funzionalità che i tuoi clienti non utilizzano, è tempo di eseguire un audit delle funzionalità. In un audit delle funzionalità, scegli come trattare quelle con adozione limitata. Hai quattro opzioni. Prima di tutto, puoi eliminarla dal tuo prodotto. Secondo, puoi aumentare il tasso di adozione dandogli più visibilità con i tuoi clienti. Terzo, puoi aumentare la frequenza con la quale i clienti utilizzano questa funzionalità. Quarto, puoi migliorarla.
Perché dovresti provare un audit delle funzionalità?
L'audit delle funzionalità ti aiuterà a ammettere i fallimenti e a eliminare le funzionalità non necessarie dal tuo prodotto, ti aiuterà anche a aumentare il tasso di adozione (fare sì che più persone la usino), incrementare la frequenza di utilizzo (fare si che le persone la utilizzino più spesso), e migliorarla nel tuo prodotto, incrementandone i benefici per chi la usa.
Cosa puoi imparare da un audit delle funzionalità
1. Identificare quante persone usano ognuna delle funzionalità del tuo prodotto. Mappalo in due dimensioni: l'adozione (quante persone utilizzano una funzionalità) e la frequenza (quanto spesso la utilizzano).
2. Analizzare tutte le funzionalità principali in termini di valore e qualità. Fai un sondaggio o organizza un brainstorming con il tuo team per iniziare.
3. Spostare le funzionalità identificate nel passaggio 1 a nuovi quadranti per migliorarne la frequenza o l'adozione.
4. Guardare ai risultati e trasformare la mappatura in un piano d'azione.
Come può aiutarti Miro a eseguire un audit delle funzionalità?
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Modello SIPOC
Ideale per:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramma SIPOC mappa un processo ad alto livello, individuando le potenziali lacune tra fornitori e specifiche input e tra clienti e specifiche output, definendo quindi l'ambito delle attività di miglioramento del processo. L'acronimo SIPOC sta per Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers (fornitori, input, processo, output e clienti). Il SIPOC identifica i feedback e i cicli feed-forward tra clienti, fornitori e processi, inoltre spinge il team a pensare in termini di causa ed effetto. Usa questo strumento visivo per documentare il processo di lavoro dall'inizio alla fine.
Modello Service Blueprint
Ideale per:
Ricerca, Operazioni, Ricerca di Mercato
Introdotti per la prima volta da G. Lynn Shostack nel 1984, i service blueprint ti permettono di visualizzare i passi che vanno in un processo di servizio dalla prospettiva del cliente. I service blueprint sono strumenti utili per comprendere e progettare un'esperienza di servizio - e trovare modi per migliorarla. I service blueprint rendono più semplice per i team progettare nuovi processi o migliorare quelli esistenti. Per creare un service blueprint, mappa ogni processo e attore che contribuisce all'esperienza del cliente, dai collaboratori interni ai fornitori terzi.
Modello di Work Breakdown Structure
Ideale per:
Workflow, Mappatura, Project Management
Una work breakdown structure è uno strumento di gestione dei progetti che stabilisce tutto ciò che devi portare a termine per completare un progetto. Organizza queste attività in diversi livelli e mostra ogni elemento graficamente. Creare una work breakdown structure è un approccio legato alle consegne, ciò significa che otterrai un piano progettuale dettagliato dei risultati che devi creare per finire il lavoro. Crea una work breakdown structure quando hai bisogno di destrutturare il lavoro del tuo team in elementi più piccoli e ben definiti per renderlo più gestibile.
Modello di Product Market Fit
Ideale per:
Ricerca di Mercato, Pianificazione Strategica, Product Management
Il modello di product market fit è utilizzato per aiutare i team di prodotto a soddisfare le esigenze del cliente e del mercato con il loro progetto di prodotto. Questo template guarda a un prodotto in due dimensioni: prima di tutto, come il prodotto si adatta alle esigenze dell'utente e secondo, come il prodotto completamente progettato si adatta all'interno del mercato. Questa metrica combinata comprende un prodotto in maniera olistica dal modo in cui i clienti usano e desiderano un prodotto, alla domanda del mercato. Confrontando le qualità dei clienti e del prodotto, gli utenti hanno la possibilità di comprendere meglio il loro spazio del prodotto e le metriche chiave.
Modello di Startup Canvas
Ideale per:
Leadership, Documentazione, Pianificazione Strategica
Uno startup canvas aiuta i fondatori a esporre e pianificare una nuova idea di business in un formato meno formale di un tradizionale business plan. Gli startup canvas sono un'utile mappa visiva per i fondatori che vogliono valutare i punti di forza e di debolezza della loro nuova idea di business. Questo canvas può essere utilizzato come framework per articolare rapidamente la value proposition della tua idea di business, inclusi problema, soluzione, mercato, team, canali di marketing, segmento di clientela, rischi esterni e KPI. Articolando fattori come successo, fattibilità, visione e valore per il cliente, i fondatori possono creare un breve case sul perché un nuovo prodotto o servizio dovrebbe esistere ed essere finanziato.
Modello di Rapporto sullo Stato del Progetto
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Pianificazione Progetti
Un rapporto sullo stato del progetto è un documento breve e tempestivo che mantiene gli stakeholder del progetto informati e allineati su cosa sta accadendo e perché. Puoi iniziare a scrivere questo documento e poi includere i tuoi membri del team per produrre un rapporto tempestivo e rilevante. Un rapporto sullo stato del progetto deve confrontare idealmente lo stato attuale del progetto con il piano previsto. Il rapporto traccia a un livello elevato come raggiungere i tuoi obiettivi, anche se sperimenti degli ostacoli. È anche probabile che venga letto da un pubblico responsabile di controllo dei budget e della governance a livello dirigenziale, cosa che può aiutare a mantenere il rapporto focalizzato sui problemi critici.