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Mappa concettuale

Impara come le mappe concettuali possono essere utilizzate per visualizzare, organizzare e collegare le informazioni per aumentare la creatività e la comprensione.

Concept map in MiroConcept map in Miro
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Ti è mai capitato di dover spiegare un argomento complicato al lavoro? Forse sei un technical writer che sta cercando di documentare il funzionamento di una nuova funzione del software. Oppure, forse sei un responsabile marketing che sta lanciando una nuova strategia e vuoi condividere le tue idee con i tuoi dipendenti. Per spiegare questo tipo di argomenti complessi, puoi costruire una mappa concettuale. Una mappa concettuale, a volte chiamata anche diagramma concettuale, mostra come le idee si relazionano tra loro. Ogni idea ha un riquadro, le linee collegano i riquadri e le idee correlate e un'etichetta su ogni linea spiega il collegamento. Una mappa concettuale può essere un semplice schizzo fatto sul retro di una busta o un documento formale creato con uno strumento per le mappe concettuali online. In questo articolo spiegheremo cos'è una mappa concettuale e descriveremo gli elementi di questi diagrammi. Inoltre, forniremo un modello di mappa concettuale che potrai utilizzare per creare la tua.

Mappa concettuale: cos'è?

Una mappa concettuale è un approccio grafico per descrivere le relazioni tra idee e fatti. Possono essere utilizzate per definire, spiegare e analizzare sistemi di pensiero o processi complessi, suddividendo una grande idea in parti, rendendo i dettagli più facili da comprendere. Sono come mappe tematiche che descrivono le relazioni tra parole, frasi e concetti. La capacità delle mappe concettuali di aiutare a visualizzare le idee le rende particolarmente utili, dato che elaboriamo immagini visive in 13 millisecondi. Mappando il modo in cui alcuni concetti sono collegati tra loro, si facilita la comprensione di argomenti complessi.

Le origini delle mappe concettuali

La mappatura concettuale affonda le sue radici negli anni '70, quando l'educatore e ricercatore Joseph Novak cercò di studiare come i bambini apprendono le idee astratte. Lui e il suo team utilizzarono la teoria proposta da David Ausubel, secondo cui le persone imparano incorporando nuove idee in ciò che già conoscono. Ausubel distingueva tra apprendimento routinario e apprendimento significativo. Nell'apprendimento routinario, le persone sanno poco di un nuovo argomento. Nell'apprendimento significativo, invece, gli studenti hanno una certa comprensione precedente dell'argomento e sono disposti a lavorare per apprendere nuove idee correlate. Un diagramma concettuale aiuta l'apprendimento significativo, consentendo allo studente di mappare ciò che già conosce con ciò che è nuovo.

Mappa concettuale: a cosa serve?

Oggi le mappe concettuali sono strumenti ampiamente utilizzati. In ambito didattico, la mappatura concettuale aiuta gli insegnanti a chiarire i concetti e a mostrare le connessioni tra le idee. Gli studenti possono trarre beneficio dalla creazione di mappe concettuali per creare collegamenti mentali tra le idee, approfondire la comprensione dei concetti e ricordare dettagli complessi. Diversi settori industriali utilizzano le mappe concettuali per tracciare gli obiettivi aziendali e individuare le lacune. Ad esempio, i team possono sviluppare mappe concettuali per documentare le conoscenze degli esperti nelle procedure esistenti per la conformità alle normative o come strumenti per la formazione dei nuovi dipendenti. La mappatura concettuale può essere utilizzata anche per lo sviluppo dei prodotti, la strategia di marketing e altro ancora. Le mappe concettuali svolgono un ruolo sempre più importante anche in ambito clinico. Gli operatori sanitari li usano per identificare le lacune dell'assistenza, pianificare i miglioramenti e comunicare con le parti interessate. L'amministrazione le crea per assegnare le priorità ai pazienti, organizzare i carichi di lavoro e mappare i piani di assistenza. Le mappe concettuali possono aiutare gli studenti di infermieristica nel lavoro pratico e nella preparazione degli esami.

Concept mapping on a Miro boardDaily stand-up in MiroConcept mapping on a Miro boardDaily stand-up in Miro
Concept mapping on a Miro boardConcept mapping on a Miro board

Le caratteristiche delle mappe concettuali

Le mappe concettuali sono talvolta considerate come un altro tipo di diagramma. Tuttavia, presentano alcune caratteristiche che le aiutano a stabilire relazioni tra i concetti chiave.

Domanda chiave

La domanda centrale descrive il problema che si vuole risolvere e indirizza l'esplorazione durante la creazione della mappa concettuale. Si trova in cima o al centro della mappa, evitando che la discussione si allontani troppo dall'argomento.

Concetti e connessioni

Dal tema principale o dalla domanda si estendono i concetti correlati, visualizzati in semplici caselle o cerchi. Le linee collegano ogni concetto principale ai concetti secondari. Ogni linea o ramo viene etichettato per indicare le connessioni tra le idee. Per etichettare un ramo, utilizza frasi concise, di solito comprendenti un verbo, per indicare la causa, l'effetto o il contenuto.

Struttura "proposizionale"

Le proposizioni creano connessioni tra concetti per creare qualcosa di nuovo. Si formano a partire da due idee collegate da un verbo. Per esempio, se la nostra domanda principale è "Come si costruisce un tavolo", si potrebbe dire che le gambe del tavolo sono fatte di legno e altri materiali. In questo caso, i concetti "gambe del tavolo" e "legno e altri materiali" sono collegati dalle parole "sono fatti da".

Gerarchia

Di solito si legge una mappa concettuale dall'alto verso il basso, ma una mappa può anche ramificarsi da sinistra a destra. La domanda principale e le idee più generali o fondamentali si trovano nella parte superiore della mappa, mentre i rami si estendono verso il basso o verso l'esterno.

Cross-links

I collegamenti incrociati mostrano le connessioni tra i concetti indiretti rappresentati su una mappa. Il loro punto di forza è che, quando li si trova, si possono scoprire nuovi modi di pensare a un fatto o a un'idea.

Parcheggio o backlog

Dopo aver creato la domanda principale, puoi creare un "parcheggio". Il parcheggio è un'area della mappa in cui si elencano le possibili considerazioni o idee per la mappa concettuale. Dopo aver creato l'elenco, è possibile organizzarlo da idee generali a dettagli prima di trasferire gli elementi sulla mappa. Alcuni usano il parcheggio anche per elencare i concetti senza preoccuparsi subito di come disporli sulla mappa.

Esempio di mappa concettuale

Ecco un esempio di come funzionano le mappe concettuali e le loro caratteristiche:

Example of a concept mapExample of a concept map
Example of a concept mapExample of a concept map

La mappa concettuale qui sopra è gerarchica. Tutte le idee scaturiscono da un concetto centrale a sinistra. "Obiettivi attuali" è la domanda centrale o il concetto di alto livello. La parola di collegamento "include" collega il concetto principale alle due idee di livello successivo, "assunzione" e "aumento della conversione". Queste creano la struttura proposizionale: "Gli obiettivi attuali includono l'assunzione e l'aumento della conversione". L'attività "assunzione" si suddivide in due ulteriori idee, una delle quali, "data engineer", è collegata da una linea tratteggiata al concetto di "monitoraggio degli eventi" su un altro ramo. La linea tratteggiata indica un collegamento incrociato o una dipendenza. In questo caso, "il tracciamento degli eventi richiede un ingegnere dei dati".

Mappa concettuale: le tipologie

Le mappe concettuali possono assumere diverse forme, dai diagrammi di flusso alle linee del tempo, fino ai diagrammi di Venn. L'aspetto fondamentale da ricordare delle mappe concettuali è che si concentrano sulle relazioni tra i concetti. Ecco alcuni tipi di mappe concettuali comuni.

Diagrammi di flusso

I diagrammi di flusso descrivono le fasi di un processo o di un flusso di lavoro. I diagrammi di flusso si trovano spesso nei manuali tecnici, ma possono essere utili anche per descrivere cose come le strategie di marketing o i processi di valutazione delle prestazioni.

Flowchart on a Miro boardFlowchart on a Miro board
Flowchart on a Miro boardFlowchart on a Miro board

Mappe gerarchiche

Una mappa concettuale gerarchica aggiunge il concetto centrale a sinistra o in alto, in modo che l'ordine o il rango delle idee correlate fluisca o si disperda a cascata. Gli organigrammi e le tassonomie sono esempi di mappe gerarchiche.

Mappe a ragno

Da non confondere con l'eroe d'azione dei fumetti, la mappa a ragno assomiglia a una ragnatela, con l'idea principale al centro, come un ragno. Le idee correlate si irradiano intorno ad essa. Le mappe a ragno sono utili per fare brainstorming o per diagrammare i sottoargomenti intorno a un argomento centrale.

Mappe di sistema

Utilizza una mappa di sistema per mostrare come le idee si relazionano tra loro. Una mappa di sistema può avere o meno un'idea centrale, perché ha lo scopo di mostrare elementi come i cicli di feedback e le cause ed effetti in sistemi grandi e complicati. Le mappe di sistema spesso descrivono come i gruppi interagiscono all'interno di un'organizzazione in sociologia, scienza e risorse umane.

I vantaggi di una mappa concettuale

Sia le aziende che i privati possono trarre vantaggio da una mappa concettuale. Una mappa concettuale può aiutare a mettere tutti d'accordo fin dall'inizio, migliorando così l'efficienza. Altri vantaggi sono i seguenti:

Facilita la collaborazione

Le mappe concettuali possono essere utilizzate come strumento di collaborazione, consentendo ai gruppi di fare brainstorming e condividere le idee, portando a una comprensione più ricca dell'argomento.

Spiega processi di business fondamentali

Durante l'inserimento di nuovi membri del team, le mappe concettuali sono un ottimo modo per delineare i processi aziendali. Questo può aiutare a garantire che i nuovi membri comprendano i processi e possano contribuire a migliorarli.

Rivela metodi per ottimizzare i processi

Identificando le fasi coinvolte in un processo e le relazioni tra di esse, le mappe concettuali possono aiutare a identificare le potenziali aree di miglioramento e ottimizzazione.

Mostra come i processi in un reparto influenzano altri reparti

In contesti interfunzionali, le mappe concettuali consentono di individuare facilmente le aree in cui è possibile migliorare la comunicazione e la collaborazione. Questo, a sua volta, aiuta a eliminare i colli di bottiglia e le incomprensioni tra i reparti.

Aiuta a trasmettere conoscenza

Le mappe concettuali possono rafforzare i concetti e aiutare le persone a conservare le conoscenze, fornendo una rappresentazione visiva delle informazioni. Questo può aiutare gli studenti a vedere come i concetti si integrano e a rafforzare la loro comprensione.

Sintetizzare concetti vecchi e nuovi

La mappatura concettuale coinvolge gli studenti nel processo di organizzazione e sintesi delle informazioni, rendendola una forma di apprendimento più attiva. Questo può aiutare gli studenti a vedere come i nuovi concetti si inseriscono nelle loro conoscenze esistenti e a costruirci sopra.

Incoraggia creatività e innovazione

La mappatura concettuale incoraggia gli studenti a pensare in modo creativo e a creare collegamenti tra idee apparentemente non correlate, portando a nuove intuizioni e scoperte. Questo può aiutare gli studenti a generare nuove idee e approcci alla risoluzione dei problemi.

Quando fare una mappa concettuale

Le mappe concettuali sono un modo efficace per presentare, apprendere nuove idee e mostrare connessioni. Utilizzale per l'istruzione superiore, la formazione professionale o le presentazioni aziendali, per comprendere e memorizzare nuovi concetti o quando avrai bisogno di uno strumento per:

Presentare panoramiche su alcuni argomenti

Le mappe concettuali possono essere utilizzate per presentare una panoramica degli argomenti, illustrando le idee principali, i sottoargomenti e le loro relazioni. In questo modo si può ottenere un riassunto chiaro e conciso dell'argomento.

Documentare delle proposte di processo

Le mappe concettuali possono essere utilizzate per documentare i processi proposti, mostrando le fasi coinvolte nel processo e le relazioni tra di esse. Questo può aiutare a chiarire il processo e a identificare potenziali problemi o aree di miglioramento.

Illuminare i processi ombra

I processi ombra sono flussi di lavoro che differiscono dalle procedure operative standard. Le mappe concettuali possono essere utilizzate per identificare le aree in cui ciò si verifica e per individuare le potenziali aree di miglioramento.

Dimostrare la comprensione di una procedura

Le mappe concettuali possono essere utilizzate per dimostrare la comprensione delle procedure, mostrando le fasi coinvolte e le relazioni tra di esse.

Pianificare gli incarichi dividendo i compiti tra i responsabili

Una mappa concettuale dettagliata può aiutare a chiarire i compiti coinvolti in un progetto, ad assegnare la responsabilità e a identificare potenziali problemi o ostacoli lungo il percorso.

Visualizzare sintesi di informazioni provenienti da fonti diverse

Le mappe concettuali possono essere utilizzate per distillare le sintesi di diverse fonti di informazioni, come i fogli di calcolo o le conoscenze di altri team. Questo può aiutare a identificare schemi e connessioni che potrebbero non essere evidenti dalle singole fonti.

Aggiornare delle informazioni con nuovi dati

Le mappe concettuali consentono di collegare facilmente le nuove idee a ciò che già si conosce. Questo può aiutare a integrare le nuove informazioni nelle conoscenze esistenti e a identificare potenziali aree per ulteriori ricerche o esplorazioni.

Differenza tra mappa mentale e mappa concettuale

Spesso si usano i termini "mappa concettuale" e "mappa mentale" in modo intercambiabile, ma il loro significato è leggermente diverso. Le mappe concettuali vengono utilizzate per esplorare le relazioni tra i concetti stabiliti e quelli esistenti. Le mappe mentali, invece, aiutano a creare un brainstorming di nuove idee o opinioni a partire da un argomento centrale. Poiché le mappe concettuali descrivono il pensiero logico e la suddivisione di una grande idea in dettagli, in genere si utilizza una struttura ad albero con molti rami. Le mappe concettuali possono anche contenere raggruppamenti che mostrano le connessioni tra le idee. Le mappe mentali si disegnano spontaneamente e con qualsiasi strumento. Includi non solo parole e frasi, ma anche immagini, citazioni, colori e linee diverse per rafforzare lo scopo della tua mappa mentale.

Mind mapping on a Miro boardMind mapping on a Miro board
Mind mapping on a Miro boardMind mapping on a Miro board

Consigli per creare una mappa concettuale

Sebbene le mappe concettuali presentino determinate caratteristiche, è possibile redigerne una in qualsiasi modo tu voglia. Ad esempio, si può usare una parete o una lavagna e dei foglietti adesivi. Gli strumenti online funzionano benissimo. Per esempio, le lavagne online forniscono modelli che rendono facile aggiungere argomenti, collegamenti e collegamenti incrociati, riordinarli e riorganizzarli di nuovo. Uno spazio di lavoro virtuale facilita la collaborazione con gli altri e la ricerca dei loro contributi, puoi infatti condividere la mappa concettuale digitale con gli stakeholder esterni e interni per promuovere una comprensione condivisa. Pronto per iniziare? Segui questi passaggi:

1. Inizia con un'idea centrale

Determina l'obiettivo principale della tua mappa concettuale. Potrebbe trattarsi di una domanda a cui devi rispondere, di un problema da risolvere o di un nuovo concetto che vuoi imparare. Scrivi questo argomento o idea al centro della tua area di lavoro.

2. Aggiungi i concetti in relazione con il primo

Aggiungi a memoria i concetti chiave relativi a questo argomento. Fai un brainstorming di tutti i concetti e le idee correlate che ti vengono in mente. Aggiungili all'area di lavoro come rami separati, che si diramano dall'argomento centrale. Puoi usare parole chiave, frasi o immagini per rappresentare ogni concetto.

3. Revisiona le note o altre risorse per riempire ogni lacuna

A questo punto, rivedi i tuoi appunti o qualsiasi altra risorsa che possa aiutarti ad aggiungere altri concetti o a chiarire quelli esistenti. Se necessario, aggiungi tutto allo spazio di lavoro.

4. Aggiungi le linee per i rami ed etichettale per connettere le idee

Collega i concetti e le idee tracciando delle linee di collegamento tra di essi. Etichetta ogni linea con una breve descrizione che riassuma la relazione tra i due concetti. Cerca le idee correlate che possono trovarsi in gruppi diversi e aggiungi collegamenti incrociati per collegarle.

5. Condividi la tua mappa concettuale

Una volta completata la mappa concettuale, condividila con altri per ottenere feedback e suggerimenti. Considera la possibilità di aggiornarla in base al loro feedback per migliorare l'accuratezza e la completezza della mappa.

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