Recherche et design

Racontez une super histoire

Racontez une belle histoire avec le modèle Storyboard. Visualisez votre récit en utilisant des images, des notes et des descriptions pour cartographier chaque scène. Ce modèle est parfait pour les cinéastes, créateurs de contenu et spécialistes du marketing qui cherchent à élaborer des récits captivants. Il vous aide à organiser vos pensées, à séquencer les éléments de votre histoire et à assurer une cohésion fluide. Que vous planifiiez une vidéo, une campagne marketing ou une présentation, cet outil rend la narration plus facile et plus efficace.

Storyboard pour parcours client

Le modèle Storyboard pour le parcours client vous permet de cartographier chaque point de contact de l’expérience client, de la prise de conscience à l’après-achat. Capturez les actions, émotions et points de douleur des clients pour mieux comprendre leur parcours. Idéal pour les spécialistes du marketing et les équipes CX, il révèle des opportunités pour améliorer la satisfaction client, stimuler l'engagement et fidéliser en s'appuyant sur des insights stratégiques et des décisions fondées sur les données.

IASA - Canevas de service blueprint

Le Canevas de Service Blueprint de l'IASA aide à visualiser en détail les interactions et les processus de service. Ce modèle est parfait pour analyser et améliorer la prestation de services. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les points problématiques et améliorer l'expérience client. Il est idéal pour créer une compréhension commune de la dynamique des services et favoriser la collaboration entre les parties prenantes, garantissant ainsi un processus de prestation de services fluide et efficace.

Canevas de Storyboarding Vidéo Interactif

Le modèle de canevas pour le storyboard vidéo interactif offre un cadre visuel pour la planification et le storyboarding de contenu vidéo interactif. Il fournit des éléments pour esquisser des scènes, définir les interactions et visualiser les parcours utilisateurs. Ce modèle permet aux équipes de concevoir des expériences vidéo captivantes et immersives, facilitant la collaboration et l'alignement entre les créateurs de contenu et les parties prenantes. En promouvant la créativité et l'interactivité, le canevas de story-board vidéo interactif permet aux équipes de créer des récits vidéo convaincants qui captivent les audiences et renforcent l'engagement.

Modèle de transformation du parcours de service

Améliorez les expériences des patients avec le modèle de parcours de services de santé. Cet outil vous aide à cartographier chaque étape du parcours patient, en identifiant les points de contact clés et les points de douleur potentiels. Utilisez-le pour améliorer la prestation de services, rationaliser les processus et garantir une approche centrée sur le patient. Idéal pour les prestataires de soins de santé cherchant à améliorer la qualité du service et la satisfaction des patients.

Storyboard pour le développement logiciel

Le modèle Storyboard pour le développement logiciel offre une feuille de route visuelle pour gérer vos projets logiciels, de la planification au déploiement. Il organise les fonctionnalités, les conceptions, les tâches et les boucles de retours, améliorant la clarté et l'alignement entre les équipes. Idéal pour les développeurs de logiciels et les responsables de projet, ce modèle favorise une collaboration efficace, garantit une documentation approfondie et soutient des améliorations itératives tout au long du cycle de développement.

Canevas de positionnement de produit

Le modèle de canevas de positionnement produit aide les responsables produits à définir et à communiquer les stratégies de positionnement produits. Ce modèle aide à différencier les produits sur le marché en analysant les marchés cibles, les paysages concurrentiels et les propositions de valeur uniques. Grâce à des sections dédiées à la définition des attributs de la marque, de la messagerie et des segments de marché, il permet aux équipes de formuler des déclarations de positionnement convaincantes qui résonnent avec les publics cibles. Ce modèle sert de guide pour aligner le positionnement du produit avec les objectifs commerciaux et assurer le succès sur le marché.

Fiche d'observation de l'expérience de service

Le service blueprint élargi offre une vue détaillée de vos processus de service et interactions. Ce modèle est idéal pour une analyse complète et l'amélioration du service. Utilisez-le pour aligner les équipes, visualiser le parcours client et identifier les opportunités d'optimisation. Il est parfait pour améliorer la prestation de services, favoriser la collaboration et garantir une expérience de service fluide et efficace pour vos clients.

Carte d’empathie

Le modèle de carte d'empathie fournit un moyen clair de visualiser les insights des utilisateurs. En comprenant ce que ressentent, pensent et vivent les utilisateurs, vous pouvez concevoir des produits qui résonnent réellement. Ce modèle est parfait pour les équipes UX axées sur la conception centrée sur l'utilisateur.

Storyboard pour l'expérience utilisateur

Le modèle de Storyboard pour l'expérience utilisateur aide à concevoir des parcours fluides et conviviaux. Il définit des scénarios, des actions, des pensées et des émotions pour créer une expérience utilisateur cohérente. Ce modèle est parfait pour les concepteurs UX, les équipes produits et les développeurs visant à améliorer l'utilisabilité, réduire les frictions et accroître la satisfaction des utilisateurs. Visualisez les interactions, identifiez les points de douleur et itérez les designs pour une expérience plus intuitive et engageante.

Carte d'empathie détaillée avec personas

Comprenez mieux votre audience grâce au modèle de personas de la carte d'empathie. Cet outil vous aide à découvrir des insights sur les besoins, pensées, sentiments et comportements de vos clients. En visualisant ces personas, vous pouvez adapter votre développement de produit, vos stratégies marketing et vos interactions client pour mieux répondre à leurs besoins et améliorer la satisfaction des utilisateurs. Idéal pour les équipes axées sur des solutions centrées sur le client.

Service blueprint étendu

Le Service Blueprint Étendu offre une vue détaillée de vos processus de service et interactions. Ce modèle est idéal pour une analyse et une amélioration complètes des services. Utilisez-le pour aligner les équipes, visualiser le parcours client et identifier les possibilités d’optimisation. C'est parfait pour améliorer la prestation de services, favoriser la collaboration et garantir une expérience de service transparente et efficace pour vos clients.