Modèle V2MOM Salesforce
Alignez les objectifs et les stratégies dans l’ensemble de votre organisation grâce au modèle V2MOM Salesforce. Orientez tout le monde vers de mêmes objectifs.
À propos du modèle V2MOM
Salesforce Ignite, une organisation interne de Salesforce, a créé le modèle V2MOM pour guider chacune des décisions prises chez Salesforce. Ce modèle aide les équipes à définir et à communiquer ce qu’elles font et pourquoi. Il peut-être utilisé partout dans l’organisation pour favoriser la transparence et l’alignement.
Qu’est-ce que le modèle V2MOM ?
Le modèle V2MOM de Salesforce est un atelier collaboratif de création d’objectifs qui sert de guide aux équipes lorsqu’elles définissent des stratégies et des objectifs commerciaux. Le modèle comporte cinq éléments :
Vision : définit ce que vous voulez faire ou accomplir.
Valeurs : principes et croyances qui vous aideront à atteindre cette vision.
Méthodes : actions et mesures à prendre pour accomplir votre travail.
Obstacles : tout ce que vous devez surmonter pour atteindre cette vision.
Mesures : définit ce que vous voulez faire ou accomplir.
À la fin de l’atelier, vous aurez défini la vision et les valeurs de votre entreprise et ce modèle V2MOM fera office de document de référence qui aidera les équipes à élaborer des stratégies et des plans.
Les avantages d'utilisation du modèle V2MOM
Le cadre V2MOM aider les équipes à rester alignées et à atteindre un même objectif. Ce cadre apporte plus de cohérence aux objectifs et aux stratégies de votre entreprise. Alors que les entreprises tendent à perdre leurs objectifs de vue, le cadre V2MOM sert de boussole qui aide les responsables et les parties prenantes à diriger les équipes et à établir la vision de l’entreprise avec les employés.
Salesforce a réalisé ce modèle V2MOM pour permettre à chacune de ses équipes d'apporter davantage de transparence à leurs processus en vue d’unifier leur stratégie. Ainsi, chaque employé sait quelle est la vision de l’entreprise et quels sont ses objectifs.
Comment utiliser le modèle V2MOM ?
Sélectionnez le modèle V2MOM et ajoutez-le à votre tableau. Des informations dans le premier cadre vous présenteront en quoi consiste V2MOM. Suivez les instructions du modèle pour organiser votre atelier V2MOM. Voici quelques astuces pour vous aider à faciliter votre atelier :
Travail de préparation
Si vous organisez l’atelier, préparez les activités à l’avance. Certains cadres devront être complétés avec des informations de contexte. Assurez-vous de les ajouter avant de commencer votre session. Ajoutez du contexte supplémentaire si besoin, comme les stratégies et les objectifs précédents ainsi que la situation de l’entreprise.
Présentation de Miro
Présentez les fonctionnalités de Miro aux personnes qui ne connaissent pas l'outil. Elles se situent dans le premier cadre d’introduction. Si les personnes participantes ne connaissent pas non plus le cadre V2MOM, expliquez-leur en quoi il consiste et présentez les éléments principaux sur lesquels vous allez travailler au cours de la journée.
Vision et valeurs
Dans ce cadre, vous trouverez :
Les points forts de l’avenir
Ébauche de la vision
Énoncé de la vision du client
Ébauche des valeurs
Valeurs client
Remarque : si vous avez déjà développé la vision et les valeurs de l’entreprise, ajoutez-les au tableau et demandez aux personnes participantes de partager leurs opinions. Ajoutez leurs idées dans le cadre des points forts de l’avenir
Méthodes et mesures
Dans ce cadre se trouve une activité de brainstorming qui vous aidera à déterminer les étapes qu’il sera nécessaire de franchir pour atteindre des objectifs en fonction de la vision de votre entreprise. Laissez les idées venir et réfléchissez à tout : des tâches aux projets et aux mesures en passant par ce à quoi ressemble le succès de votre projet.
Obstacles
Dans ce cadre, vous allez réfléchir aux dangers, à quoi ils ressemblent et à tout ce qui pourrait empêcher les personnes de réussir. Quels sont les défis auxquels l’organisation est actuellement confrontée ? Comment les traitez-vous ?
Session de feedback
À la fin de l’atelier, demandez le retour des personnes participantes. Qu’est-ce qui a marché ? Qu’est-ce qui n’a pas marché ? Cela vous aidera à mener de meilleures sessions V2MOM à l’avenir. Dans le cadre des retours, vous trouverez également des vidéos portant sur la vision, l'histoire de la création du modèle et l’importance des valeurs. Il s’agit de ressources supplémentaires qui serviront à quiconque souhaite approfondir sa connaissance du cadre ou mieux le comprendre.
Conseil de pro :
Partagez le tableau à toutes les personnes participantes après l’atelier et traitez-le comme un document vivant. Ce modèle V2MOM évolue au fur et à mesure que l’entreprise se développe. Il est donc important de le tenir à jour.
Assurez l’alignement de vos équipes en matière de création de tableaux V2MOM.
Comment rédiger un V2MOM
Vous pouvez rédiger votre V2MOM de nombreuses manières différentes. Ce modèle vous enseigne comment organiser un atelier V2MOM et rédiger ce dernier avec la collaboration de votre équipe. Vous vous concentrerez sur les éléments clés suivants : la vison, les valeurs, les méthodes, les obstacles et les mesures. Chaque section comprend un exercice qui vous aide, vous et votre équipe, à rédiger les éléments essentiels de votre tableau V2MOM ensemble.
Que sont les valeurs V2MOM ?
Les organisations définissent souvent elles-mêmes leurs valeurs V2MOM. Les valeurs V2MOM sont divisées en trois catégories : entreprise, communauté et personel. Vous pouvez les définir en répondant aux questions suivantes : quelles sont les convictions qui vont guider notre vision ? Quelles sont les valeurs fondamentales communes supportées par les membres de l'équipe ? Quelles sont les nouvelles valeurs qu'il va falloir adopter ?
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Analyse SWOT
Idéal pour:
Prise de décision, Planification Stratégique, Prioritisation
Lorsque vous développez une stratégie commerciale, il peut être difficile de savoir sur quoi se concentrer. Une analyse SWOT vous aide à aborder les facteurs clés. SWOT est l'acronyme de Strengths (Forces), Weaknesses (Faiblesses), Opportunities (Opportunités) et Threats (Menaces). Les forces et les faiblesses sont des facteurs internes, comme vos employés, la propriété intellectuelle, la stratégie marketing et l'emplacement. Les opportunités et les menaces sont généralement des facteurs externes, tels que les fluctuations du marché, la concurrence, les prix des matières premières et les tendances de consommation. Effectuez une analyse SWOT chaque fois que vous souhaitez explorer des opportunités pour de nouvelles entreprises et de nouveaux produits, décider de la meilleure façon de lancer un produit, libérer le potentiel de votre entreprise ou utiliser vos forces pour développer des opportunités.
Modèle Business Model Canvas
Idéal pour:
Leadership, Méthodologie Agile, Planification Stratégique
Votre modèle d'entreprise : Rien n'est plus fondamental pour savoir qui vous êtes, ce que vous créez et vendez, ou finalement si vous réussissez ou non. À l'aide de neuf éléments constitutifs clés (représentant neuf éléments commerciaux de base), un BMC vous offre un outil stratégique hautement utilisable pour développer et afficher votre modèle commercial. Qu'est-ce qui rend ce modèle idéal pour votre équipe ? Il est rapide et facile à utiliser, il maintient votre proposition de valeur au premier plan et crée un espace pour inspirer l'idéation.
Modèle Objectifs et Résultats Clés (OKR)
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Planification de projet
Clarté, concentration et structure : ce sont les ingrédients clés pour se sentir confiant dans les orientations et les décisions de votre entreprise, et un cadre OKR est conçu pour vous les donner. Travaillant sur deux niveaux principaux (stratégique et opérationnel), les OKR (Objectifs et Résultats Clés) aident les dirigeants d'une organisation à déterminer les objectifs stratégiques et à définir les résultats clés trimestriels, qui sont ensuite liés aux initiatives. C'est ainsi que les OKR permettent aux équipes de se concentrer sur la résolution des problèmes organisationnels les plus urgents auxquels elles sont confrontées.
Modèle Rapport Qualité Prix
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Ce cadre Agile a pour but de vous aider à maximiser votre efficacité en favorisant la collaboration entre les chefs de produit et les équipes de développement. Ensemble, vous pouvez passer en revue chaque tâche de l'agenda du projet et les évaluer en termes de coûts et de bénéfices. De cette façon, vous pouvez hiérarchiser les tâches en fonction de leur rapport qualité-prix. Ce modèle est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent établir un plan stratégique pour s'attaquer à un sprint à venir.
Modèle 5W1H
Idéal pour:
Stratégie & Planification
Le modèle 5W1H est un cadre stratégique qui permet de clarifier des situations ou des projets complexes en six questions fondamentales : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment et Pourquoi. Cette approche méthodologique garantit une compréhension globale en encourageant les équipes à disséquer et à explorer tous les aspects d'un défi ou d'un projet donné.
Modèle Objectifs et Résultats Clés (OKR)
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Planification de projet
Clarté, concentration et structure : ce sont les ingrédients clés pour se sentir confiant dans les orientations et les décisions de votre entreprise, et un cadre OKR est conçu pour vous les donner. Travaillant sur deux niveaux principaux (stratégique et opérationnel), les OKR (Objectifs et Résultats Clés) aident les dirigeants d'une organisation à déterminer les objectifs stratégiques et à définir les résultats clés trimestriels, qui sont ensuite liés aux initiatives. C'est ainsi que les OKR permettent aux équipes de se concentrer sur la résolution des problèmes organisationnels les plus urgents auxquels elles sont confrontées.