Carte d’empathie de l’utilisateur
La cartographie de l'empathie utilisateur est un excellent moyen de visualiser ce dont vos utilisateurs ont besoin pour aider à ancrer votre équipe.
La cartographie de l’empathie utilisateur est un excellent moyen de visualiser les besoins de vos utilisateurs pour aider à ancrer votre équipe. Cultiver l'empathie et se mettre à la place de nos utilisateurs est la meilleure première étape pour un design produit impactant.
Cet exercice pourrait également être inversé pour mieux comprendre les besoins d'une équipe, ou d'un acteur clé sur un projet nécessitant une attention particulière, etc.
Personnes : 2 – 10+
Longueur : 20 - 30 minutes
Étapes :
Avant votre atelier, définissez sur quel groupe d'utilisateurs vous vous concentrerez.
Sélectionnez un visuel qui les représente
1.1 Ajoutez des détails sur ce que vous savez dès le début afin que votre équipe ait le même modèle mental de la personne que vous définissez.
2. Rassemblez les personnes clés transversales qui ont des insights sur ce groupe d'utilisateurs et collaborez ensemble à travers chaque quadrant pour répondre à ce qu'ils disent, pensent, ressentent et font.
3. Prenez du recul et analysez/synthétisez ce que vous voyez : y a-t-il des lacunes, des motifs ou des points problématiques à aborder ?
Conseils :
Préparer une session de cartographie de l'empathie avec des recherches connues peut renforcer votre exercice d'atelier. Cela aide également à garantir que votre utilisateur n'est pas défini uniquement par des connaissances ponctuelles.
Cela peut être un excellent point de départ pour définir vos utilisateurs, mais ne vous arrêtez pas à cet exercice : cherchez à valider ou invalider ce que vous avez identifié, et au fur et à mesure que vous affinez votre compréhension, envisagez de créer un persona utilisateur comme prochaine étape pour vraiment mobiliser vos équipes.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Carte d’empathie pour le secteur pourpre
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La carte d'empathie de Purple Sector est un outil innovant pour explorer les expériences utilisateur. En visualisant les pensées, les sentiments et les comportements des utilisateurs, vous pouvez créer des produits plus engageants et conviviaux. Idéal pour les équipes axées sur l'expérience utilisateur.
Modèle de Wireframe d’application
Idéal pour:
Conception UX, Wireframes
Prêt à commencer à créer une application ? Ne vous contentez pas d'imaginer son fonctionnement et comment les utilisateurs interagiront avec lui—laissez un wireframe vous le montrer. Le wireframing est une technique pour créer un agencement de base de chaque écran. Lorsque vous créez un wireframe, idéalement tôt dans le processus, vous comprendrez ce que chaque écran va réaliser et obtiendrez l'adhésion des parties prenantes importantes—tout cela avant d'ajouter le design et le contenu, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent. Et en réfléchissant aux choses en termes de parcours utilisateur, vous offrirez une expérience plus convaincante et réussie.
Modèle d'application iPhone
Idéal pour:
Conception UX, Recherche documentaire, Wireframes
Des pourcentages incroyables d'utilisateurs de smartphones dans le monde entier ont choisi les iPhones (y compris certains de vos clients actuels et potentiels), et ces utilisateurs adorent tout simplement leurs applications. Mais concevoir et créer une application iPhone à partir de zéro peut être une tâche réellement intimidante et exigeante. Pas ici — ce modèle facilite les choses. Vous pourrez personnaliser les designs, créer des protocoles interactifs, partager avec vos collaborateurs, itérer en équipe et finalement développer une application iPhone que vos clients adoreront.
Modèle de prototype d'application mobile
Idéal pour:
Prototype
Le modèle de prototype d'application mobile de Miro est votre solution idéale pour concevoir rapidement et efficacement des applications mobiles, offrant un cadre collaboratif et flexible pour donner vie à vos idées.
Storyboard pour l'expérience utilisateur
Idéal pour:
Storyboard
Le modèle de Storyboard pour l'expérience utilisateur aide à concevoir des parcours fluides et conviviaux. Il définit des scénarios, des actions, des pensées et des émotions pour créer une expérience utilisateur cohérente. Ce modèle est parfait pour les concepteurs UX, les équipes produits et les développeurs visant à améliorer l'utilisabilité, réduire les frictions et accroître la satisfaction des utilisateurs. Visualisez les interactions, identifiez les points de douleur et itérez les designs pour une expérience plus intuitive et engageante.
Trousse à outils de storyboarding
Idéal pour:
Storyboard, Conception, Planification
Rationalisez votre processus de narration avec la trousse de storyboard. Ce modèle complet fournit tous les outils nécessaires pour créer des storyboards détaillés, y compris la planification des scènes, le développement des personnages et la gestion du planning. C'est parfait pour les réalisateurs, les designers et les équipes marketing cherchant à créer des récits cohérents et engageants. Utilisez cette trousse pour organiser vos idées, garantir la cohérence et donner vie à vos histoires avec clarté et précision.