Modèle de Carte des User Stories
Définissez et organisez le parcours de vos utilisateurs de manière simple et visuelle.
À propos du Modèle de Carte des User Stories
Popularisée pour la première fois par Jeff Patton en 2005, la cartographie des user stories est une méthode Agile pour gérer les backlogs de produit.
La cartographie de user stories est un cadre que les équipes produit utilisent pour la planification des versions. Le modèle de carte des user stories aide les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et à publier les fonctionnalités qui importent aux clients.
La carte se compose de user stories écrites de la manière suivante :
En tant que < type d'utilisateur >, je veux < un objectif > afin que < un résultat >.
Voici un exemple :
En tant que professionnel créatif, je veux organiser mon emploi du temps, afin d’avoir plus de temps libre.
Ce cadre aide les équipes à obtenir une compréhension commune de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.
Comment utiliser le modèle de carte des user stories de Miro
Le modèle de cartographie de user stories de Miro vous permet de gérer les stories de manière collaborative en ligne. Voici comment créer votre canevas d'équipe et le mettre en œuvre :
1. Ajoutez le modèle de carte des user stories à un tableau Miro
Commencez en cliquant sur « Utiliser ce modèle ». Le modèle est configuré avec des cartes vierges pour ajouter des activités d'utilisateurs, des tâches et des histoires.
2. Identifiez votre persona utilisateur, puis décrivez les tâches de l'utilisateur étape par étape.
Regroupez les tâches des utilisateurs par objectifs ou activités de l'utilisateur. Développez une carte pour écrire plus de texte et le formater rapidement. Ensuite, ajoutez des détails précieux en renseignant les dates d’échéance, les responsables, les étiquettes et les liens.
3. Prioriser les stories pour un sprint
Pour modifier la structure de votre carte, faites glisser et déposez des cartes individuelles ou des groupes de cartes, et le modèle s'adaptera automatiquement.
Insérez des sections pour les futures publications et versions. Notez que la cartographie des user stories est différente de la planification des fonctionnalités.
4. Préparez-vous pour un sprint
Si vous travaillez avec Jira, collez une URL de ticket ou convertissez des cartes en tickets Jira directement depuis le tableau. Les cartes se synchroniseront automatiquement et pourront être déplacées facilement pour garantir que le modèle est toujours à jour pour chaque sprint.
5. Collaborez avec votre équipe
Invitez votre équipe à contribuer et à travailler ensemble en temps réel ou de manière asynchrone. Consultez la carte de user stories au fil du temps lorsque vous créez de nouvelles itérations de produit, mettez-la à jour en fonction des nouvelles données ou découvertes lorsque les utilisateurs essaient le produit.
Quand utiliser le modèle de carte de user stories
Le modèle de cartographie des user stories de Miro offre une approche flexible au développement de produits. Le modèle permet aux responsables produit et aux Scrum Masters de créer et de cartographier des user stories, de connecter des cartes Jira, et de favoriser la collaboration au sein de l’équipe.
Il existe de nombreux avantages à utiliser le modèle de cartographie de user stories, notamment :
Identifier chaque étape du parcours client
L'un des avantages significatifs de la cartographie des user stories est qu'elle vous accompagne à travers chaque point de contact client et vous offre une vue d'ensemble de l'expérience client.
Pour les designers et les développeurs de produits, il est facile de perdre de vue le backlog, il est donc essentiel d'avoir une vue d'ensemble de l'expérience client dès le début afin de façonner un meilleur produit.
Visualiser et gérer le backlog produit
Le modèle de cartographie des user stories aide également les équipes à cartographier les tâches spécifiques qui doivent être accomplies de manière dynamique et visuelle. Vous pouvez identifier les grands projets, les diviser en tâches constitutives et les assigner à des membres spécifiques de l'équipe, le tout grâce à un cadre centré sur le client qui guide le processus.
Faire un brainstorming et prioriser les tâches
Tracer le flux utilisateur dans votre produit à l'aide d'une user story map vous aide à identifier les lacunes du parcours. Votre équipe peut voir la carte de bout en bout et faire un brainstorming sur les tâches et projets pour combler les lacunes et les prioriser de manière collaborative.
Comment utilisez-vous les user story maps dans Agile ?
Agile consiste à organiser votre backlog de produits et à hiérarchiser les livraisons. Le user story mapping aide à hiérarchiser le backlog. Les équipes produit savent ce qui importe aux utilisateurs et sur quoi travailler en priorité grâce à la user story map. Il est important de noter que le user story mapping concerne les user stories, et non les fonctionnalités.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Roadmap Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Feuilles de route
Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et les progrès de ce qui va suivre pour votre produit. C'est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes précieuses, y compris les dirigeants, l'ingénierie, le marketing, customer success et les ventes, autour de votre stratégie et de vos priorités. Une product roadmap peut éclairer la gestion de projets futurs, décrire les nouvelles fonctionnalités et objectifs du produit et définir le cycle de vie d'un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous créez, le moment où vous les créez et les personnes impliquées à chaque étape.
Modèle de persona utilisateur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Une persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing produit, le design ou l'équipe de vente, vous opérez avec un objectif en tête. Peut-être s'agit-il de votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu’un qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui s'entrecroisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle pour la personne que vous espérez cibler : il s'agit d'un persona.