User Story Map

Modèle de Carte des User Stories

Définissez et organisez le parcours de vos utilisateurs de manière simple et visuelle.

À propos du Modèle de Carte des User Stories

Popularisée pour la première fois par Jeff Patton en 2005, la cartographie des user stories est une méthode Agile pour gérer les backlogs de produit.

La cartographie de user stories est un cadre que les équipes produit utilisent pour la planification des versions. Le modèle de carte des user stories aide les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et à publier les fonctionnalités qui importent aux clients. 

La carte se compose de user stories écrites de la manière suivante :

En tant que < type d'utilisateur >, je veux < un objectif > afin que < un résultat >.

Voici un exemple : 

En tant que professionnel créatif, je veux organiser mon emploi du temps, afin d’avoir plus de temps libre.

Ce cadre aide les équipes à obtenir une compréhension commune de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.

Comment utiliser le modèle de carte des user stories de Miro

Le modèle de cartographie de user stories de Miro vous permet de gérer les stories de manière collaborative en ligne. Voici comment créer votre canevas d'équipe et le mettre en œuvre :

1. Ajoutez le modèle de carte des user stories à un tableau Miro

Commencez en cliquant sur « Utiliser ce modèle ». Le modèle est configuré avec des cartes vierges pour ajouter des activités d'utilisateurs, des tâches et des histoires. 

2. Identifiez votre persona utilisateur, puis décrivez les tâches de l'utilisateur étape par étape.

Regroupez les tâches des utilisateurs par objectifs ou activités de l'utilisateur. Développez une carte pour écrire plus de texte et le formater rapidement. Ensuite, ajoutez des détails précieux en renseignant les dates d’échéance, les responsables, les étiquettes et les liens.

3. Prioriser les stories pour un sprint

Pour modifier la structure de votre carte, faites glisser et déposez des cartes individuelles ou des groupes de cartes, et le modèle s'adaptera automatiquement. 

Insérez des sections pour les futures publications et versions. Notez que la cartographie des user stories est différente de la planification des fonctionnalités.

4. Préparez-vous pour un sprint

Si vous travaillez avec Jira, collez une URL de ticket ou convertissez des cartes en tickets Jira directement depuis le tableau. Les cartes se synchroniseront automatiquement et pourront être déplacées facilement pour garantir que le modèle est toujours à jour pour chaque sprint.

5. Collaborez avec votre équipe

Invitez votre équipe à contribuer et à travailler ensemble en temps réel ou de manière asynchrone. Consultez la carte de user stories au fil du temps lorsque vous créez de nouvelles itérations de produit, mettez-la à jour en fonction des nouvelles données ou découvertes lorsque les utilisateurs essaient le produit.

Quand utiliser le modèle de carte de user stories

Le modèle de cartographie des user stories de Miro offre une approche flexible au développement de produits. Le modèle permet aux responsables produit et aux Scrum Masters de créer et de cartographier des user stories, de connecter des cartes Jira, et de favoriser la collaboration au sein de l’équipe.

Il existe de nombreux avantages à utiliser le modèle de cartographie de user stories, notamment :

Identifier chaque étape du parcours client

L'un des avantages significatifs de la cartographie des user stories est qu'elle vous accompagne à travers chaque point de contact client et vous offre une vue d'ensemble de l'expérience client. 

Pour les designers et les développeurs de produits, il est facile de perdre de vue le backlog, il est donc essentiel d'avoir une vue d'ensemble de l'expérience client dès le début afin de façonner un meilleur produit.

Visualiser et gérer le backlog produit

Le modèle de cartographie des user stories aide également les équipes à cartographier les tâches spécifiques qui doivent être accomplies de manière dynamique et visuelle. Vous pouvez identifier les grands projets, les diviser en tâches constitutives et les assigner à des membres spécifiques de l'équipe, le tout grâce à un cadre centré sur le client qui guide le processus. 

Faire un brainstorming et prioriser les tâches

Tracer le flux utilisateur dans votre produit à l'aide d'une user story map vous aide à identifier les lacunes du parcours. Votre équipe peut voir la carte de bout en bout et faire un brainstorming sur les tâches et projets pour combler les lacunes et les prioriser de manière collaborative.

FAQ sur la cartographie de récit utilisateur

Comment utilisez-vous les user story maps dans Agile ?

Agile consiste à organiser votre backlog de produits et à hiérarchiser les livraisons. Le user story mapping aide à hiérarchiser le backlog. Les équipes produit savent ce qui importe aux utilisateurs et sur quoi travailler en priorité grâce à la user story map. Il est important de noter que le user story mapping concerne les user stories, et non les fonctionnalités.

Modèle de Carte des User Stories

Commencer avec ce modèle maintenant.

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