À propos du modèle de tableau de bord équilibré

Les équipes de direction doivent communiquer la performance organisationnelle aux cadres supérieurs de manière concise et efficace. L'utilisation de ce modèle garantit la cohérence et l'efficacité sur tous les tableaux de bord équilibrés. Cela permettra à votre organisation de communiquer ses objectifs, de prioriser les projets et les tâches, de mesurer les progrès vers les cibles stratégiques et d'aligner le travail quotidien des employés sur la stratégie globale.

Le cadre vise à équilibrer les progrès stratégiques et financiers, donnant aux décideurs une vue d'ensemble complète de la performance de l'organisation. Le cadre du tableau de bord équilibré aide les organisations à relier la planification stratégique à la gestion quotidienne.

Si vous souhaitez créer votre propre tableau de bord équilibré, utilisez le modèle de tableau de bord équilibré comme guide.

Comment utiliser le modèle de tableau de bord équilibré

Créer votre tableau de bord équilibré est facile avec le modèle de Miro, et votre équipe peut collaborer à sa création. Miro est l'outil parfait pour créer et partager votre tableau de bord équilibré (BSC). Commencez dès maintenant en sélectionnant ce modèle de tableau de bord équilibré. Ensuite, suivez ces étapes :

1. Déterminez les objectifs les plus cruciaux de votre entreprise.

2. Comprenez les indicateurs qui décrivent le succès et les progrès réalisés vers ces objectifs.

3. Décomposez les indicateurs selon quatre perspectives : financière, client, employé et interne.

4. Évaluez la performance actuelle par rapport aux objectifs.

5. Décidez des initiatives stratégiques pour améliorer la performance.

6. Établissez un intervalle régulier pour réviser et mettre à jour votre tableau de bord équilibré.

Vous pouvez utiliser ces informations pour remplir le modèle. Une fois terminé, utilisez les fonctionnalités de collaboration de Miro pour le partager avec votre équipe et apporter les ajustements nécessaires en fonction de leurs retours.

Pourquoi devriez-vous utiliser le modèle de tableau de bord équilibré ?

Analysons trois des avantages d'un tableau de bord équilibré.

1. Améliorer la planification stratégique

Le BSC est un système de gestion utile qui permet aux organisations de développer et de communiquer des stratégies.

Le cadre s'articule autour d'une série de cartes stratégiques, qui oblige les managers à réfléchir aux objectifs quotidiens et stratégiques globaux de leurs employés.

Le BSC permet ainsi aux managers de relier les tâches quotidiennes aux objectifs commerciaux clés.

Par exemple, une entreprise cherchant à passer du ciblage des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises pourrait concevoir un plan stratégique pour effectuer ce changement, ainsi que des initiatives clés et des indicateurs de performance qui mesurent la réussite en accord avec cet objectif.

Le concept de tableau de bord équilibré peut alors être utilisé pour communiquer ce changement à l'équipe de direction et mesurer les progrès régulièrement.

2. Améliorer la communication stratégique

La BSC et ses cartes stratégiques associées sont dessinées sur une seule feuille de papier, créant ainsi une unique source de vérité pour l'organisation. Cela permet aux parties prenantes de s'engager plus efficacement avec la stratégie.

Sans un cadre de tableau de bord équilibré, chaque dirigeant doit communiquer les performances sur les indicateurs de réussite et les progrès accomplis vers les objectifs de l'entreprise en utilisant un outil de gestion spécifique à leur domaine, comme l'exportation de rapports à partir de leur CRM, leur plateforme de gestion des processus métier, ou leur outil NPS.

Avec un modèle BSC, la croissance globale de l'entreprise peut être communiquée de manière beaucoup plus concise.

3. Améliorer la communication des performances

Les entreprises qui utilisent un tableau de bord équilibré rapportent et communiquent généralement mieux les performances que celles qui n'utilisent pas d'approche structurée.

Le tableau de bord équilibré se traduit par une meilleure performance et satisfaction des employés. En créant des rapports de gestion significatifs et des tableaux de bord pour communiquer les performances, les organisations peuvent s'assurer que leurs employés sont bien préparés pour réussir.