Storyboard, cartographie du parcours et alignement
Ce modèle comprend trois activités idéales pour les ateliers en environnement d'équipe virtuelle.
Ce modèle comprend trois activités idéales pour organiser des ateliers dans des environnements d'équipe virtuels :
Storyboard de bande dessinée en trois cases
Ajouter des émotions à une carte de parcours
Vote d'alignement des parties prenantes
Ce modèle comporte des dizaines de petits personnages démontrant différentes émotions, sentiments et mouvements.
Il s'agit d'images .png avec des arrière-plans transparents qui se superposent parfaitement sur des blocs de couleur ou d'autres images. Combinez et développez dans Miro pour créer des scènes, des storyboards et des cartes de parcours.
Les personnes ont été dessinées à la main, numérisées et assemblées par moi-même et sont 100 % libres d'utilisation.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Cartographie du parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Guidelines pour la cartographie du parcours client.
Cartographie de récit utilisateur avec présentation
Idéal pour:
Carte de parcours client
Le modèle de cartographie des user stories de Bluefruit Software offre un cadre pour aider les entreprises à prioriser le développement logiciel.
Carte du parcours utilisateur
Idéal pour:
Carte de parcours client
Un modèle pour vous aider à démarrer avec la création de cartes de parcours utilisateur simples.
Se spécialiser : Carte d’empathie du persona de cours en ligne
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La Carte d'empathie de persona du cours en ligne spécialisation vous aide à adapter les cours en ligne à des personas spécifiques. En comprenant leurs besoins et leurs motivations, vous pouvez concevoir un contenu de cours plus efficace et engageant. Parfait pour les développeurs de cours et les éducateurs.
Modèle de carte des interactions client
Idéal pour:
Recherche de bureau, Gestion de produit, Cartographie
Pour attirer et fidéliser les clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre : leurs points de douleur, leurs désirs et leurs besoins. Une carte des points de contact client vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours que suivent vos clients, depuis l'inscription à un service, l'utilisation de votre site, jusqu'à l'achat de votre produit. Et parce qu'aucun client n'est exactement le même, un CJM vous permet de tracer plusieurs parcours à travers votre produit. Vous pourrez bientôt anticiper ces parcours et satisfaire vos clients à chaque étape.
Modèle de cartographie de scénario
Idéal pour:
Recherche documentaire, cartographie, Gestion de produit
La cartographie des scénarios est le processus consistant à décrire toutes les étapes qu'un utilisateur suivra pour accomplir une tâche. Le modèle de cartographie de scénario vous aide à créer un guide visuel sur ce que différentes personnes font, pensent et ressentent dans différentes situations. Utilisez la cartographie des scénarios pour décrire un scénario souhaité ou idéal (ce qui devrait se passer) ainsi que ce qui se passe actuellement. Si vous essayez de décrire le scénario idéal, la cartographie des utilisateurs doit avoir lieu très tôt dans un projet et peut aider à informer les user stories et le backlog produit. Si vous cherchez simplement à mieux comprendre ce qui se passe actuellement, vous pouvez faire de la cartographie d'utilisateurs lors des entretiens ou des observations d'utilisateurs.