Modèle Sprint de Marque de trois heures
Transformez des idées abstraites sur votre marque en un langage clair.
À propos du modèle Sprint de Marque
Qu'est-ce qu'un Sprint de Marque ?
La création d'une marque est une tâche à enjeux élevés. Les organisations vivent ou meurent selon la façon dont les clients et les clients potentiels réagissent à leur marque. Que votre entreprise construise une marque à partir de zéro ou réorganise une marque existante, un sprint de marque est un outil précieux.
Un sprint de marque est un exercice qui vous permet de décortiquer vos idées disparates au sujet de votre marque en un profil compréhensible. En répondant à une série de questions sur votre marque, vous pouvez mettre en lumière l'énoncé de sa mission, sa feuille de route et bien plus encore.
D'où vient le Sprint de Marque ?
Le sprint de marque a été popularisé par l'équipe de Google Ventures et est décrit en détail par Jake Knapp dans le livre Sprint. Les idées incluses dans le sprint de marque proviennent de diverses sources, notamment la réunion interne de Steve Jobs en 1997 chez Apple, l'essai de Stewart Butterfield We Don't Sell Saddles Here, la conférence TED de Simon Sinek How Great Leaders Inspire Action. Vous voulez en savoir plus sur les rouages de l'exécution d'un sprint de marque ? Notre directrice marketing, Barbra Gago, partage comment Miro a traversé ce processus avec une équipe à distance dans cet article de blog.
Pourquoi les entreprises utilisent-elles un sprint de marque ?
Les entreprises utilisent un sprint de marque pour créer un profil pour leur organisation. Les sprints de marque vous permettent de réfléchir à votre feuille de route pour l'avenir, à vos valeurs, à vos audiences et à la raison pour laquelle votre entreprise existe en premier lieu. Ces exercices vous aident à définir l'attitude et le style de votre marque et à comparer votre marque aux entreprises opérant dans le même secteur.
Lisez comment Miro a utilisé le modèle et le processus de sprint de marque pendant la redéfinition de sa marque.
Comment exécuter un Sprint de Marque
Étape 1 - Rassemblez votre équipe. Vous devriez généralement viser deux à six personnes, y compris votre PDG. Vous devriez également avoir votre co-fondateur, chef du marketing ou chef de produit dans la salle. Désignez quelqu'un comme « décideur » et trouvez un ou deux animateurs.
Étape 2 - Planifiez une période de temps pendant laquelle vous pouvez travailler sans interruption. La plupart des sprints de marque durent environ 3 heures.
Étape 3 - Commencez par votre feuille de route sur 20 ans. Demandez à chaque participant d'écrire sa propre version de cette feuille de route, puis invitez tout le monde à partager. Bien sûr, ceux-ci n'ont pas à être exacts ou précis ; personne n'a de machine à voyager dans le temps ! Mais cet exercice devrait vous amener à réfléchir à la durée de vie de votre marque.
Étape 4 - Faites l'exercice « Quoi, Comment, Pourquoi ». Le framework « Quoi, Comment, Pourquoi » consiste en trois cercles concentriques. Le cercle extérieur est appelé « Quoi », le cercle du milieu est « Comment » et le cercle intérieur est « Pourquoi ». Faites le tour de la salle et demandez à chacun de répondre à trois questions fondamentales : que fait votre entreprise ? Comment le faites-vous ? Et pourquoi ?
Étape 5 - Construisez les trois valeurs principales de votre entreprise. Classez les critères de décision qui vous importent.
Étape 6 - Répertoriez vos trois audiences principales. Demandez à tout le monde dans la salle d'écrire leurs propres réponses à cette question, puis rassemblez tout le monde pour échanger.
Étape 7 - Il est maintenant temps de commencer à réfléchir aux attributs de votre marque. L'exercice des curseurs de personnalité vous invite à positionner les attributs de votre entreprise entre des extrêmes de marque, tels qu'Ami et Autorité ou Attrait de Masse et Élite.
Étape 8 - Enfin, analysez votre paysage concurrentiel. Quelles autres organisations opèrent dans votre secteur ? Que font-ils bien ? Que pouvez-vous faire différemment ?
Quand devriez-vous exécuter un sprint de marque ?
L'équipe Google Ventures recommande de n'exécuter un sprint de marque que lors d'un événement clé tel que nommer votre entreprise, concevoir un logo, engager une agence ou rédiger un manifeste.
Comment définir une stratégie de marque ?
Une stratégie de marque est un plan à long terme pour le développement d'une marque. Le but ultime de votre stratégie de marque est d'aider vos consommateurs à s'y identifier et à choisir votre marque plutôt qu'une autre. Les entreprises et les organisations organisent des sprints de marque afin de préparer le terrain pour leur stratégie de marque.
Comment connaître la personnalité de sa marque ?
L'organisation d'un sprint de marque est un excellent moyen de découvrir la personnalité de votre marque. Vous pouvez découvrir les attributs de votre marque après avoir effectué un "exercice de glissement de la personnalité" (Personality Slider exercise) qui vous invite à positionner votre organisation entre des extrêmes de marque tels que Amical ou Autoritaire, ou Public de masse ou Public de niche. L'utilisation d'adjectifs et de moodboards vous aidera, vous et votre équipe, à identifier la personnalité de votre marque au cours de votre sprint de marque.
Quand organiser un sprint de marque ?
L'équipe de Google Ventures recommande de effectuer un sprint de marque uniquement au cours d'évènements majeurs pour votre organisation, tel que le choix du nom de votre entreprise, la conception de son logo, le recrutement d'une agence ou la rédaction d'un manifeste.
Modèle Tableau de vision d’entreprise
Idéal pour:
Leadership, Org Charts
Trouvez la voie de l’innovation et de la croissance grâce au modèle de Tableau de vision d’entreprise. Invitez tout le monde à se réunir et à décider de l’orientation et des objectifs de l’entreprise.
Modèle REAN
Idéal pour:
Marketing, Planification Stratégique, Réunions
Introduit pour la première fois dans Cult of Analytics, le modèle REAN est utilisé pour mesurer et comprendre l'efficacité des efforts marketing. REAN est l'acronyme pour Reach (Atteindre), Engage (Engager), Activate (Activer), et Nurture (Entretenir), les principales étapes vécues par le public d'un marketeur au cours d'un parcours typique. Le modèle REAN aide les équipes marketing à développer des KPIs utiles qui peuvent aider à évaluer le bon fonctionnement de leurs campagnes marketing ou publicitaires. De nombreuses équipes s'appuient sur le modèle REAN car il est adaptable à une variété d'efforts marketing, y compris la planification de cadres de mesure, la définition d'objectifs, la décision d'objectifs et la cartographie des canaux de marketing numérique.
Modèle de travail inversé
Idéal pour:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon a été le pionnier de l'approche de travail inversé basée sur l'un de leurs principes clés : célébrer l'obsession client. Le travail inversé est un cadre de travail qui permet de réfléchir à un produit sans feuille de route détaillée. Votre équipe produit travaille à l'envers en partant d'une image mentale du client pour lancer votre produit d'une manière qui lui sert vraiment. La méthode exige que toute personne ayant une nouvelle idée de produit ou de fonctionnalité articule son objectif aussi clairement que possible. Si la présentation de l'idée impressionne la direction, l'étape suivante consiste à définir ce dont l'équipe a besoin pour atteindre le lancement du produit ou de la fonctionnalité.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle Public Cible
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Prioritisation
Le modèle Public Cible vous aide à comprendre vos clients potentiels. Qui est intéressé par votre entreprise ou service ? Quels types de personnes pourraient acheter votre produit ? Comment pouvez-vous leur vendre votre produit ou service efficacement ? L'analyse du public cible consiste à décrire votre public en fonction de diverses données démographiques, y compris l'âge et le sexe, ainsi que le revenu, l'éducation et l'emplacement, ou des éléments psychographiques comme les centres d'intérêts et les opinions. L'analyse de votre public cible fournit des informations utiles pour la plupart des fonctions commerciales.
Modèle Design Research
Idéal pour:
UX Design, Desk Research, Design Thinking
Une carte de design research est un cadre sous la forme d'une grille, montrant la relation entre deux intersections clés dans les méthodologies de recherche : l'état d'esprit et l'approche. Les cartes de design research encouragent votre équipe ou vos clients à développer de nouvelles stratégies commerciales en utilisant la pensée conceptuelle générative. Conçu à l'origine par l'universitaire Liz Sanders, le cadre vise à résoudre la confusion ou le chevauchement entre les méthodes de recherche et de conception. Que votre équipe soit en mode de résolution de problèmes ou de définition d'un espace de problèmes, l'utilisation d'un modèle de design research peut l'aider à considérer la valeur collective de nombreuses pratiques indépendantes.