Modèle de sprint de marque de trois heures
Transformez les idées abstraites sur votre marque en un langage partagé et évaluez votre positionnement.
À propos du modèle de sprint de marque
Un sprint de marque est une réunion de trois heures comprenant six activités pour aligner votre équipe sur votre motivation, vos valeurs, votre public, votre personnalité et votre paysage concurrentiel.
Après avoir terminé l'atelier de sprint de marque et rempli le modèle, votre équipe disposera d'une feuille de triche simple qui vous aidera à communiquer votre philosophie de marque et à travailler plus harmonieusement en interne ou avec une agence de branding.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le branding et comment organiser un sprint de marque de trois heures.
Qu’est-ce qu’un sprint de marque ?
Un sprint de marque est un exercice qui vous permet de distiller vos idées disparates sur votre marque en un profil complet. En répondant à une série de questions sur votre marque, vous clarifiez l'énoncé de mission de votre marque, la roadmap et bien plus encore.
La construction de marque est une tâche à enjeux élevés. Les organisations vivent ou meurent en fonction de la manière dont les clients et les clients potentiels répondent ou se connectent à leur marque. Que votre entreprise construise une marque de A à Z ou qu'elle remanie une marque existante, un sprint de marque est un outil précieux.
Pourquoi utiliser un modèle de sprint de marque ?
Les personnes utilisent un modèle de sprint de marque pour construire un profil pour l'organisation. Les sprints de marque vous permettent de réfléchir à votre roadmap pour l'avenir, à vos valeurs, à vos publics et à la raison d'être de votre entreprise.
Ces exercices vous aident à définir l'attitude et le style de votre marque et à comparer votre marque aux entreprises opérant dans le même espace.
Comment mener un sprint de marque de trois heures
Mener un sprint de marque de trois heures n'est pas facile, mais tout le monde peut être un animateur de sprint de marque et aider à la préparation.
Vous devriez généralement viser deux à six personnes pour le sprint de marque de trois heures, y compris votre PDG. Idéalement, le cofondateur, le responsable marketing ou le chef de produit devraient également être présents à cette réunion.
Désignez quelqu'un comme le « décideur » et trouvez un ou deux animateurs supplémentaires pour aider celui qui dirige le sprint de marque.
Si vous êtes l'animateur de l'atelier de sprint de marque, planifiez un créneau horaire où vous et votre équipe pourrez travailler sans interruption. Comme son nom l'indique, la plupart des sprints de marque prennent environ 3 heures.
Pour commencer, sélectionnez le modèle de Sprint de Marque de Miro. Ce sera votre cadre. Ensuite, suivez les étapes :
Étape 1 : Feuille de route sur 20 ans
Demandez à chaque participant de rédiger sa propre version de cette feuille de route, puis invitez tout le monde à la partager. Bien sûr, elles n'ont pas besoin d'être exactes ; personne n'a de machine à remonter le temps ! Mais cet exercice devrait vous amener à réfléchir à la durée de vie de votre marque.
Étape 2 : Quoi, comment et pourquoi
Le cadre « Quoi, comment, pourquoi » se compose de trois cercles concentriques. Le cercle extérieur est étiqueté « quoi », le cercle du milieu est « comment » et le cercle intérieur est « pourquoi ».
Faites le tour de la salle et demandez à chacun de répondre à trois questions fondamentales :
Que fait votre entreprise ?
Comment le faites-vous ?
Et pourquoi ?
Étape 3 : Trois valeurs principales
Notez les trois valeurs principales de votre entreprise. Classez les principes de prise de décision qui comptent pour vous.
Vous pouvez régler un minuteur pour cette section et demander aux participant(e)s de voter sur les valeurs avec lesquelles ils ou elles sont le plus d’accord.
Étape 4 : Trois audiences principales
Listez vos trois principaux publics. Demandez à tout le monde dans la salle d'écrire leurs propres réponses à cette question, puis rassemblez tout le monde pour partager.
Étape 5 : Curseurs de personnalité
Il est maintenant temps de commencer à réfléchir aux attributs de votre marque. L'exercice des curseurs de personnalité vous invite à positionner les attributs de votre entreprise entre des extrêmes de marque, tels que Convivialité et Autorité ou Attrait de masse et Élitaire.
Étape 6 : Paysage concurrentiel
Enfin, analysez votre paysage concurrentiel. Posez ces questions à votre équipe :
Quelles autres organisations opèrent dans votre espace ?
Qu'est-ce qu'ils font bien ?
Que pouvez-vous faire différemment ?
D'où provient le brand sprint ?
Le brand sprint a été popularisé par l'équipe de Google Ventures et détaillé par Jake Knapp dans le livre Sprint. Les idées incluses dans le sprint de la marque proviennent de diverses sources, y compris la réunion interne de Steve Jobs en 1997 chez Apple, l'essai de Stewart Butterfield We Don’t Sell Saddles Here, et le discours TED de Simon Sinek How Great Leaders Inspire Action.
Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement d'un sprint de marque ? Lisez comment Miro a mené le processus de sprint de marque lors d'une refonte avec une équipe à distance.
Comment définissez-vous la stratégie de marque ?
Une stratégie de marque est un forfait à long terme visant à développer une marque, dont l'objectif ultime est que vos consommateurs s'identifient à elle et choisissent votre marque plutôt qu'une autre. Les entreprises et les organisations organisent des sprints de marque afin de préparer le terrain pour leur stratégie de marque.
Comment connaître la personnalité de sa marque ?
L'organisation d'un sprint de marque est un excellent moyen de découvrir la personnalité de votre marque. Vous pouvez découvrir les attributs de votre marque après avoir effectué un "exercice de glissement de la personnalité" (Personality Slider exercise) qui vous invite à positionner votre organisation entre des extrêmes de marque tels que Amical ou Autoritaire, ou Public de masse ou Public de niche. L'utilisation d'adjectifs et de moodboards vous aidera, vous et votre équipe, à identifier la personnalité de votre marque au cours de votre sprint de marque.
Quand organiser un sprint de marque ?
L'équipe de Google Ventures recommande de effectuer un sprint de marque uniquement au cours d'évènements majeurs pour votre organisation, tel que le choix du nom de votre entreprise, la conception de son logo, le recrutement d'une agence ou la rédaction d'un manifeste.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de persona utilisateur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Une persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing produit, le design ou l'équipe de vente, vous opérez avec un objectif en tête. Peut-être s'agit-il de votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu’un qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui s'entrecroisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle pour la personne que vous espérez cibler : il s'agit d'un persona.
Modèle de canevas Lean UX
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Expérience utilisateur
Que construisez-vous, pourquoi le construisez-vous, et pour qui le construisez-vous ? Ce sont les grandes questions qui guident les entreprises et équipes vers le succès — et Lean UX vous aide à trouver les réponses. Particulièrement utile lors de la recherche, la conception et la planification de projets, cet outil vous permet d’apporter rapidement des améliorations au produit et de résoudre des problèmes commerciaux, conduisant à un produit plus centré sur le client. Ce modèle vous permettra de créer un canevas Lean UX structuré autour de huit éléments clés : Problème commercial, Résultat commercial, Utilisateurs et clients, Avantages pour l'utilisateur, Idées de solutions, Hypothèse, Hypothèses, Expérimentation.
Modèle de Story Map visuelle
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Cartographie
Certaines personnes aiment penser à une carte de récit visuelle comme une liste de tâches stylisée, mais c’est beaucoup plus puissant que cela. La cartographie de récits visuels permet à votre équipe de gestion de produit de visualiser plusieurs dimensions d'information.